— Это же прекрасная новость! У тебя ведь нет свекрови, некому напомнить о таких вещах. Нельзя быть такой беспечной — не стоит гнаться только за бизнесом и трудиться круглые сутки. Хорошо ещё, что Сяоцзюнь вас предупредила: вдруг бы ты переутомилась — тогда беда!
Паньпань тоже поежилась от страха: последние два месяца она действительно думала лишь о делах и даже не подозревала, что ребёнок может вот так внезапно заявиться.
Тётушка снова наставила её:
— Первые три месяца особенно берегись — ни в коем случае нельзя уставать. Не знаю, сильно ли тебя тошнит, но в любом случае нужно хорошо питаться и получать достаточно полезных веществ.
Паньпань внимательно слушала. Она больше всех на свете заботилась об этом ребёнке и, конечно, будет осторожна.
Ян Лидун тем временем предложил:
— Надо нанять ещё пару операторов для твоего интернет-магазина. Отныне тебе нельзя сидеть за компьютером — в интернете пишут, что от него идёт излучение.
Этот вопрос и саму Паньпань тревожил: в деревне трудно найти операторов, да ещё таких, кто умеет быстро печатать и разбирается в компьютерах. Большинство молодых людей уехали на заработки в другие города. После Нового года ей с трудом удалось найти одну девушку — та только окончила школу, и родители не разрешили ей уезжать далеко от дома.
— Одного оператора явно недостаточно, — вздохнула Паньпань. — Я пока ещё несколько дней поработаю сама, а как найду замену — сразу всё передам.
Она вновь попросила тётушку поспрашивать в деревне, не найдётся ли кто-нибудь ещё.
Хотя домашний тест уже показал положительный результат, всё равно нужно было сходить в больницу для официального подтверждения.
На следующий день Ян Лидун передал дела на заводе и сопроводил Паньпань в клинику.
Им повезло — приём вела тот же самый врач, что осматривала Паньпань в прошлый раз. Как обычно, она выписала кучу направлений на анализы.
Сдав мочу, кровь и пройдя УЗИ, Паньпань наконец получила официальное подтверждение беременности. Врач подробно объяснила все рекомендации для первого триместра и назначила дату следующего визита.
Когда результаты пришли, Паньпань окончательно успокоилась. Она с восторгом разглядывала УЗИ-снимок:
— Смотри, доктор говорит, что это плодный мешочек. Из такой крошечной точки наш малыш будет постепенно расти.
Ян Лидун тоже был поражён. Они с Паньпань склонились над листком и долго обсуждали каждую деталь.
Вскоре новый оператор для интернет-магазина нашёлся. К удивлению Паньпань, это оказалась Ян Лимэй — двоюродная сестра Ян Лидуна, которая сопровождала её во время первой встречи с семьёй Ян. Просто так получилось, что Лимэй недавно уволилась из супермаркета в городе после конфликта с покупательницей.
Паньпань спросила, в чём дело.
Лимэй возмущённо ответила:
— Сестрёнка, рассуди сама, правильно ли я поступила? Ко мне подошла женщина лет сорока, набрала кучу товаров, и на кассе я спросила, нужен ли ей пакет. Пакеты у нас платные — двадцать центов за штуку. Так она сразу начала орать: «Раз столько купила, пакет обязаны дать бесплатно!» Я же сказала: это правило супермаркета, у меня нет права делать исключения. А она продолжала ругаться! Ну не могла же я молча стоять и позволять ей оскорблять меня? Я всего лишь попросила говорить вежливее, а она уцепилась за это и пожаловалась на моё «плохое отношение». Руководство даже потребовало, чтобы я извинилась! Вот я и ушла — лучше без этой работы.
Паньпань её поддержала:
— Конечно, в сфере услуг важно быть вежливой, но не до такой степени, чтобы унижаться. Если клиент ведёт себя вызывающе, его нельзя потакать.
— Именно! Я получаю тысячу юаней в месяц, но не собираюсь стоять и терпеть, когда меня вместе с родителями обзывают последними словами. Я имею право не терпеть такое хамство!
Паньпань подробно объяснила ей обязанности оператора интернет-магазина:
— У нас есть и предпродажная, и послепродажная поддержка. До покупки клиенты в основном спрашивают про размеры, материал и прочие характеристики товара — тебе нужно знать всё об ассортименте. После покупки, если клиент недоволен, сначала выясняешь причину. Если возможно — предлагай обмен. При соблюдении условий можно и вернуть товар. Репутация нашего магазина строится на положительных отзывах, поэтому мы стараемся угодить каждому. Если же попадётся совсем неадекватный человек — сообщи мне. Хотя за год работы у нас ещё не было таких случаев; обычно все очень адекватные и легко идут на контакт.
Лимэй поняла:
— Сестрёнка, не волнуйся, я всё усвоила. Главное — быть терпеливой и вежливой. С нормальными людьми я справлюсь, а вот с откровенными хамами — уж извини.
Паньпань успокоила её:
— Если столкнёшься с таким же типом, как в супермаркете, мы тебя не бросим. Просто не спорь с ним, а сделай скриншот и сохрани как доказательство — мы сами подадим жалобу.
Лимэй обрадовалась и пообещала:
— Сестрёнка, можешь быть спокойна — я всё сделаю как надо!
Теперь, когда оператор нашёлся, Паньпань стало гораздо легче. Шитьё товаров по-прежнему выполняли местные жительницы деревни — сейчас с ней постоянно работали уже около десятка человек. Ей оставалось лишь проверять качество изделий и вести учёт. Упаковкой и отправкой занимался отдельный человек, а курьерская служба присылала Цянь Ляна дважды в день за посылками.
Когда Паньпань стала крупным клиентом, курьерская компания хотела назначить другого сотрудника, но она настояла на Цянь Ляне. Ведь именно он помогал ей с самого начала, когда заказов было мало. Цянь Лян знал об этом и был ей очень благодарен — один её магазин приносил ему на несколько сотен юаней больше в месяц, чем коллегам. Поэтому он относился к её посылкам с особым вниманием.
Освободившись от дел, Паньпань стала чаще принимать гостей. У Сяоцзянь теперь почти каждый день находился повод заглянуть к ней. Лю Цзин тоже частенько наведывалась — её дочурке Юйцинь только недавно исполнился год, девочка только начала ходить и не желала сидеть дома. Лю Цзин приходилось всё время следить за ребёнком, поэтому времени на работу становилось всё меньше. Подруги часто собирались у Паньпань, чтобы поболтать.
В последнее время У Сяоцзянь сильно переживала. Раньше она работала в столице, и вместе с мужем Ян Лисином они планировали, что как только сын подрастёт, оставят его бабушке и снова уедут на заработки. Но теперь, проведя дома столько времени с малышом, она не могла решиться на расставание.
Однако молодой семье не стоило долго жить врозь. У Сяоцзянь не было выхода, и она обратилась за советом к Паньпань.
— Я не знаю, что тебе посоветовать, — ответила Паньпань. — Мы с Лидуном ещё до свадьбы обсудили этот вопрос и решили не уезжать, а развивать своё дело здесь, на родине.
У Сяоцзянь вздохнула:
— Теперь вижу, что вы поступили правильно. Посмотри, какой у вас бизнес, какие доходы — гораздо лучше, чем маяться где-то в чужом городе.
Лю Цзин предложила:
— Может, и вам с Лисином заняться своим делом? У тебя голова на плечах есть — обязательно получится.
— Да где уж там! Я уже говорила с Лисином, но у них на стройке работает двадцать–тридцать человек из соседних деревень. Все эти люди зарабатывают на жизнь, работая с моим свёкром. Если мы уйдём, что с ними станет?
У Сяоцзянь запнулась, но потом призналась:
— Паньпань, а вдруг Лисин заведёт себе другую женщину, пока я дома с сыном сижу?
Паньпань поспешила остановить её фантазии:
— Где ты такое выдумала? Не мучай себя! Лидун рассказывал, что на стройке такая работа — даже поесть некогда. Где там ему искать других женщин? Да и женщин на стройке почти нет.
— Как нет? Есть же поварихи, да и отделочники бывают женщины! Нет, сегодня вечером обязательно позвоню ему и хорошенько поговорю. Не позволю ему веселиться на стороне, пока я дома за ребёнком ухаживаю!
Паньпань предпочла не вмешиваться в их семейные дела и просто улыбнулась.
Лю Цзин с завистью смотрела на подруг:
— У вас с мужьями такие тёплые отношения, можете говорить обо всём без стеснения. Очень завидую! У меня с Хайлуном разговоров почти нет.
У Сяоцзянь, всегда прямая и откровенная, удивилась:
— А чего стесняться между мужем и женой? Говори прямо, что думаешь!
Паньпань, зная особенности отношений Лю Цзин и Дин Хайлун, мягко подсказала:
— О чём только можно разговаривать в семье? Например, о ребёнке. Хайлун каждый день уходит рано и возвращается поздно, ничего не знает про Юйцинь. Рассказывай ему больше — ведь это его дочь, он наверняка переживает. Пусть почувствует, что теперь он отец и должен заботиться о своей семье.
Лю Цзин задумалась. Действительно, муж почти не общался с дочерью, и та его не узнавала. Нужно что-то менять.
Вечером, когда Дин Хайлун вернулся с работы, Лю Цзин уже ждала его с готовым ужином. Обычно после еды она играла с дочкой в спальне, пока та не засыпала, а Хайлун смотрел телевизор в гостиной. Но сегодня, вспомнив слова Паньпань, она усадила Юйцинь рядом с собой на диван.
Хайлун лениво переключал каналы. Лю Цзин принялась поощрять дочку:
— Юйцинь, скажи «папа», давай, скажи «папа»!
— Да ладно, — отмахнулся он, — ей же всего год, разве поймёт?
— Конечно, поймёт! Наша Юйцинь очень сообразительная. Юйцинь, скажи «мама»!
— Мама, — чётко и звонко произнесла малышка.
Хайлун удивился:
— Правда умеет говорить?
— Ещё бы! Наша дочка рано заговорила, уже много чего знает. Юйцинь, помаши папе и скажи «пока-пока»!
Девочка послушно помахала ручкой и тихонько проговорила:
— Пока-пока.
Хайлун оживился, отложил пульт и начал играть с дочкой. Но ребёнок немного боялся его, прижималась к матери, но при этом тайком поглядывала на отца — так мило и трогательно!
Всё же это была его собственная дочь, и сердце Хайлуну дрогнуло. Он даже обиделся на жену:
— Ты как вообще за ней ухаживаешь? Почему она со мной не общается, а только с тобой? Наверное, ты обо мне плохо говоришь!
— Когда это я говорила плохо? Ты сам подумай — сколько раз ты её на руки брал с рождения? Паньпань часто играет с ней — вот Юйцинь её и любит. И с Лидуном не боится — всегда рада ему.
Хайлун и не знал об этом:
— Правда, с ними дружит? А умеет сказать «дядя» и «тётя»?
— Конечно! Когда они дарят игрушки или одежду, она даже «спасибо» говорит.
Хайлуну стало обидно: его собственная дочь предпочитает чужих! Ну что ж, раз дело в подарках — он тоже купит! Завтра же отправится в магазин. Не может быть, чтобы ребёнок вечно его игнорировала!
В последние дни Лю Цзин была очень довольна: Хайлун теперь каждый вечер играл с дочкой и даже приносил ей маленькие подарки — то воздушный шарик, то мягкую игрушку. Юйцинь с удовольствием принимала их. Через несколько дней девочка перестала бояться отца, а вчера вечером впервые чётко произнесла: «Папа!»
Хайлун был вне себя от радости — целый вечер носил дочку на руках. Сегодня как раз был выходной, и он решил всей семьёй съездить в город.
Лю Цзин тоже обрадовалась: с самого замужества они ни разу не гуляли вдвоём. Она нарядила себя и дочку и вышла из дома счастливая.
Сначала они отправились в зоопарк и ботанический сад. Юйцинь была ещё слишком мала для аттракционов, поэтому решили просто посмотреть на животных.
Ребёнок в восторге хлопал в ладоши, увидев обезьян и павлинов, и показывал их папе. Хайлун тоже вошёл в роль: завидев тигра, специально зарычал, отчего дочь испуганно спряталась у него на груди.
Отец и дочь так весело резвились, что прохожие невольно улыбались и говорили:
— Какая прелестная девочка!
Хайлун гордился ещё больше и чувствовал, что его ребёнок — самый лучший на свете. Он одной рукой прижимал к себе Юйцинь, другой крепко держал жену и с удовольствием продолжал прогулку.
После зоопарка семья зашла в торговый центр. На первом этаже располагался большой супермаркет. Хайлун усадил дочку в детскую корзинку тележки и повёз её по рядам.
http://bllate.org/book/11851/1057834
Готово:
