Синъу Технолоджиз только начинала свой путь, и из-за ограниченного выпуска песочных часов времени их покупатели — те немногие, кто уже убедился в эффективности изделия и стал преданными поклонниками, — составляли пока лишь малую толику аудитории. Их «боеспособность» никак не могла сравниться с армией хейтеров и бесчисленных обывателей, которых те уже успели склонить на свою сторону.
В социальной сети Weibo разгорелась настоящая буря. Розыгрыш мог одновременно отвлечь внимание общественности и продемонстрировать уверенность Синъу Технолоджиз в собственном продукте.
— Как опубликуешь пост о розыгрыше, напиши мне в WeChat — я перешлю его своим подписчикам.
Если бы не напоминание Чжоу Шуанлинь, Су Су даже не заметила бы разгорающегося скандала в сети. А теперь та ещё и добровольно предлагала помочь с репостом. Су Су искренне поблагодарила её.
— Не стоит благодарности. Сейчас наши судьбы неразрывно связаны: тебе хорошо — значит, и мне будет хорошо, — рассуждала Чжоу Шуанлинь, анализируя текущую ситуацию. В прошлом месяце именно благодаря песочным часам времени, присланным Су Су, ей удалось совершить невозможное — вырваться из глубокого кризиса и вернуть популярность. Эту услугу она запомнила навсегда.
Раз уж она получила выгоду от песочных часов времени, ей придётся разделить и возможные негативные последствия, связанные с будущими продуктами Синъу Технолоджиз. Однако Чжоу Шуанлинь интуитивно чувствовала: все эти трудности временны. Пережив этот шторм, её аккаунт в Weibo поднимется на новый уровень узнаваемости.
Какими бы ни были мотивы Чжоу Шуанлинь, факт оставался фактом — она действительно помогла. И Су Су это прекрасно понимала.
После звонка Су Су отложила десять подушек «Весеннее Возвращение» из общей партии.
Цена одной такой подушки составляла 1 688 юаней, а десять — уже 16 880. Согласно правилам системы, товары, разыгрываемые в рекламных целях, оплачивались лично владельцем бизнеса. Доход от продажи песочных часов времени мгновенно сократился наполовину. Су Су на секунду сжалась от боли в сердце, но тут же взяла себя в руки и начала тщательно составлять пост для Weibo, чтобы максимально эффективно использовать эти десять подушек, за которые ей пришлось раскошелиться из собственного кармана.
[Синъу Технолоджиз: В честь выхода нового продукта наш официальный аккаунт разыгрывает десять экземпляров новинки — подушки «Весеннее Возвращение»! Чтобы принять участие, нужно: подписаться на нас, сделать репост этого поста и оставить комментарий с упоминанием @Синъу_Технолоджиз.
Сегодня в продаже: подушка «Весеннее Возвращение». Цена: 1 688,00 юаня.
Функции: устраняет боль в шее и связанных с ней областях; при длительном использовании способствует восстановлению формы шейного, грудного и поясничного отделов позвоночника, улучшает кровообращение и обмен веществ.
ВАЖНО: участвовать можно ТОЛЬКО через репост оригинального поста!
Метод розыгрыша: пять победителей будут выбраны официальным инструментом Weibo, ещё пять — по количеству лайков под комментариями.
P.S.: Участие в розыгрыше запрещено аккаунтам, ранее публиковавшим злобные или клеветнические комментарии о Синъу Технолоджиз и её продукции. При обнаружении такие участники немедленно дисквалифицируются (исключение — аккаунты, просто сомневающиеся в эффективности продукта).
#Синъу_Технолоджиз #ПесочныеЧасыВремени]
На этот раз Су Су сознательно не стала следовать совету Чжоу Шуанлинь и не стала «размывать» внимание, как обычно делают в подобных ситуациях. Напротив, как и в прошлый раз, она попросила пользователей делать репост именно того самого спорного поста с новинкой.
Это вызвало недоумение у Чжоу Шуанлинь. По её опыту ведения информационных войн, стандартная тактика заключалась в том, чтобы максимально затушевать негативные комментарии и перевести фокус на что-то новое. Почему же Су Су поступает наоборот?
Чжоу Шуанлинь решила, что Су Су просто неопытна в таких вопросах, и уже собиралась написать ей в WeChat с предупреждением, но её остановил менеджер:
— Госпожа Су, хоть и молода, но возглавляет компанию Синъу Технолоджиз не просто так. У неё наверняка есть веские причины. Мы, как партнёры, должны доверять её суждениям.
Карьера Чжоу Шуанлинь достигла нынешних высот во многом благодаря своевременным напоминаниям и советам именно этого менеджера, поэтому она прислушалась к его словам. Подумав, она согласилась: даже если рассматривать Су Су просто как подругу, вмешиваться в управление чужим бизнесом было бы неуместно.
Тем временем у Су Су действительно имелись свои соображения.
Функции подушки «Весеннее Возвращение», хоть и были сообщены системой, уже прошли проверку на практике всей семьёй Су. Кроме того, тот факт, что Чжао Цзяоцзяо без колебаний оформила повторный заказ сразу на тысячу таких подушек, служил неопровержимым доказательством их реальной эффективности.
Именно это и давало Су Су смелость прямо противостоять волне сетевых нападок.
Она хотела не просто выиграть эту информационную войну — она хотела выиграть красиво.
— Продукция Синъу Технолоджиз — всегда высший сорт, и её функции никогда не являются обманом.
Именно эту мысль Су Су стремилась внедрить в сознание публики.
Так начался бурный розыгрыш подушек «Весеннее Возвращение» в Weibo.
[Сделал репост.]
[Выбери меня! Выбери меня!]
[Я здесь, я снова пришёл внести свой вклад в число неудачников!]
[Я покупал песочные часы времени — они реально помогли мне избавиться от привычки сидеть ночами в телефоне. Следовательно, и подушка «Весеннее Возвращение», скорее всего, не обман. Репостнул.]
[Хотя магазин новый, но раз они готовы раздавать продукт бесплатно на пробу, значит, действительно верят в него. Репостнул.]
[Когда магазин только открылся и представил песочные часы времени, я сильно сомневался и даже критиковал их. Но потом получил по заслугам. На этот раз решил поверить Синъу Технолоджиз. Репостнул.]
В прошлый раз, когда проводился розыгрыш песочных часов времени, у официального аккаунта Синъу Технолоджиз было всего несколько десятков подписчиков. Теперь же их количество приближалось к ста тысячам.
Среди этих ста тысяч были как поклонники, убедившиеся в эффективности песочных часов, так и простые любопытные, пришедшие посмотреть на скандал вокруг новой подушки, а также множество хейтеров и троллей.
Но независимо от мотивов, как только появляется возможность выиграть что-то бесплатно, многие не могут удержаться и решают проверить свою удачу.
Публикуя пост о розыгрыше, Су Су специально ввела ограничение: аккаунты, ранее писавшие клевету о Синъу Технолоджиз, автоматически исключались из числа потенциальных победителей.
Благодаря этому условию, чтобы не потерять шанс на участие, пользователи стали оставлять в комментариях нейтральные, вежливые сообщения, избегая оскорблений.
Некоторые даже удалили свои старые негативные комментарии, чтобы иметь возможность участвовать в розыгрыше.
В результате атмосфера в комментариях под постом о новинке заметно улучшилась.
За исключением нескольких упрямых «высоток» с негативом в самом верху, новые посетители теперь могли видеть поддержку со стороны фанатов и разумные обсуждения обычных пользователей.
Конечно, среди участников розыгрыша были и те, кто присоединился по совсем простым причинам:
[Дома как раз не хватает подушки. Репостнул.]
[«Весеннее Возвращение» — звучит красиво. Репостнул.]
[Блестящая подушка — даже как элемент декора смотрится отлично. Репостнул.]
[Функции там или нет — неважно, главное, что бесплатно. Репостнул.]
Некоторые писали целые эссе, рассказывая о своих бедах или искренне делясь надеждами.
[Счастливый Сантехник: Как программист, умоляю вас выбрать меня! Недавно начались постоянные боли — то в руке, то в голове. Врач поставил диагноз: шейный остеохондроз. На снимке — протрузии и дегенеративные изменения. Врач сказал, что лечения нет, только профилактика и меньше времени за компьютером. Но как программисту мне без компьютера? Прошу, обратите на меня внимание! Мне очень нужна эта подушка!]
Когда Су Су впервые увидела этот комментарий, под ним уже набралось более пятидесяти ответов.
[Тебе нужно — так и бери? Совесть где?]
[Удивительно… Это что, моральное шантажирование?]
[Если так срочно надо, почему не купишь сам в их магазине на Taobao? Там же полно в наличии!]
[Именно! Розыгрыш через два дня, а он не может подождать? Ясно, что просто нытик, хочет халявы!]
[Бесплатное всегда вкуснее, хе-хе.]
Первоначально Су Су тоже подумала так же, как и большинство комментаторов.
Но, заглянув на страницу пользователя [Счастливый Сантехник], она изменила своё мнение.
[Счастливый Сантехник: Работаю до двух часов ночи, голова раскалывается.] — запись месячной давности.
[Счастливый Сантехник: Снова работаю сверхурочно до поздней ночи, шея болит до слёз.] — две недели назад.
[Счастливый Сантехник: Опять работа, работа, работа… Когда это закончится?] — недельной давности.
[Счастливый Сантехник: Протрузии, дегенерация… В таком молодом возрасте столько проблем. Что дальше?] — пять дней назад.
[Счастливый Сантехник: Сегодня просил отпуск у руководителя — отказали. Проект на важном этапе, не хватает людей. Но если так продолжать, боюсь, случится инсульт. Каждый день одно и то же, а в конце месяца — ни копейки в кармане. Зачем я вообще живу?] — три дня назад.
[Счастливый Сантехник: Хочу умереть.] — несколько часов назад.
А сразу после этой записи — репост поста Синъу Технолоджиз с комментарием, который Су Су и увидела.
Это был настоящий человек, страдающий от болезни позвоночника и находящийся на грани отчаяния.
Закрыв страницу [Счастливого Сантехника], Су Су вернулась к его комментарию под постом Синъу Технолоджиз. За то короткое время, пока она просматривала его профиль, количество ответов под его комментарием выросло с пятидесяти до семидесяти, и ни один из них не выражал поддержки.
Подумав, Су Су ответила ему от имени официального аккаунта Синъу Технолоджиз.
Чжэн Цзе работал программистом в игровой компании. Из-за особенностей профессии у него почти не было живого общения, и чаще всего он общался с другими людьми только через Weibo, где использовал ник [Счастливый Сантехник].
Однако после того, как в больнице ему поставили диагноз, подтверждающий серьёзное влияние шейного остеохондроза на здоровье, а руководство отказало в отпуске из-за важного этапа проекта, Чжэн Цзе начал сомневаться: а так ли он на самом деле «счастлив»?
Постоянная работа, непонимание со стороны начальства, угрозы здоровью и неудовлетворённость жизнью постепенно подтачивали его психику.
Weibo отличался от WeChat и социальных кругов в реальной жизни: здесь его никто не знал лично, все были просто интернет-знакомыми. Поэтому Чжэн Цзе привык выговариваться здесь. Фраза «Хочу умереть», хотя и не была намерением к действию, действительно долго крутилась у него в голове.
Выпустив пар в соцсети, он попытался немного прийти в себя и отвлечься, листая ленту. Именно тогда он наткнулся на репост другого пользователя — розыгрыш от [Синъу Технолоджиз].
В описании он увидел слова: «снятие боли», «восстановление шейного и поясничного отделов позвоночника».
В этот момент он словно больной, которому объявили приговор, но вдруг услышал о чудодейственном средстве. Разум покинул его, и единственной мыслью стало: «Мне срочно нужна подушка «Весеннее Возвращение»!»
Поскольку он увидел репост именно розыгрыша, первая мысль была — выиграть. Он даже не проверил, есть ли у Синъу Технолоджиз официальный магазин на Taobao и можно ли просто купить подушку.
Искренне написав длинный комментарий, полный отчаяния и надежды на чудо, он вместо поддержки получил обвинения в «моральном шантаже» и «халявщичестве».
Его буквально засыпали упрёками, и он не знал, как объясниться.
Он думал, что наконец-то увидел луч надежды, но интернет-общественность жестоко вернула его в реальность.
Его и без того нестабильное эмоциональное состояние снова пошатнулось.
Неужели даже участие в простом розыгрыше ему запрещено? Почему все его так не любят? Ведь он просто хотел вылечить свою шею!
http://bllate.org/book/8210/758382
Готово:
