Другая совладелица бренда «material baby» практически сошла со сцены, как только операционная деятельность компании вошла в устойчивую колею. Теперь она приезжала лишь раз в месяц — сделать фотосессию новой коллекции и помочь студии с продвижением в Weibo.
Если Чэнь Сюэжун отвечала за внутренние дела, то Ту Цяньцянь, напротив, вела внешнюю политику бренда.
— Фан Сюй, здравствуйте, — Ту Цяньцянь не стала ходить вокруг да около и прямо указала на чёрный пуховик. — Я только что посмотрела ярлык: там написано, что содержание пуха — девяносто процентов, а объём наполнения для размера М — двести сорок граммов. Можете назвать мне реальные цифры? Мне нужны точные данные из заводского контроля качества.
— Примерно сто восемьдесят граммов, — Фан Сюй сразу сник. — Содержание пуха, наверное, около восьмидесяти процентов.
— Понятно, — Ту Цяньцянь вывернула подкладку пуховика и указала на строчку шва в правом нижнем углу, откуда торчал аккуратный ряд свежих пушинок. — На только что распакованной вещи уже такой серьёзный пухопролёт. Какие у вас меры по исправлению ситуации?
— Такие случаи — крайне редки, — Фан Сюй прочистил горло и, собравшись с духом, продолжил: — В первой партии этого пуховика трёх размеров было произведено полторы тысячи экземпляров, и лишь у ста из них может наблюдаться подобная проблема. У остальных — абсолютно нет, я гарантирую.
Ту Цяньцянь не поняла:
— Как это?
— Сто экземпляров первой партии, — осторожно подбирая слова и следя за выражением её лица, пояснил Фан Сюй, — сшиты из остатков ткани, оставшихся после производства курток на ватине. Внутрь добавили дополнительный антипуховый слой. А остальные тысяча четыреста изделий уже выполнены из новой специализированной ткани для пуховиков, которую мы протестировали — пухопролёт там практически отсутствует.
Он тут же указал на пуховик того же фасона, который был на Вэнь Е:
— Вот этот экземпляр точно не имеет подобных проблем.
— То есть вы решили использовать обрезки? — Ту Цяньцянь недоверчиво распахнула глаза. — Разве внутренняя ткань для ватника и пуховика может быть одинаковой? Что вы собираетесь делать со ста такими изделиями? Или, может, сначала скажите, зачем вообще производить сто бракованных единиц? У вас, что ли, утиный пух бесплатный?
Фан Сюй снова кашлянул и, помолчав почти полминуты, наконец ответил:
— Госпожа Чэнь сказала, что после выпуска остальных тысячи четырёхсот изделий всю партию выставят на продажу. Если клиенты пожалуются — оформим стандартный возврат или обмен. Но таких жалоб, скорее всего, не будет: ведь пух из пуховиков вылезает довольно часто, люди уже привыкли. К тому же мы создаём стрит-бренд, где главное — дизайн…
— Всю партию? Главное — дизайн? — Ту Цяньцянь аж задохнулась от возмущения. — Да вы ничем не отличаетесь от недобросовестных продавцов, которые подмешивают брак к качественному товару! Этот пуховик стоит больше тысячи юаней, вам не кажется?
Фан Сюй опустил голову и промолчал.
— Ладно, это не твоя вина, — Ту Цяньцянь с трудом сдерживала гнев. — Все сто уже выпущенных изделий немедленно отправляются на фабрику. Прошейте все швы ещё раз сверхтонкой двойной иглой для устранения дефекта. А дальше решим, продавать их со скидкой или как-то иначе. Это я сама обсужу с Чэнь Сюэжун.
Она подняла клетчатую рубашку, которую недавно примерял Лиюань:
— Эту партию рубашек, если производство ещё не запущено, немедленно остановите. Ткань слишком дешёвая, честно говоря. Даже самый идеальный крой не спасёт вещь, если она неудобна в носке — это сразу обесценит бренд.
— Но ткань уже закуплена и завезена на склад, — Фан Сюй выглядел крайне неловко. — Госпожа Чэнь лично договорилась с поставщиком. Кроме того, эта рубашка — новинка следующего релиза. Боюсь, госпожа Чэнь не одобрит остановку производства на данном этапе.
— Ладно, братец, можешь идти, — Ту Цяньцянь устало махнула рукой и перевела взгляд на Вэнь Е, который молча прислонился к стене и наблюдал за ней. Её решимость тут же растаяла. — Е, подойди, дай опереться, мне голова закружилась.
Вэнь Е быстро подбежал, уже готовый спросить, что случилось, но она тут же уткнулась лицом ему в грудь и тихо застонала:
— Не говори ничего, мне просто немного стало тяжело.
Вэнь Е тихо «мм»нул и пять минут стоял неподвижно, позволяя ей прислониться.
Затем Ту Цяньцянь, не сдаваясь, достала телефон и снова набрала Чэнь Сюэжун. На этот раз после нескольких гудков звонок наконец был принят.
— Сюэ-няньня, — Ту Цяньцянь усмехнулась, — прячешься от меня?
— Я сейчас на тренинге, зачем мне прятаться? Вчера ночью в последний момент получила уведомление и срочно вылетела в аэропорт. Место очень трудно было достать, — Чэнь Сюэжун даже пошутила. — Я только что увидела сообщение Фан Сюя в WeChat. Разве ты не должна быть со своим младшим братцем Е в Сюйсяне, кататься на снегу? Откуда столько яда? На всех подряд нападаешь?
— Раз уж ты уже в курсе, — Ту Цяньцянь не стала ходить вокруг да около, — у меня два варианта решения. По поводу ста пуховиков с пухопролётом: первый — честно рассказать покупателям о проблеме, устранить дефект и выставить на продажу по цене ниже пятисот юаней; второй — вообще не продавать их, а использовать как бонусы для участников программы лояльности. Выбирай. Такое качество нельзя продавать за тысячу, не говоря уже о том, чтобы смешивать с остальной партией.
— Цяньцянь, ты слишком преувеличиваешь, — Чэнь Сюэжун совершенно не восприняла всерьёз. — Помнишь, два года назад в Швейцарии мы купили пуховики за десять тысяч долларов — и там тоже пух вылезал.
Она замолчала на секунду, а затем резко сменила тон:
— Если закончишь со всем этим, не обязательно сидеть с твоим младшим братцем Е на соревнованиях и любоваться снегом. Лучше сними новую фотосессию для коллекции — к Рождеству и Новому году товар должен быть уже в продаже.
Ту Цяньцянь почувствовала в её словах издёвку. Она взглянула на Вэнь Е и уже не смогла сдержать раздражение:
— Дело не в самом пухопролёте! Дело в том, зачем ты используешь обрезки ткани и выдаёшь это за качественный товар? Если бы ты не знала об этом — я бы промолчала. Но ведь это твоё решение! И ткань для рубашек — просто ужасная. К тому же, у этого пуховика вообще недостаточная теплоизоляция, тебе это известно?
— Я не хочу из-за этого ссориться, — холодно ответила Чэнь Сюэжун. — Кто не ведает, тот и не ведает, Цяньцянь. Ты совершенно ничего не знаешь о текущем положении «material baby». Я пробуду во Франции до десятого числа следующего месяца. Делай, как считаешь нужным. Заодно возьми на себя дела студии на ближайшие две недели. Сейчас напишу в группу: «Пропавшая на полтора года госпожа Цянь наконец вернулась к работе».
С этими словами она резко повесила трубку — было ясно, что и она злилась не меньше.
— Ну что ж, вернулась так вернулась, — Ту Цяньцянь швырнула телефон в сторону и обратилась к Вэнь Е: — Тебе в следующем месяце начнутся зональные соревнования. Сосредоточься полностью на тренировках. Домашними делами не занимайся — я пошлю Ни Ни с парой человек, чтобы они всё контролировали. Сюэ Жун уезжает на две недели. Я пока разберусь с местными проблемами. В прошлой коллекции был спортивный костюм из ужасной ткани — тонкой, как бумага. Я специально предупреждала её следить за закупками, а она, наоборот, усугубила ситуацию.
Вэнь Е тихо «мм»нул:
— Тогда… мне вернуться в общежитие?
— С чего вдруг? — Ту Цяньцянь тут же нахмурилась. — Мне же вечером хочется поужинать с тобой дома. Ты терпишь, чтобы я три раза в день заказывала еду? В общежитии спрятал других девушек, красивее меня?
— Нет, — Вэнь Е невольно улыбнулся. — Тогда я остаюсь дома.
Пятьдесят четвёртая глава. Самый смертоносный баг
В выходные Вэнь Е и Ту Цяньцянь весь день снимали новую фотосессию парной коллекции. Убедившись, что остальные два пуховика выполнены строго по технологии с антипуховой пропиткой, Ту Цяньцянь оперативно разместила в магазине специальное предложение: сто отремонтированных пуховиков она выставила на продажу по себестоимости. Две модели рубашек из грубой ткани и свитер из мохера с сильным выпадением ворса также получили скидку примерно на сто юаней от первоначальной цены.
Если качество одежды не дотягивает до уровня, остаётся только снизить цену, чтобы сохранить справедливое соотношение. Это непреложный закон.
Как обычно, после фотосессии Ту Цяньцянь перевела Вэнь Е гонорар через WeChat. Поскольку банковский лимит на перевод составлял двадцать тысяч юаней за операцию, зарплата за работу в косметическом магазине и гонорар за съёмку были отправлены отдельно. Вэнь Е принял только первую часть — пятнадцать тысяч юаней, а вторую — восемь тысяч — отклонил.
Он ведь всё это время был полностью погружён в тренировки и соревнования и даже не заходил в магазин.
Ту Цяньцянь была целиком поглощена проблемами «material baby» и лишь спросила: «Хватает ли тебе денег?» Получив ответ «хватает», она не стала настаивать, как обычно придумывая разные способы заставить его принять то, что он заслужил. Решила, что в следующем месяце переведёт всё сразу или купит ему нужную обувь.
В понедельник в семь тридцать утра Вэнь Е и Ту Цяньцянь расстались у подъезда. Ту Цяньцянь, похоже, твёрдо решила за эти две недели выявить и устранить все скрытые недостатки бренда, вернув «material baby» к идеалам безупречности, с которыми когда-то начинали.
Вэнь Е немного волновался, что это приведёт к конфликту между ней и Чэнь Сюэжун. Хотя он встречался с Чэнь Сюэжун всего раз, было ясно, что её характер крайне волевой — человек, привыкший командовать, с острым, отточенным деловой средой давлением. А Ту Цяньцянь, напротив, была импульсивной, вспыльчивой и легко выходила из себя.
Лу Мин и Чжоу Чжи воспользовались редкими трёхдневными каникулами и съездили домой. Как только Вэнь Е вошёл в баскетбольный зал, они тут же засыпали его местными угощениями: вяленой говядиной и йогуртовыми шариками.
— Наш местный деликатес! Передай часть Цяньцянь-цзе, — Лу Мин обнажил белоснежные зубы в улыбке. — Спасибо ей за напитки, фрукты и кучу вкусняшек, которых я раньше не пробовал.
Он только это сказал, как из входа в зал раздался голос Чи Яна:
— Что там обо мне такого хорошего шепчетесь? Я всё слышал!
Чжоу Чжи улыбнулся и протянул Чи Яну ещё один пакет:
— Считай, это сразу и на Рождество, и на Новый год.
— Це, — Чи Ян фыркнул, — капитан, ты чересчур скуп.
Он бросил взгляд на два других пакета в руках Лу Мина и приподнял бровь:
— Дай-ка я заберу!
Но Лу Мин ловко увернулся и спрятал пакеты за спину:
— Это для Чуаня и Цзян Шэня! Тебе не положено!
— Как так? — возмутился Чи Ян, указывая на гору угощений в руках Вэнь Е. — Почему у него три порции, а у нас по одной? Вы издеваетесь надо мной из-за моей красоты? Да вы просто откровенно издеваетесь!
— Когда ты это говоришь, задумывался ли ты о чувствах самого слова «красота»? — парировал Лу Мин. — Бог Дикости теперь мой босс, и мне так хочется!
— В последней игре тот парень в двадцать втором номере из Северо-Китайского технологического университета в первой четверти перехватил у меня мяч. А в перерыве ещё и средний палец показал! Я чуть с ума не сошёл от злости. А потом Бог Дикости просто разнёс их команду в пух и прах — шестьдесят три очка! Ты понимаешь, что это значит? В прошлом сезоне КУБА лучший результат в одной игре был семьдесят очков, а это ведь только отборочные, разминка! Когда ты наберёшь шестьдесят три очка и порадуешь нашего капитана, я куплю тебе всё, что захочешь.
— Це, — Чи Ян презрительно фыркнул, — а ты не забыл, что в той же игре я сделал двадцать шесть подборов и одиннадцать блок-шотов? Без меня Бог Дикости не набрал бы и двадцати очков!
Лу Мин заметил, как у входа появились Фу Чуань и Цзян Шэнь, и хитро ухмыльнулся, глядя на Чи Яна с видом «ты абсолютно прав, именно так и есть».
— Двадцать очков — это я ещё скромничаю! — не замечая перемены настроения в зале, Чи Ян продолжал самоуверенно вещать. — Половина его очков — мои заслуги! Я — лучший ассистент Бога Дикости!
— Ты совсем оторвался от земли? — внезапно раздался голос Фу Чуаня, и тяжёлая ладонь опустилась ему на плечо. — Только выиграли отборочные — и уже не знаешь, где земля, где небо? Забыл, кто ты есть?
Чи Ян вздрогнул всем телом, тут же опустил голову и уставился себе под ноги, плотно сжав губы.
Фу Чуань хлопнул в ладоши:
— Собираемся на совещание!
http://bllate.org/book/5573/546405
Готово:
