Чэнь Босянь нахмурился:
— Кто такой бестолочь? Прямо просится на взбучку.
Цэнь Цинхэ поспешно возразила:
— Сюань-гэ, сейчас точно не время подливать масла в огонь. Нам нужно срочно найти клиента и принести извинения — это самое главное.
— Синь Юань совершенно права, что дала ей пощёчину. Такие, как эта, сами напрашиваются на наказание. Будь я на её месте — тоже бы не постеснялся.
Цэнь Цинхэ в отчаянии пробормотала:
— Слава богу, что вы с ней не из одной семьи. А то бы вдвоём и вправду покорили весь мир!
— А почему ты одна? — спросил Чэнь Босянь. — Почему она сама не пришла?
— Компания фактически посадила её под домашний арест и ждёт, когда вынести окончательное решение. Я же помчалась сюда умолять о пощаде, чтобы хоть как-то спасти её от увольнения.
Услышав это, Чэнь Босянь тут же сказал:
— Тогда заходи со мной. Надо найти нужных людей и извиниться перед клиентом.
Он пришёл проведать отца своего друга, и они вместе вошли в корпус больницы. Цэнь Цинхэ нужно было узнать, в какой именно палате находится ребёнок клиента, но без имени медсестра на ресепшене не могла ей помочь. Чэнь Босянь сделал звонок, и Цэнь Цинхэ уловила, как он назвал кого-то «Брат Цзэн». Вскоре внутренний телефон на стойке зазвонил. Медсестра ответила, кивнула несколько раз, а после разговора улыбнулась Цэнь Цинхэ:
— Могу ли я попросить дополнительную информацию? Сегодня поступило четверо пострадавших, подходящих под ваше описание.
— Родственница — женщина лет двадцати с небольшим, зовут У Ли.
Медсестра проверила данные на компьютере и быстро ответила:
— У Ли, родственница — тётя племяннику. Пациент — У Тунси, трёх лет, находится в палате 502 на пятом этаже.
— Спасибо, вы очень помогли.
Наконец узнав точное место, Цэнь Цинхэ поблагодарила и вместе с Чэнь Босянем направилась к лифту.
— У вас в Шэнтяне всё это дело, — заметил он по дороге. — Зачем тебе лично бегать туда-сюда? Просто позвони Шаочэну — и всё решится.
Цэнь Цинхэ ответила без тени сомнения:
— Даже если бы это касалось лично меня, я бы постаралась решить всё сама и не стала бы беспокоить его без крайней нужды.
Чэнь Босянь лёгко усмехнулся:
— Вот это характер у моей сестры Цинхэ!
— Только не говори ему об этом, — попросила она. — А то снова начнёт помогать за кулисами. Это наше дело, и мы сами постараемся его уладить.
— Хорошо. Если понадоблюсь — сразу дай знать.
Чэнь Босянь должен был навестить пациента на другом этаже. Доведя Цэнь Цинхэ до пятого, он убедился, что она найдёт нужную палату, и, попрощавшись, ушёл.
Цэнь Цинхэ остановилась у двери 502. Дверь была плотно закрыта, и ничего не было видно. Она не решалась войти без предупреждения — вдруг ещё больше разозлит клиента. Пока она колебалась, дверь внезапно открылась, и наружу вышла молоденькая медсестра с подносом лекарств.
Цэнь Цинхэ тут же подошла:
— Извините, можно спросить: как состояние малыша У Тунси?
— Вы родственница?
— Я подруга его тёти.
— Понятно. У ребёнка рана на лбу — не очень глубокая, но площадь повреждения большая. Главное — у него склонность к образованию рубцов, поэтому заживление будет непростым. Его оставили под наблюдением.
«Склонность к рубцам…» — сердце Цэнь Цинхэ дрогнуло. Теперь понятно, почему клиент так разъярён — это же настоящая катастрофа!
— А шрам останется? Современная медицина может полностью убрать рубец?
Медсестра ответила:
— Пока неизвестно. Родственники сейчас обсуждают лечение с врачами. Я лишь отвечаю за уколы и перевязки.
Цэнь Цинхэ явно переживала, но постаралась сохранить спокойную улыбку:
— Спасибо.
— Пожалуйста.
Медсестра ушла, оставив Цэнь Цинхэ одну в коридоре. В голове у неё всё смешалось. В этот момент зазвонил телефон, и она вздрогнула от неожиданности.
На экране высветилось имя — Цзинь Цзятун.
— Цинхэ, как там дела? — раздался голос подруги.
Цэнь Цинхэ отошла в сторону и тихо спросила:
— Синь Юань с тобой?
— Нет, я вышла одна. Что случилось?
— Ребёнок, которого задела Синь Юань, — с рубцовой склонностью! Медсестра даже не может сказать, останется ли шрам или нет. Если рубец не удастся убрать, клиент просто разорвёт Синь Юань на части!
— О боже… Это же серьёзно…
Цэнь Цинхэ прислонилась лбом к стене, стараясь взять себя в руки. Синь Юань теперь не в силах что-то исправить сама — только друзья могут придумать выход.
Во время её молчания Цзинь Цзятун вдруг воскликнула:
— Вспомнила! Мама рассказывала, что мой дедушка готовил особую мазь от рубцов.
Глаза Цэнь Цинхэ загорелись:
— Правда? И она эффективна?
— Дедушка в молодости был известен в нескольких уездах вокруг. Даже издалека к нему ездили за рецептами. Мама говорила, что мой брат в детстве упал и сильно порезал уголок глаза. Она боялась, что шрам помешает ему жениться, поэтому взяла дедову мазь на пробу. Сейчас у него на лице ни следа — кожа идеальная!
Дед Цзинь Цзятун был практикующим врачом традиционной китайской медицины. Цэнь Цинхэ всегда верила в силу этой медицины: воскрешать мёртвых, конечно, не получится, но «возвращать весну» — вполне реально.
Сейчас было не до размышлений — нужно было действовать.
— А мазь ещё осталась?
— Сейчас позвоню маме и уточню.
— Хорошо. Узнай у неё, а я пока подумаю, как связаться с клиентом.
После звонка Цэнь Цинхэ осталась стоять на месте, пытаясь вспомнить, что видела в те две секунды, когда медсестра открывала дверь. Она не разглядела ни ребёнка, ни клиента, но заметила на кровати жёлтые игрушки — это были плюшевые Пикачу. Рядом валялись яркие фигурки — по цвету и деталям она сразу узнала кукол SD.
Ранее сюда приходил Чжан Пэн — явно от имени Шэнтяня, чтобы извиниться. Но Цай Синь Юань работает на Чжан Юй, а У Синьи, хоть и человек Чжан Пэна, слишком незначительна, чтобы ради неё рисковать отношениями с разгневанным клиентом. Учитывая его официальный тон, Цэнь Цинхэ почти уверена: он пришёл лишь для того, чтобы уладить дело с клиентом, и не сказал ни слова в защиту Синь Юань и У Синьи.
Значит, ребёнка он не утешал. А ведь гнев клиента вызван исключительно травмой малыша.
Теперь Цэнь Цинхэ решила пойти нестандартным путём — максимально смягчить клиента, чтобы у Синь Юань остался хоть какой-то шанс остаться в Шэнтяне.
Она быстро вышла из больницы, села в такси и поехала в магазин SD-кукол в Ночэне. По дороге ей позвонила Цзинь Цзятун:
— Цинхэ, я спросила у мамы. Дедовская мазь ещё есть! Хотела отправить посылкой, но из нашего города до Ночэня три дня идти. Боюсь, не успеем. К счастью, мой брат летит в Жунчэн — я попросила его взять мазь с собой. Я сама перебронирую билет на вечерний рейс и завтра утром вылечу обратно. К полудню мазь уже будет у нас.
Цэнь Цинхэ растрогалась до слёз:
— Спасибо тебе, Цзятун. Мы обязательно сделаем всё возможное для Синь Юань.
— Да ладно тебе! Ваши дела — мои дела. Как у тебя там?
Цэнь Цинхэ рассказала о своих планах.
— Тогда действуем по отдельности, — сказала Цзинь Цзятун. — Мой рейс в шесть вечера, я уже собираюсь. Люй Шуань с Синь Юань. Как закончишь — сразу свяжись с ними.
— Хорошо. Береги себя в дороге и сообщи, когда прилетишь.
Ощущение настоящей командной работы! Цэнь Цинхэ зашла в магазин, выбрала двух самых красивых кукол SD, затем заглянула в магазин плюшевых игрушек и купила разнообразных Покемонов. С двумя большими пакетами и огромным плюшевым монстром под мышкой она стремглав вернулась в больницу Жунсинь.
Остановившись у двери 502, Цэнь Цинхэ едва перевела дух — от жары в пальто лицо покрылось испариной.
Она глубоко вдохнула, проглотила ком в горле и уже собралась постучать, но не успела дотронуться до двери — та внезапно распахнулась. На пороге стояла молодая женщина лет двадцати с телефоном в руке, готовая выходить. Увидев Цэнь Цинхэ с кучей игрушек, она резко замерла.
Цэнь Цинхэ тоже вздрогнула, но тут же вежливо улыбнулась:
— Здравствуйте, госпожа У.
Женщина удивлённо спросила:
— Вы кто?
— Я…
— Подождите, я возьму звонок.
Телефон продолжал звонить. Женщина ответила и, разговаривая, вышла в коридор:
— Я в больнице… Не говори! Купила квартиру — и на тебе беда! Две продавщицы устроили драку прямо передо мной из-за комиссионных, и в суматохе толкнули Тунтуня. У него на лбу огромная ссадина, а он же склонен к рубцам! Врачи не дают стопроцентной гарантии, что шрам исчезнет. Я сама вызвалась присмотреть за ним, пока брат с невесткой в отъезде… Как теперь перед ними предстану?
Она говорила с яростью, но в голосе слышалась боль и отчаяние.
— Если на лице моего Тунтуня хоть капля шрама останется, я сама убью этих двух продавщиц! Какого чёрта они вообще на работу вышли?!
Цэнь Цинхэ стояла в стороне, чувствуя, как по коже бегут мурашки. Она молчала, пока женщина не закончила разговор и не обернулась к ней.
Увидев игрушки в руках Цэнь Цинхэ, У Ли настороженно спросила:
— Вы кто?
В такой момент не стоило витиевато представляться. Цэнь Цинхэ глубоко поклонилась и мягко сказала:
— Здравствуйте, госпожа У. Меня зовут Цэнь Цинхэ. Я подруга Цай Синь Юань. Услышав, что из-за неё ваш племянник пострадал, я пришла навестить его.
Едва прозвучало имя «Цай Синь Юань», лицо У Ли исказилось:
— Вы подруга Цай Синь Юань? У неё, часом, нет психических проблем? Она всегда такая неадекватная? Может, у неё расстройство поведения? Если да — пусть не выходит на работу, а то других людей подставляет!
Поток оскорблений вышел далеко за рамки обычного гнева — это уже был личный выпад. Губы Цэнь Цинхэ чуть дрогнули, но она сдержалась и, кланяясь, сказала:
— Вы совершенно правы. Мы понимаем, что ничем не можем вернуть время назад. Я не прошу вас простить мою подругу. Но ведь пострадал ребёнок, и нам искренне стыдно. Мы хотим хоть как-то смягчить травму в его душе. Ошибка — наша, и мы готовы сделать всё возможное, чтобы загладить вину…
— Загладить? Как?! У моего племянника склонность к рубцам! Врачи не уверены, что шрам полностью исчезнет! Ему всего три года, и он — девочка! Объясните, как вы это исправите?
Руки Цэнь Цинхэ были заняты пакетами, под мышкой зажат огромный плюш, но она продолжала кланяться:
— Я прекрасно понимаю ваше состояние. Только что медсестра мне всё рассказала. У моей подруги есть дедовская мазь от рубцов — она уже вылетает за ней. Завтра к полудню мазь будет здесь. Говорят, она очень эффективна. Давайте завтра попробуем?
У Ли холодно взглянула на неё:
— Откуда мне знать, что за мазь привезёт ваша подруга? Может, это яд? Боюсь, вы ещё больше навредите моему племяннику.
http://bllate.org/book/2892/320643
Готово:
