Мэн Синчжэ махнул рукой и подумал: неужели его действительно одержал злой дух? Целый путь он загораживал ей солнце, а взамен — ни «спасибо», ни даже возможности занять денег. Ради чего он всё это делает?
В кармане куртки вдруг зазвонил телефон. Он вытащил его и удивился: звонил сам его отец — тот самый, кто ещё три месяца назад грозился разорвать с ним все родственные узы.
Мэн Синчжэ ответил. Из трубки раздался бодрый голос Мэн Юйтана:
— Сынок! Дочь одного моего старого делового партнёра вернулась из-за границы. Настоящая аристократка! В какой день на следующей неделе у тебя есть время? Хочу устроить вам встречу!
Мэн Синчжэ раздражённо фыркнул:
— Не надо! У меня нет денег, чтобы угостить её ужином. Может, ты дашь мне немного…
Не успел он договорить слово «денег», как в трубке уже раздались короткие гудки.
Мэн Синчжэ: «…»
Он просто не мог поверить: его отец действительно вешал трубку при одном лишь упоминании денег. Казалось, само это слово запускало у него автоматический механизм отбоя.
Так точно ли он родной сын?!
**
Вечером, обсуждая по видеосвязи с Бэй Лонанем дела компании, Мэн Синчжэ был рассеян.
Бэй Лонань говорил об одном — он отвечал совсем о другом. Тот упоминал верх — он тут же переводил речь на низ.
Когда Бэй Лонань сказал: «Ты должен мне два миллиона», Мэн Синчжэ даже кивнул:
— Ладно.
Но тут же опомнился и рявкнул:
— Катись! Не надейся вытянуть у меня хоть ещё цента!
Бэй Лонань спросил:
— Да что с тобой сегодня? Тебе уже далеко за юношеский возраст, а ты ведёшь себя, будто влюблённый подросток?
Мэн Синчжэ снова послал его куда подальше.
Он и сам не мог объяснить, что с ним происходит.
Ему всё чаще хотелось обратить внимание на одну девушку, хотя он прекрасно знал: она не соответствует ни одному из его критериев выбора партнёрши. И, кроме того, она была несвободна.
На самом деле, этого одного факта было достаточно, чтобы вся его рассеянность превратилась в пустую тревогу.
Поэтому он решил, что не стоит даже обсуждать это с Бэй Лонанем. Лучше задушить этот странный порыв прямо на стадии лёгкой отвлечённости.
Он абсолютно не может влюбиться в девушку вроде Яо Цзя! Это невозможно. Ему нужна девушка из хорошей семьи — изысканная, мягкая, которая не будет лезть не в своё дело и не станет постоянно спорить с ним.
Яо Цзя не подходила ни под один из этих пунктов. Да и парень у неё уже есть.
Значит, он не может в неё влюбиться!!
Просто он слишком одинок и несчастен на этой работе в службе поддержки. Каждый день он видит только её — вот и появились эти странные, ненормальные чувства. Как только он вернётся в прежнюю жизнь, в свой привычный круг, снова станет тем самым высокомерным директором Мэном, он и вовсе забудет, кто такая Яо Цзя.
Мэн Синчжэ уставился на настольную лампу, которую одолжил у Яо Цзя, и просидел так почти всю ночь, пока, наконец, не пришёл к выводу, что всё понял.
*
Перед сном Яо Цзя получила сообщение от Юэ Сюйжаня.
Он прислал несколько разрозненных фраз:
[Я дома.]
[Радовался весь вечер.]
[Мне понравилось сегодняшнее мероприятие.]
[Весело и легко.]
[Ложись спать пораньше.]
Яо Цзя, еле держа глаза открытыми, ответила одно слово: «Спокойной ночи».
Через некоторое время, когда она уже почти уснула, пришло ещё одно сообщение от Юэ Сюйжаня:
[Ладно. Спокойной ночи.]
******
На следующий день, после того как Яо Цзя отметилась на работе, кто-то сзади на неё налетел.
Она обернулась и увидела Хао Лидань.
Хао Лидань тоже поняла, что столкнулась с ней, и пояснила:
— Я не заметила, что ты впереди.
Сегодня она выглядела странно — всё время держала голову опущенной.
Яо Цзя подумала: «Если не смотришь под ноги, конечно, на кого-нибудь налетишь».
До начала рабочего дня оставалось две минуты, и Яо Цзя решила сходить в туалет. Она шагнула влево, чтобы пропустить Хао Лидань. Но в этот момент между ними возникло чёртово взаимопонимание.
Она пошла влево — Хао Лидань тоже влево.
Она метнулась вправо — Хао Лидань последовала за ней.
В итоге они одновременно остановились. Хао Лидань подняла голову и раздражённо бросила:
— Ладно-ладно, проходи первая!
В этот миг Яо Цзя заметила у неё на лице синяки.
У Хао Лидань левый глаз был окружён тёмно-фиолетовым пятном, а уголок рта на той же стороне потрескался и кровоточил.
Поняв, что её повреждения стали видны, Хао Лидань тут же прикрыла ладонью половину лица и грубо выпалила:
— Чего уставилась? Разве не видела, как люди ночью встают и падают? Отойди, пожалуйста!
Яо Цзя пожала плечами и слегка отступила в сторону.
Хао Лидань снова опустила голову, скрыв лицо и синяки от чужих глаз, и быстро направилась к своему рабочему месту.
Как только она села, к ней подсела Хоу Вэньвэнь и, судя по всему, спросила, что случилось с её лицом. Но Хао Лидань, похоже, отделалась отговоркой про ночной ушиб. Хоу Вэньвэнь тут же надулась — явно обиделась, что подруга не доверяет ей правду.
Яо Цзя знала: такие травмы невозможно получить, просто споткнувшись ночью. За этим точно стояло что-то большее.
Но это её не касалось. Так она себе сказала.
Утро прошло у неё довольно гладко: со всеми ситуациями она справлялась уверенно. Даже когда возникали неожиданные проблемы, она спокойно объясняла технические детали и находила решения.
Иногда ей попадались особенно придирчивые клиенты. Один из них заявил:
— Ваша компания «Куньюй Электрикс» утверждает, что эта модель — лидер продаж в индустрии бытовой техники. Так скажите, сколько именно вы продали? Есть ли подтверждение или вы просто врёте?
Тут Яо Цзя поняла, что все её усилия — изучение техники, слежка за отраслевыми новостями, знакомство с рынком — были не напрасны. Она сразу нашла, что ответить.
Спокойно и чётко она объяснила клиенту: в прошлом году «Куньюй Электрикс» продала столько-то единиц этой модели. Это в полтора раза больше, чем у второй по объёму продаж компании в этой категории. Эти данные легко проверить на отраслевом портале. А главное преимущество этой модели — уникальная технология, разработанная самой «Куньюй». В отличие от аналогов, она обеспечивает большую безопасность, удобство и эффективность…
Даже самый строгий клиент к концу разговора смягчился:
— Ты отлично объяснила, мне приятно было слушать. Ты не как другие операторы — они только штампами сыплют, и хоть улыбайся, хоть нет, всё равно чувствуешь фальшь. А ты молодец! Я доволен твоим ответом и обязательно продолжу покупать технику «Куньюй»!
Когда Яо Цзя положила трубку, её переполняло счастье. Чувство удовлетворения проникло в каждую клеточку её тела.
В перерыве ни она, ни Мэн Синчжэ не пошли в чайную. Они остались на своих местах и начали болтать без особой цели.
Мэн Синчжэ слышал, как она только что разговаривала с клиентом. Он повернулся к ней, приподнял бровь и с лёгкой издёвкой произнёс:
— Неплохо! Теперь можешь сама заморочить клиенту голову, без моей помощи.
Хотя слова звучали насмешливо, за этой поверхностной колкостью Яо Цзя уловила одобрение.
Она широко улыбнулась, показав по четыре белоснежных зуба сверху и снизу:
— Смотри, старый плейбой, а то я тебя сейчас отправлю на пенсию!
Лицо Мэн Синчжэ мгновенно потемнело:
— Кого старым назвала?.. Подожди-ка… Твой парень на месяц старше меня! Если я старый, то он — древний, да ещё и с доплатой!
Яо Цзя сначала не поняла, о ком он. Потом до неё дошло — он имел в виду Юэ Сюйжаня.
«Вот уж удивительно, — подумала она. — Он вспоминает про Юэ Сюйжаня чаще, чем я, его „подружка“! И откуда он вообще знает его день рождения? Неужели, не найдя идеальную „белую богатую красавицу“, он решил переключиться на высоких, богатых и красивых мужчин? И теперь без зазрения совести пытается переманить парня своей коллеги? Да он просто бесстыжий!»
Закончив в уме эту цепочку логических умозаключений, Яо Цзя торжественно объявила:
— Юэ Сюйжань — натурал. Оставь его в покое.
Выражение лица Мэн Синчжэ сменилось так стремительно, что из него можно было собрать целый альбом мемов.
От тройного вопросительного знака в глазах до «ты, наверное, сошла с ума», затем «повтори-ка это ещё раз», и наконец — усталое, почти обречённое принятие: «Ладно, она просто ребёнок без мозгов».
— Ты лучше сама отключи свою грязную фантазию! — гордо вскинул подбородок Мэн Синчжэ. — Когда речь заходит о том, кто настоящий натурал, я ещё ни разу не проигрывал!
«…»
Яо Цзя подумала: «Король эгоистов и есть король эгоистов — даже за звание „натурала“ ему нужно быть первым».
Когда перерыв почти закончился и пора было возвращаться к работе, в колл-центре возникла неприятность.
Вдруг в помещение вошла начальница службы поддержки Цао Чунь. Лицо у неё было мрачное. Она подошла к проходу между рабочими местами Яо Цзя и Мэн Синчжэ, наклонилась через стол Мэн Синчжэ и постучала по столешнице Яо Цзя.
Яо Цзя как раз собиралась надеть гарнитуру, но, услышав стук, отложила её и обернулась. Цао Чунь смотрела на неё с хмурым выражением лица.
— Ты опять ругалась с клиентом по телефону? — строго спросила она. — Яо Цзя, ты что творишь? Забыла, чем это кончилось в прошлый раз? Клиент пожаловался напрямую руководству компании из-за того, что оператор с ним переругалась! Теперь от нашего отдела требуют объяснений! Ли Ванли в командировке, и руководство лично назначило меня отдуваться за это! Ну-ка, скажи, как ты собираешься решать эту проблему?
Яо Цзя была ошеломлена такой атакой без предупреждения.
— Я не ругалась с клиентом! — возразила она.
Цао Чунь повысила голос:
— До сих пор не признаёшь? В колл-центре кроме тебя никто никогда не ругался с клиентами!
Яо Цзя чуть не расхохоталась. Ведь всего пару часов назад её хвалил за подробный и вежливый ответ один из самых придирчивых клиентов! Неужели этот человек настолько двуличен, что сначала похвалил, а потом подал жалобу на вымышленную ссору?
Это невозможно. Тут явно какая-то ошибка.
Она уже собиралась объяснить, но тут Мэн Синчжэ снял гарнитуру и вмешался:
— Цао Чунь, сегодня утром Яо Цзя вела все звонки образцово. Она не повышала голоса и тем более не ругалась. Советую, даже если вас наградили выговором от руководства и вы злитесь, не срывать злость на рядовых сотрудниках без расследования. Вам следует проверить записи утренних разговоров и выяснить, кто именно ругался с клиентом.
Лицо Цао Чунь стало то красным, то белым. Мэн Синчжэ попал в точку. Именно её вызвали к начальству, потому что Ли Ванли отсутствовал. Руководитель отчитал её так же беспощадно, как Ли Ванли обычно отчитывает операторов: «Если не можешь работать нормально — убирайся домой! На твоё место найдётся десяток желающих!»
Цао Чунь, выслушав этот нагоняй, пришла в ярость и, не дожидаясь проверки записей, сразу помчалась «разбираться» с Яо Цзя.
Ведь во всём колл-центре все вели себя тихо и послушно, кроме одной Яо Цзя — известной «колючки». Раньше она уже ругалась с клиентом. Кто ещё мог это сделать, как не она?
Она была уверена, что не ошибается.
Но кто бы мог подумать, что Яо Цзя даже не успеет ничего сказать, как Мэн Синчжэ тут же встанет на её защиту? И причём так прямо, так открыто, так унижая её авторитет.
Цао Чунь злобно уставилась на Мэн Синчжэ.
Она вспомнила, как в прошлый раз, когда Цинь Чжэньсин привёл журналистов благодарить «спасителя», именно он подтолкнул Яо Цзя в конференц-зал, из-за чего Ли Ванли остался в дураках.
Он и правда очень защищает Яо Цзя — даже не боится потерять работу или навлечь гнев руководства.
В этот момент подбежала Линь Цянь и спросила, что случилось.
Цао Чунь, злая на весь мир, возненавидела даже её:
— Вот воспитала отличную ученицу!
Она снова повернулась к Яо Цзя и ткнула в неё пальцем:
— Сейчас я прослушаю записи. Если окажется, что это действительно ты ругалась с клиентом, то вы оба — ты, Яо Цзя, и ты, Мэн Синчжэ, один как главная виновница, другой как её защитник — готовьтесь к наказанию!
Бросив эти слова, Цао Чунь развернулась и ушла.
Яо Цзя и Мэн Синчжэ переглянулись.
— Я кому-то мешаю жить?! — до сих пор не верила своим ушам Яо Цзя.
Мэн Синчжэ презрительно скривил губы:
— И как такая особа вообще стала начальницей отдела поддержки и помощницей менеджера? Наверняка благодаря связям.
Линь Цянь тут же стукнула по его столу и строго сказала:
— Не болтай глупостей.
http://bllate.org/book/8209/758262
Готово:
