Рабочие и управленцы уже были назначены, оставалось подобрать кладовщика, продавцов и развозчиков корма. Чтобы сократить расходы, Линь Честный не стал дожидаться, пока наберётся весь штат, и сразу запустил производство рыбьего корма. Где не хватало людей, он сам подменял их и постепенно продолжал нанимать новых сотрудников.
Сначала всё шло вкривь и вкось: рабочие даже не умели обращаться с машинами и требовали от Линя Честного личных инструкций. Большинство из них видели технику впервые, и из-за этого постоянно возникали смешные ситуации.
Однако спустя некоторое время команда наладилась, и дело пошло гладко. Первую партию корма Линь Честный решил испытать на рыбе в экспериментальном пруду рядом с заводом.
Он отобрал двадцать рыб весом около двухсот пятидесяти граммов каждая и поместил их в два небольших пруда: в один — кормили новым кормом с завода, в другой — по старому методу.
Через десять дней рыбу выловили и взвесили. Те, что получали новый корм, оказались заметно крупнее и активнее своих собратьев. Это доказывало, что партия корма качественная. Успокоившись, Линь Честный связался с местной радиостанцией и попросил разместить рекламу.
Прямо после Нового года, когда все ещё пребывали в праздничном настроении, ходили в гости и обменивались поздравлениями, по радио прозвучало объявление: «Кормите рыб кормом „Дахсянь“ — и они достигнут товарного веса всего за полгода! Срок выращивания сокращается вдвое, и вы сможете выпускать рыбу дважды в год. Хотите разбогатеть? Ищите фабрику рыбьего корма „Дахсянь“ на западной окраине уездного города, у провинциального шоссе!»
Это сообщение повторяли снова и снова — утром, днём, вечером и ночью, по нескольку раз в день. Диктором был местный театральный актёр, чей голос звучал с особой интонацией, легко запоминающейся и вызывающей яркое впечатление. Многим детям так понравился его манерный тон, что они стали подражать ему и заучивать рекламный слоган.
Всего за несколько дней о корме «Дахсянь» узнал почти весь уезд. Люди свободно цитировали эти две короткие строчки рекламы.
Поскольку информация транслировалась через официальное радио, а значит, имела государственную поддержку, рыбоводы без сомнений поверили в её правдивость. Ещё до праздника Юаньсяо к заводу начали приходить первые покупатели, интересуясь возможностью приобрести корм.
Впрочем, корм стоил денег, и поначалу многие колебались, решаясь только самые смелые. Остальные предпочитали выжидать.
Но к концу июня рыба, выращенная на новом корме, уже поступила на рынок. Тогда остальные рыбоводы не выдержали — каждый из них срочно собрал деньги и поспешил на фабрику, лишь чтобы обнаружить, что другие опередили их.
Перед воротами завода «Дахсянь» выстроилась длинная очередь из желающих купить корм. Спрос резко превысил предложение.
Столкнувшись с неожиданной популярностью, Линь Честный быстро принял решение: он пригласил всех внутрь, раздал бланки для заказов и попросил указать адреса и примерные сроки доставки. Корм обещали привезти прямо домой.
Тем, кто сомневался, предложили оставить контактные данные — как только появится дополнительная партия, им пришлют уведомление по почте.
Благодаря официальному радио, внушительному виду самого завода и страху не успеть, большинство рыбоводов сразу же внесли задаток и оформили заказы.
Получив столько заявок, Линь Честный одновременно начал расширять штат и вводить сверхурочные, выплачивая работникам дополнительное вознаграждение. Сам он спал всего несколько часов в сутки: контролировал производство, обрабатывал заказы и группировал их по географическому принципу для удобства доставки.
Покупка грузовика тоже вошла в его планы. Используя полученные авансы и взяв кредит, он приобрёл четырёхтонный грузовик и нанял Дай Юна водителем, чтобы тот развозил корм по деревням.
Такой подход избавил многих рыбоводов от лишних хлопот, особенно владельцев небольших прудов. Ведь у них не было собственного транспорта, а пользоваться деревенским трактором значило тратиться на горючее и платить механизатору. Теперь же всё стало проще.
Всего за полмесяца корм «Дахсянь» прославился по всему уезду. Завод начал приносить прибыль, и мать Линя с Линем Цзяньи наконец перевели дух. Товарищ Ван, глава уезда, был очень доволен и даже публично похвалил Линя Честного на экономическом совещании, отметив его инициативность, трудолюбие и готовность преодолевать трудности. Он призвал всех брать с него пример.
Хэ Чуньли услышала эти слова по радио и почувствовала, будто в душе у неё перемешались все вкусы — горечь, кислота, соль... Ей было крайне неприятно.
Дела Линя Честного шли в гору, а её швейная фабрика, напротив, стремительно теряла позиции. Сначала они действительно заняли нишу и первыми вышли на рынок, но в этом мире всегда найдутся последователи. Как только стало ясно, что швейное дело приносит доход, в уезде, городе и соседних районах начали открываться десятки мелких фабрик и мастерских.
Швейное производство не требовало особых знаний — достаточно было скопировать чужие модели. Любой портной мог это сделать. Да и стартовые затраты были минимальными: пара швейных машинок и несколько работниц — и можно начинать.
Вскоре повсюду расплодились маленькие ателье, которые начали устраивать ценовую войну. Хэ Чуньли оказалась в трудном положении: её себестоимость была значительно выше.
С начала года объёмы продаж упали вдвое. Хэ Чуньли не спала ночами от тревоги.
Из-за этого кризиса её отношения с Ху Аном даже улучшились. Они договорились тоже снизить цены, чтобы удержать рынок. Но у них были постоянные расходы: аренда, доставка, зарплаты, содержание магазинов. Их издержки были намного выше, чем у тех, кто работал дома на двух-трёх машинах и сам был и владельцем, и работником. Если сравнять цены с такими конкурентами, прибыли не останется — работа превратится в пустую трату сил.
Автор примечает: пара не сдавалась. Вскоре они придумали отличный способ снизить расходы — закупать остатки тканей с других фабрик: обрезки, лоскуты, куски с дефектами, некондиционные отрезы и прочие дешёвые материалы!
— Мама, у меня чешется спина… и живот тоже… — маленькая белокожая девочка не переставала чесаться, оставляя на коже красные следы.
Мать приподняла её платьице и, увидев покраснения, испугалась. Она немедленно повела ребёнка в больницу. Врач диагностировал аллергию и посоветовал принимать лекарства, но главное — найти источник аллергии, иначе симптомы будут возвращаться.
Аллергия? Аллергическая реакция на коже? Молодая женщина задумалась: на улице стояла жара, дочь всё время находилась дома — откуда взяться аллергену? Через несколько секунд её взгляд упал на красивое розовое платьице девочки.
Ребёнок давно мечтал о новом платье, но оно было слишком дорогим. Однако вчера, в магазине, она увидела то же самое платье по удивительно низкой цене — раньше оно стоило четыре-пять юаней, а теперь — всего два с лишним. Не раздумывая, она купила его. Сегодня утром надела на дочь — и уже через полдня у той началась сильная зудящая сыпь. Неужели причина в одежде?
Подозрение закралось в её сердце. Вернувшись домой, она сразу же переодела девочку, дала ей лекарство — и к вечеру симптомы почти исчезли. Через несколько дней ребёнок полностью выздоровел и больше не болел.
Но вскоре малышка снова стала просить своё любимое платье. Сначала мать отказывалась, но потом сдалась — ей было жаль выбрасывать почти новую вещь. Она тщательно выстирала платье дважды с мылом, высушила на солнце и снова надела на дочь, внимательно наблюдая за реакцией.
Менее чем через полдня зуд вернулся. Как только появились первые признаки, мать немедленно переодела ребёнка, дала лекарство и отправилась разбираться с продавцом.
Подобные случаи начали происходить повсеместно.
В те времена товаров было мало, и многие люди могли позволить себе новую одежду только на Новый год. Обычно вещи переходили от старшего брата к младшему, а потом — к двоюродным.
Поэтому даже в обычный день надеть что-то новое было большим счастьем для взрослых и детей. Но вот беда: некоторые вещи начинали расползаться по швам уже после нескольких носок, садились после первой стирки, а при наклоне или резком движении — рвались. Что за дела?
Люди копили деньги годами, чтобы купить новую одежду, и теперь чувствовали себя обманутыми. Многие возвращались к продавцам с претензиями. Те, конечно, отрицали брак и утверждали, что проблема не в товаре. Споры часто заканчивались просто словесной перепалкой, но такие истории ежедневно повторялись по всему уезду Дахсянь и соседним районам, нанося серьёзный урон репутации бренда «Лиань».
Не стоит недооценивать силу сарафанного радио. Вскоре все, кто покупал одежду «Лиань», предупреждали родных и знакомых: «Не берите одежду „Лиань“! С тех пор как они снизили цены, качество ужасное. Раньше вещь служила три-пять лет, а теперь рвётся через два-три месяца. На самом деле это даже дороже, чем раньше!»
Рынок реагирует с задержкой, поэтому на фабрике ещё не осознавали масштабов проблемы.
Однако некоторые опытные рабочие уже заметили странности: после смены у них чесались пальцы, а кожа на руках начала шелушиться слоями. Такого не было, пока они использовали прежние ткани.
Они доложили об этом Хэ Чуньли.
Та лишь махнула рукой и отмахнулась от жалоб. По её мнению, это была ерунда: «Хочешь дёшево — не жди качества. Где такие чудеса?»
Мнение рабочих и сплетни покупателей её не волновали. Главное — цифры. После снижения цен клиенты вернулись, заказы посыпались как снег на голову, и фабрика снова заработала на полную мощность. Рабочие теперь задерживались до десяти вечера.
Раз заработала — какие проблемы? Хэ Чуньли сделала вывод: «Люди любят дешёвку. Даже через двадцать-тридцать лет, когда у них будут деньги, привычка экономить никуда не денется. Знают ведь, что дёшево — значит плохо, но всё равно идут за скидкой!»
Она продолжала использовать бракованные и остаточные ткани, лишь бы захватить рынок и заработать.
Но она упускала главное: для крупного предприятия репутация и качество — основа существования. Её фабрика — не лоточник, который может сегодня торговать здесь, а завтра исчезнуть и открыться под другим именем.
Короткое мышление и жажда быстрой прибыли рано или поздно подорвут саму основу бизнеса.
Уже в октябре заказы на продукцию «Лиань» снова резко упали. Склады заполнились осенней коллекцией, но покупателей не было.
Хэ Чуньли, которая всего пару месяцев назад радовалась успеху, снова впала в тревогу. Она стала звонить своим постоянным дистрибьюторам.
Сначала те уходили от ответа, но когда она настойчиво требовала объяснений, один из них прямо сказал:
— Послушайте, Хэ, мы же бизнесмены. Кто откажется от прибыли? Вы сами понимаете?
— Ли Цзун, — нетерпеливо перебила она, — мы же столько лет работаем вместе! Скажите честно: вас не устраивают цены? Или условия контракта? Мы можем всё обсудить.
— Дело не в этом, — ответил Ли Цзун. — Просто… люди перестали покупать одежду „Лиань“. Зачем мне завозить товар, который будет пылью покрываться на складе?
Хэ Чуньли словно ударили током. Она не могла поверить своим ушам. Через несколько секунд, с трудом подбирая слова, она пробормотала:
— Как это возможно? Ли Цзун, да ведь «Лиань» — крупнейшая швейная фабрика не только в уезде Дахсянь, но и во всех соседних районах! Ни одна другая фабрика не сравнится с нами по известности!
Ли Цзун, человек осторожный и дипломатичный, не хотел окончательно портить отношения:
— Хэ Цзун, советую вам самой съездить в город, заглянуть в магазины на улицах и в деревнях.
Хэ Чуньли тяжело положила трубку. Просидев в тишине несколько минут, она взяла деньги и вышла из дома.
Первой она направилась в свой первый магазин, открытый вместе с Ху Аном.
Было воскресенье — выходной день для большинства учреждений и школ, поэтому обычно в такие дни бывало много посетителей. Но в магазине не было ни одного клиента. За прилавком сидели две продавщицы и болтали.
Одна из них была двоюродной сестрой Хэ Чуньли. Увидев её, девушка обрадованно вскочила:
— Сестрёнка Чуньли! Ты пришла!
http://bllate.org/book/10712/961042
Готово:
