Из-за высокого процента брака все и так уже нервничали и злились, а теперь среди годной продукции вдруг стали просачиваться дефектные изделия! Да что за дела творятся! На этот раз обязательно нужно как следует поговорить с ними, а если понадобится — ввести и дисциплинарные меры.
— Хорошо, я сейчас же пойду, — сказала Ян Сяохуэй и уже собралась уходить.
— Сяохуэй, подожди, — остановил её У Цзиньшэн. Когда она обернулась, он лишь махнул рукой: — Ничего, иди к Сяо Чжоу.
У Цзиньшэн вдруг вспомнил: тогда, в Гуанчжоу, при подписании контракта каждая строчка была прописана чётко и жёстко — и сроки поставки, и качество продукции… Теперь, оглядываясь назад, он понимал, что большинство пунктов будто несли на себе отпечаток мыслей Ян Сяохуэй. Неужели она тогда уже предвидела подобное и заранее подготовила себе «меч императора»?
Подумав об этом, он невольно рассмеялся. Какой же он глупец! Ведь ей всего шестнадцать лет — разве может девчонка такого возраста быть настолько расчётливой и хитроумной?
Собрание, проведённое У Цзиньшэном, прошло успешно. Рабочих, допустивших нарушения, не только публично отчитали, но и лишили четверти месячного оклада. Остальные, увидев такую строгость наказаний, сразу поняли: больше нельзя позволять браку просачиваться в готовую продукцию. Все стали послушными и внимательными.
Вскоре для четвёртого и пятого цехов на заводе даже ввели новое правило: рабочие с самым низким процентом брака получают премию. Первые три места награждались соответственно пятьюдесятью, тридцатью и десятью юанями. Эти суммы были немалыми — ведь большинству рабочих основного производства месячная зарплата не превышала и пятидесяти юаней!
Премии сразу подняли боевой дух коллектива, и процент брака заметно снизился. Хотя оборудование и оставляло желать лучшего, рабочие стали гораздо старательнее, и этого оказалось достаточно для улучшения показателей.
Автором этой идеи была Ян Сяохуэй. Она отлично понимала: если применять только наказания, у рабочих неизбежно возникнет сопротивление, они начнут умышленно тянуть время и снижать производительность — а это было совсем не то, чего она хотела добиться.
Поэтому она решила использовать проверенный метод: «одна рука бьёт, другая даёт лакомство». Там, где есть наказание, должно быть и поощрение. Такой подход заставит людей стремиться к лучшему результату.
Конечно, некоторые руководители завода тоже предлагали вводить премии, но их «награды» сводились к грамоте и эмалированному стакану. Ян Сяохуэй знала: хоть кто-то и ценит моральное поощрение, большинство — обычные люди, и именно материальное вознаграждение лучше всего мотивирует на труд. Что может поднять настроение и активность быстрее денег? Просто, грубо и эффективно. Комбинируя оба метода — духовный и материальный, — она добилась стабильного роста производительности. А эти премии были ничем по сравнению с теми деньгами, которые завод начал зарабатывать.
В тот день Ян Сяохуэй стояла позади У Цзиньшэна и других руководителей завода и смотрела, как рабочие грузят товар на грузовик. В коробках лежали уже готовые складные зеркала. С момента возвращения с Кантонской ярмарки прошёл почти месяц.
Никто не расходился. Все с замиранием сердца следили за ящиками — ведь там, внутри, находилось не просто складное зеркало, а направление будущего развития механического завода.
Рабочие уже между собой договорились: если эта партия найдёт спрос на американском рынке, заводу стоит полностью перейти на выпуск именно этих зеркал. Зачем отказываться от такой выгодной возможности зарабатывать деньги и валюту? Никто же не дурак.
Хотя главный инженер Сюй говорил, что модифицированное оборудование можно легко вернуть к производству металлической фурнитуры, вкус успеха уже испортил всех. После сладкого никто не захочет снова есть пресную кашу.
Теперь все с нетерпением ждали отзывов из Америки. Если продажи пойдут хорошо, руководство единогласно убедит У Цзиньшэна перейти на постоянное производство складных зеркал. Только Сюй оставался в стороне — ему было всё равно, что производить: технический отдел нужен всегда, и ему не стоило лезть в эту «грязь».
У Цзиньшэн проводил взглядом уезжающий грузовик и уже собрался вернуться в кабинет — ещё оставались неотложные дела.
— Директор! — окликнул его начальник Чжао, сделав шаг вперёд.
— Товарищ Чжао, что случилось?
Начальник Чжао огляделся — вокруг были только свои люди, ничего секретного сказать нельзя:
— Дело вот в чём. Недавно ко мне приходил управляющий универмага. Он хочет взять нашу партию.
У Цзиньшэн замолчал. Увидев его выражение лица, начальник Чжао занервничал.
Речь шла о бракованных зеркалах — тех, что прошли строгий контроль и были отсеяны. Их набралось около пятисот–шестисот штук. При общем объёме производства в пятьдесят тысяч это, конечно, немного — особенно учитывая, что вначале технологии не отработали, а рабочие работали спустя рукава. Позже ситуация улучшилась, иначе брака было бы ещё больше.
Эти зеркала, разумеется, нельзя было отправлять иностранцам: в контракте чётко прописано, что при обнаружении дефектов покупатель имеет право вернуть всю партию. Ян Сяохуэй тогда специально настаивала на этом пункте, объясняя, что западные партнёры крайне требовательны к качеству, и без таких гарантий у них не будет конкурентных преимуществ.
На самом деле всё это было лишь прикрытием. Она прекрасно понимала: в будущем товар, не доведённый до совершенства, просто не выживет на рынке. Ей не хотелось, чтобы её изделие быстро сошло на нет — это было бы позором. Поэтому она и настояла на столь жёстких условиях в договоре с Филиппом. Сейчас она мечтала превратить этот маленький товар в крупный, масштабный бренд.
Увидев бракованные зеркала, Ян Сяохуэй инстинктивно захотела уничтожить их все — ведь для создания престижного бренда ни один дефектный экземпляр не должен попасть на рынок.
Но она понимала: в нынешних реалиях такая идея вызовет бурю негодования. Её бы точно обвинили во вредительстве и расточительстве государственных ресурсов. Поэтому она предпочла промолчать.
У Цзиньшэн несколько минут стоял в задумчивости, потом сказал:
— Товарищ Чжао, пригласи его ко мне в кабинет.
Услышав это, начальник Чжао понял: есть шанс! Он широко улыбнулся:
— Хорошо, директор! Сейчас же позвоню и велю этому парню поторопиться!
Остальные, стоявшие рядом, всё слышали. Многие тоже заглядывались на эту партию — ведь это же экспортный товар! Всё, что помечено «заграничное», пользуется огромным спросом. Люди уверены: иностранное — значит качественное, хотя купить его далеко не всем по карману.
Только они не ожидали, что начальник Чжао окажется таким расторопным. Увидев, что У Цзиньшэн уже ушёл, все разошлись, торопясь передать новость дальше. Ведь пятисот–шестисот зеркал одному универмагу точно не осилить.
Позже Ян Сяохуэй узнала, что даже из провинциального центра приехали представители универмага — все охотились за этой партией бракованных зеркал.
Работа Ян Сяохуэй временно завершилась. Завод дал ей два дня отпуска для отдыха перед возвращением. Кстати, её перевели на новую должность: теперь она не рабочая цеха, а конструктор отдела дизайна.
Этот отдел был создан по личной инициативе У Цзиньшэна, несмотря на возражения других руководителей. После поездки на Кантонскую ярмарку он убедился: в будущем важны не только качество, но и внешний вид продукции. Значит, нужны творческие люди и оригинальные решения. Поэтому он настоял на создании нового подразделения.
Другие руководители, конечно, признавали вклад Ян Сяохуэй в успех предприятия, но считали, что достаточно перевести её в административное здание на обычную канцелярскую работу. Кто бы мог подумать, что У Цзиньшэн вдруг создаст целый новый отдел! Они внутренне потирали руки, ожидая, когда он сам себя опровергнёт. В те годы ни на одном заводе такого отдела не существовало.
Что думают другие руководители, Ян Сяохуэй не волновало. Сейчас она убиралась в своей комнате в общежитии. Это жильё предоставлялось временно, и она не могла вечно здесь оставаться — хотя здесь, конечно, гораздо свободнее, чем дома у Янов.
Пока убиралась, она размышляла: не подать ли заявку на получение отдельной комнаты в общежитии для одиноких сотрудников? По её стажу полагалось место в четырёхместной комнате.
Мысль о том, что придётся жить с незнакомками, вызывала лёгкое недовольство. Хотелось бы одной занимать комнату.
Только она закончила уборку, как раздался стук в дверь. Открыв, она увидела на пороге Мэй Ли с сеткой яблок в руках.
Ян Сяохуэй удивилась. Если бы пришли Е Сюйсюй или Ян Цзяньго — это было бы нормально. Но Мэй Ли явно пришла не просто так.
— Ах, сестра Мэй! Как ты меня нашла? — воскликнула Ян Сяохуэй, поспешно впуская её.
Мэй Ли приподняла бровь:
— Ты что, считаешь, что твоя сестра Мэй не справится? Что у меня под глазами — декорация? Неужели не умею спросить дорогу? Да тебя сейчас вся фабрика знает — знаменитость! Я просто спрашивала по пути, и все указывали.
— Неблагодарная ты, малышка! Сколько времени прошло, как ты ко мне не заглядывала! А ведь я тебя люблю не меньше, чем Сюйсюй…
Говоря это, она протянула Ян Сяохуэй сетку с яблоками. Та не стала делать вид, что отказывается, и поставила подарок на стол. В те времена яблоки были не только дорогими, но и труднодоступными — настоящий щедрый подарок.
Ян Сяохуэй всё поняла и тут же налила гостю чай.
Мэй Ли прошла немалый путь и много раз спрашивала дорогу, поэтому сильно проголодалась и хотела пить. Она взяла чашку и, не боясь обжечься, сделала глоток. Аромат раскрылся во рту, и её глаза сразу заблестели.
— Какой это чай? Откуда такой приятный запах?
Она сделала ещё глоток, закрыла глаза и насладилась:
— Похоже на жасмин…
Ян Сяохуэй улыбнулась:
— Сестра Мэй, ты настоящий знаток! Это жасминовый чай, привезённый из Гуанчжоу. Обычно я никому его не даю, но раз пришла ты — ради тебя сделаю исключение.
(На самом деле она просто соврала — кроме неё самой, в эту комнату никто не заходил, и нечего было опасаться.)
— Тогда я обязательно должна хорошенько насладиться! — сказала Мэй Ли и сделала ещё несколько глотков. Было видно, что чай ей очень понравился.
Ян Сяохуэй взяла со стола небольшой пакетик чая и, слегка смутившись, протянула его:
— Сестра Мэй, у меня осталось совсем немного. Если не побрезгуешь — возьми попробовать.
— Как можно брезговать! Этот чай в Цзянчжоу вообще не достать! Я как раз думала: не попросить ли у тебя немного… А ты сама предложила! Значит, наши мысли сошлись — как у родных сестёр! Для меня ты всегда была как младшая сестра.
Ян Сяохуэй слушала эти искренние слова, но внутренне лишь усмехнулась. Обе прекрасно понимали: такие речи — лишь прелюдия к просьбе. Сначала нужно наладить отношения, расположить к себе, чтобы человеку было трудно отказать.
Ян Сяохуэй решила: если просьба несложная — поможет. В конце концов, её второй брат всё ещё ведёт дела с Мэй Ли, и ради него стоит сохранить хорошие отношения.
Они ещё немного поболтали, и Ян Сяохуэй узнала, что Е Сюйсюй больше не работает в столовой — её перевели в городской театр оперы.
Последний месяц она была так занята, что еду ей приносили прямо в цех, поэтому, если бы Мэй Ли не рассказала, она бы и не узнала об этом.
Во время «культурной революции» театр оперы пережил разрушительные времена: артистов выводили на улицы, подвергали публичным унижениям и «перевоспитанию». Лишь в 1978 году коллектив начал постепенно восстанавливаться. Но многие, пережившие тогдашние страдания, даже после реабилитации уже не могли вернуться к сцене из-за здоровья. Другие, перепуганные политическими кампаниями, предпочли уйти совсем — несмотря на официальное восстановление в правах.
Директор театра смотрел на оставшихся артистов — горстку измождённых, больных и пожилых людей — и отчаянно тревожился. Если так пойдёт и дальше, театр просто исчезнет из-за отсутствия смены поколений.
Ещё десять лет назад, когда он только возглавил театр, труппа была полной, все артисты — полны сил и энтузиазма. А теперь… Эти немногие, кто остался, не только стары, но и, скорее всего, давно потеряли профессиональную форму. Лишь любовь к искусству удерживала их на сцене.
Чтобы спасти театр от забвения, директор решил искать новых талантливых артистов. Он стал регулярно посещать школы, надеясь найти «хорошие ростки». Талантливые девушки, конечно, находились, но страна недавно восстановила вступительные экзамены в вузы, и все стремились поступать в университет. Кто же осмелится подходить к такой девушке и предлагать: «Пойдёшь в театр оперы?»
Большинство семей теперь осторожничали. Если у дочери не было страстного желания стать артисткой, родители предпочитали, чтобы она училась и выходила замуж за «нормального» человека.
В глазах многих работа в театре ассоциировалась с легкомысленностью и тщеславием, и родители боялись, что их дочь «испортится» в такой среде.
Два месяца директор ходил по школам, но нашёл лишь «три арбуза и два кабачка». Тогда он сменил тактику и обратил внимание на заводы. Кроме мясокомбината, на других предприятиях работало немало молодых женщин — среди них можно было найти подходящих кандидаток. Ведь по сравнению с заводской работой театр казался куда более лёгким и престижным местом.
Новая стратегия принесла плоды: вскоре удалось отобрать немало молодых девушек. В прошлом году на новогоднем концерте директор тоже присутствовал — он никогда не пропускал заводские концерты, ведь именно там можно было заметить талантливых исполнительниц.
http://bllate.org/book/4671/469302
Готово:
