— Конечно, мы умеем не только шить одежду! Всё, что связано с тканью, — нам под силу! — громко заявил руководитель, стоя перед Су Яньхуэй и Джоном и энергично похлопывая себя по груди.
Его заместитель рядом молча кивал, словно цыплёнок, клевавший зёрнышки, подтверждая каждое слово начальника.
Су Яньхуэй еле сдерживала смех.
Но это был всего лишь один из приёмов руководителя. Увидев, что выражение лица Су Яньхуэй стало расслабленным, а в глазах заиграла улыбка, он снова скромно и честно кивнул ей, выглядя особенно простодушно и надёжно:
— Поэтому, госпожа Су, если вам ещё придут в голову какие-нибудь идеи на эту тему, обязательно подумайте сначала о нас… От вас зависит, сможет ли наша швейная фабрика идти вперёд и процветать!
Фраза была произнесена с большим мастерством, и Су Яньхуэй почувствовала себя крайне смущённой. Она замахала руками, повторяя:
— Да что вы, что вы!
И бросила взгляд в сторону Джона, будто безмолвно просила его о помощи, чтобы тот помог ей немного смягчить этот напор лести, от которого она чувствовала себя так, будто от неё зависело всё на свете.
Однако Джон, поймав её взгляд, сделал вид, что ничего не понял, и продолжал стоять рядом с улыбкой, как безмолвный фон.
Су Яньхуэй ничего не оставалось, кроме как отвернуться и неловко реагировать на все эти комплименты в свой адрес.
В конце концов, руководитель расхвалил её до такой степени, что она начала подозревать: неужели она и вправду спасительница этой фабрики?
…Неудивительно, что льстецы всегда добиваются успеха — ведь кому из нас не приятно слышать добрые слова?
Растерявшись от такого напора похвалы, Су Яньхуэй в итоге вынуждена была кивнуть и пообещать, что если у неё когда-нибудь появятся новые идеи, то при условии их уместности она непременно первым делом обратится на эту фабрику. Только после этого она смогла, словно спасаясь бегством, уйти.
Когда она и Джон прошли уже довольно далеко от фабрики, Су Яньхуэй оглянулась — и всё ещё видела, как руководитель и его заместитель стоят там же.
Заметив, что она снова обернулась, они, хоть и находились уже далеко, радостно подняли руки и замахали ей.
Их энтузиазм заставил Су Яньхуэй почувствовать себя неловко, и, соблюдая приличия, она тоже слегка приподняла руку и ответила на прощание. Затем быстро повернулась и, не оглядываясь, тихо поторопила Джона:
— Давай быстрее идти!
— Чего ты боишься? Мы ведь никуда не торопимся, — невозмутимо ответил Джон, продолжая неторопливо шагать.
Он помолчал, затем закинул руки за голову, склонил голову в её сторону и с лёгкой иронией спросил:
— Приятно было получать столько комплиментов?
Су Яньхуэй вспомнила, как руководитель расхваливал её до небес, и покраснела от смущения. Но при этом не преминула сердито взглянуть на Джона:
— Почему ты мне не помог?!
Если бы похвалу можно было материализовать, Су Яньхуэй уже давно оказалась бы погребена под горой таких «предметов».
Неужели каждый успешный предприниматель обязательно должен обладать таким высоким искусством лести?
…Су Яньхуэй вдруг почувствовала, что быть хорошим покупателем — задача невероятно трудная.
Джон, услышав её слова, полушутливо улыбнулся:
— Я просто даю тебе возможность самой научиться справляться с подобными ситуациями.
Су Яньхуэй на мгновение опешила — она только что в мыслях жаловалась на это, а теперь Джон прямо сказал, что действительно тренирует её.
Она недоверчиво посмотрела на него и пробормотала:
— …Так это правда надо учиться?
Джон кивнул и бросил на неё взгляд, полный значения: «А ты думала, как?»
Помолчав, он добавил с лёгкой издёвкой:
— Конечно, тебе, такой нерасторопной, вряд ли удастся научиться красиво хвалить других. Похоже, у тебя к этому и таланта нет. Но зато ты можешь научиться сохранять ясность ума, когда тебя кто-то расхваливает, и не позволять другим водить тебя за нос.
Су Яньхуэй вдруг всё поняла.
Разве это не то же самое, что в её мире называли «поддаться чужому ритму»?
Оказывается, это выражение применимо и здесь.
Джон заметил, что Су Яньхуэй, кажется, кое-что осознала, и про себя подумал: «Какая сообразительная девчонка!» Он собирался объяснить дальше, но и представить себе не мог, что «сообразительность» Су Яньхуэй основана на том, что она видела и знала гораздо больше и шире обычных людей.
— Попробуй вспомнить, какие именно слова использовал руководитель фабрики, чтобы похвалить тебя, и как он в процессе этой похвалы незаметно передавал тебе свои истинные намерения, — медленно произнёс Джон, наблюдая, как Су Яньхуэй следует за его рассуждениями. Он даже замедлил речь, чтобы ей было легче.
— А самое главное — вспомни, на что ты в итоге согласилась.
Су Яньхуэй вдруг осенило, и она посмотрела на Джона:
— Я пообещала ему, что все мои будущие идеи, связанные с тканью, я буду рассматривать в первую очередь именно с ним!
— Верно, — кивнул Джон.
— Но… разве в этом есть что-то плохого? — задумчиво проговорила Су Яньхуэй, продолжая обсуждать с Джоном. — Ведь я лишь сказала «рассмотрю в первую очередь», а не обязалась заключать с ним сделку. Он получил лишь шанс на сотрудничество… Мне кажется, это вполне нормально?
Она поделилась своими мыслями с Джоном.
Тот вздохнул, покачал головой и сказал:
— Вот в этом-то и заключается его хитрость.
Увидев, что лицо Су Яньхуэй всё ещё выражает непонимание, он пояснил:
— Запомни: сделку редко заключают после одного или двух контактов.
— Очень часто, даже если условия предложения лишь немного лучше, чем у конкурентов, люди готовы отказаться от более выгодного контракта ради сотрудничества с тем, кого знают и кому доверяют. Это часть человеческих отношений.
Говорят: «В делах важна выгода», но иногда в этих самых делах всё же остаётся немного места для простых человеческих чувств.
Джон заметил, что выражение лица Су Яньхуэй стало задумчивым, но не стал на этом настаивать и перевёл разговор обратно к «шансу»:
— Хотя фабрика и принадлежит семье Сун, её руководитель — всё равно предприниматель. Он только что вёл с тобой переговоры. А первый шаг в любом бизнесе — установление дружелюбных отношений.
— Только создав такие отношения, можно двигаться дальше и поддерживать контакт. Даже если сделка не состоится, вы хотя бы станете знакомыми. А в будущем, при новой возможности, он обязательно вспомнит о тебе.
Су Яньхуэй наконец всё поняла и энергично закивала.
Джон, увидев это, решил пока остановиться:
— Ладно, сегодня хватит. Остальное будем разбирать постепенно. Боюсь, если расскажу слишком много, ты не успеешь всё записать в свой блокнот.
Он поднял глаза к небу, проверяя время, и, похлопав по животу, весело заявил:
— Раз уж я сегодня так много тебе объяснил, обед за твой счёт, согласна?
— Без проблем! — Су Яньхуэй охотно согласилась.
Они снова зашагали по улице, болтая и смеясь. Поскольку во второй половине дня им нужно было закупать яйца, они специально выбрали лоток возле пристани — так будет удобнее потом сесть на паром.
— Кстати, — спросил Джон, пока хозяйка лотка варила лапшу, — зачем тебе вообще понадобились эти обрезки ткани?
При этих словах глаза Су Яньхуэй загорелись, и она сразу же захотела поделиться своей новой идеей:
— Из них можно сделать массу интересного!
— Что именно? — Джон попытался придумать сам, но безуспешно. — Если ты хочешь делать из них подушки или что-то подобное, лучше забудь. Ткань слишком мелкая, работа займёт много времени, а прибыль будет минимальной. Мало кто из работниц захочет этим заниматься.
Он покачал головой:
— Невыгодно.
— А если, — Су Яньхуэй всё так же сияла от воодушевления и совсем не унывала, — платить за каждое изделие по пятьдесят копеек? И при этом это не будет мешать их основной работе — они смогут делать это в свободное время, чтобы подработать?
— Пятьдесят копеек?! — удивился Джон.
Сейчас месячная зарплата ткачихи составляла всего десять–пятнадцать юаней. Если то, о чём говорит Су Яньхуэй, окажется правдой, то даже при условии изготовления одного изделия за три дня работница сможет заработать почти десять юаней в месяц.
И при этом не мешать основной работе?
Невозможно.
— Не получится, — решительно покачал головой Джон, считая, что Су Яньхуэй на этот раз загналась слишком далеко.
Но Су Яньхуэй, будто нарочно противореча ему, энергично закивала и таинственно протянула:
— На самом деле, это вполне реально…
Потому что она собиралась использовать эти лоскутки для создания декоративных изделий.
Именно тех, что предназначены для продажи иностранцам — предметов интерьера.
Су Яньхуэй была уверена: такие вещи всегда стоили и будут стоить немало.
Именно эта уверенность заинтересовала Джона.
На протяжении всей истории западные народы испытывали особую, необъяснимую симпатию к китайской культуре. Особенно высоко ценились шёлковые ткани.
Ещё больше восхищения вызывали изысканные изделия ручной вышивки, которые считались настоящим искусством.
Однако с появлением мощных станков и других современных инструментов производства, позволяющих работать быстрее и эффективнее, изделия ручной работы постепенно утратили популярность.
Как бы быстро ни работал мастер, он не сравнится с машиной. За один день станок с оператором может изготовить сотни комплектов одежды, тогда как традиционному ремесленнику за то же время удастся лишь начать вышивку.
Из-за такого контраста изделия ручной работы постепенно исчезли с рынка, который и раньше был небольшим. Многие мастера вынуждены были устроиться на текстильные фабрики или швейные предприятия обычными рабочими.
Это было очень печально.
Су Яньхуэй, как и другие девушки, в прежней жизни любила гулять с подругами по милым и необычным магазинчикам, где часто покупала декоративные предметы интерьера, не имеющие практической пользы.
Например, картины из разноцветных лоскутков, помещённые в стеклянные рамки. Или круглые пяльцы с натянутой на них прозрачной жёсткой тканью, на которой вышита ярко-красная золотая рыбка или другой узор.
Повесь три–пять таких штук на стену или просто расставь на полке — и получится стильный декор.
Себестоимость таких изделий невелика, а продаются они по цене, превышающей затраты в десятки раз.
Поэтому, увидев те обрезки ткани, Су Яньхуэй и почувствовала внутренний протест против слов руководителя.
Пусть это и кажутся никому не нужными лоскутками, но при правильном подходе из них можно извлечь неплохую прибыль.
Поэтому, пока они ели лапшу, Су Яньхуэй объясняла Джону свою идею. В конце концов, она решила, что словами не передать, и, быстро доев, принялась за дело: сунула в рот последние несколько ложек, надув щёки, как хомячок, вытерлась салфеткой и достала из сумки блокнот с ручкой, чтобы нарисовать несколько эскизов — так будет нагляднее.
Но, проглотив последний кусок и подняв голову, она столкнулась со взглядом Джона, в котором играла лёгкая насмешка. Су Яньхуэй на секунду замерла, пытаясь вспомнить, не сделала ли чего-то неловкого, но, ничего не вспомнив, растерянно спросила:
— Что такое?
Джон, поражённый её стремительностью и решительностью, даже перестал мешать лапшу в миске:
— Теперь ты ешь… совсем не так, как раньше, — с лёгкой иронией заметил он, кивком указав на её пустую миску, из которой даже бульон был выпит до капли.
Су Яньхуэй проследила за его взглядом, поняла, о чём речь, и смущённо улыбнулась. Но не стала развивать тему, а сразу вернулась к своему чертежу, объясняя, что задумала.
Джон внимательно слушал, время от времени задавал вопросы и кивал. Когда Су Яньхуэй закончила, он сразу понял: её идея действительно жизнеспособна и сулит огромную прибыль. Однако он возразил по одному пункту:
— По-моему, платить по одному юаню за изделие — это слишком много, — покачал он головой, не соглашаясь. — На твоём месте я бы ограничился двадцатью копейками.
Су Яньхуэй удивилась:
— Но ведь каждое изделие будет стоить не меньше десяти юаней! Разве двадцать копеек — не слишком мало?
Джон сразу понял, что она не согласна, и даже с лёгкой самоиронией спросил:
— Может, тебе кажется, что такая цена — чистый меркантилизм?
Когда Су Яньхуэй медленно кивнула, он продолжил:
— А ты планируешь повышать зарплату в будущем?
Су Яньхуэй посмотрела на него. По её выражению лица Джон сразу понял: она даже не задумывалась об этом.
Он улыбнулся:
— Стремиться сделать всё идеально с первого раза — возможно, но нужно думать и о будущем. Иногда постоянный, постепенный рост зарплаты — лучший способ поддерживать мотивацию и лояльность работников.
Благодаря своему кругозору Су Яньхуэй была умна, и сейчас, услышав слова Джона, она сразу уловила скрытый смысл.
http://bllate.org/book/9208/837747
Готово:
