Сон Нинь скосил глаза на Ван Чэня, который вёл машину. Его профиль в полумَраке выглядел точно так же, как в то утро в метро — безупречный сорокалетний мужчина, расслабленный и уверенный в себе. Сон Нинь думал о том, что такого завидного жениха прошлым вечером какая-то бесстыжая женщина умудрилась наградить рогами, а он сегодня держится с таким невозмутимым видом — истинный зрелый мужчина. По правде говоря, среди толпы парней такой человек определённо считался бы редким сокровищем, за которого женщины готовы перегрызть друг другу глотку.
Но почему он вдруг показался ему настолько привлекательным? Неужели дело в чувстве безопасности, которое от него исходило? Разве сам Сон Нинь испытывал недостаток в безопасности? Он уже взрослый человек, не боится темноты по ночам и уж тем более не пугается фильмов ужасов. И всё же казалось, будто этот человек — словно весеннее солнце. Сразу после лютой зимы мартовское солнце согревает тело своими лучами. Это ощущалось куда более живым и естественным, чем все те призрачные тайные влюблённости.
Сон Нинь снова обратил внимание на то, что на Ван Чэне надета та же самая рубашка, что и вчера — он даже не переоделся. Неужели он вообще не ночевал дома? По логике вещей, вряд ли кто-то покупает две одинаковые модели одежды в одном и том же цвете, верно? Значит, он точно не возвращался домой. Куда же он тогда отправился? В отель? Маленькое любопытство Сон Ниня вновь зашевелилось, но на этот раз он сдержался и не стал ничего расспрашивать. Раз тот сам ничего не сказал, к чему ему допытываться до правды?
На скоростной автомагистрали до аэропорта пробок не было, и они быстро добрались до третьего терминала. Сон Нинь вышел из машины, поблагодарил Ван Чэня и бегом бросился к огромному глобусу. Вообще-то у этой скульптуры было своё официальное название — армиллярная сфера, но оно звучало слишком коряво и произносилось с трудом, куда проще и привычнее было звать её просто большим глобусом, поэтому он с самого начала называл её именно так.
Стоило Сон Ниню добежать до глобуса, как он увидел окручивших руководителя группы Чжана туристов, которые требовали объяснений.
Едва Сон Нинь приблизился, кто-то из пожилых пассажиров сразу узнал паренька, который незадолго до этого проводил для них инструктаж по туру, и Сон Нинь тут же оказался в плотном кольце рассерженных дедушек и бабушек. Суть претензий сводилась к одному: улететь нужно сегодня же! А если улететь не удастся, то кто покроет убытки?
Вообще-то, если задержка рейса происходит по погодным условиям, это считается форс-мажором, и туристическому агентству разобраться с таким проще, поскольку в договоре чётко прописано, что задержки по вине авиакомпании относятся к непреодолимой силе, а дополнительные расходы, вызванные этим, после согласования ложатся на плечи туристов. И хотя на бумаге всё выглядит предельно просто, на практике подобные ситуации всегда невероятно запутаны. Обычная задержка — ещё полбеды, но самое страшное, когда рейс отменяют, а переоформить билеты на другие вылеты в тот же день невозможно. В глазах пассажиров никаких форс-мажоров не существует — для них всё решаемо. Поэтому даже из-за погодных задержек туристы устраивают скандалы прямо в аэропорту, требуя так называемой справедливости.
Поскольку Сон Нинь ещё не успел связаться с Юй Яном, он не мог давать клиентам никаких гарантий. Дедушки и бабушки вели себя так, будто непременно должны были сорвать на нём зло, яростно требуя ответа от рядового сотрудника, не наделенного никакими полномочиями. На самом деле лучшим решением в подобных проблемах было бы взять расходы на продление поездки на себя, но туристическая компания — это всё-таки коммерческое предприятие, к тому же срыв графика произошел вовсе не по их вине, так что без крайней необходимости фирма не станет добровольно оплачивать чужие ошибки. Подытоживая всё вышесказанное, можно было сказать одно: если дедушки и бабушки не уедут сегодня, агентству придется оплатить им все дальнейшие расходы. Как бы нелепо это ни выглядело, Сон Ниню пришлось следовать усвоенному еще во время стажировки правилу: не вступать в прямые конфликты с клиентами. Он аккуратно записал все их требования, чтобы обсудить их с Юй Яном.
Один из пожилых мужчин остался крайне недоволен ответом Сон Ниня и грубо толкнул его плечом. Сон Нинь потерял равновесие и попятился назад. Было очевидно, что еще пара секунд — и он растянется на полу, но тут подбежал Ван Чэнь и вовремя поддержал его за локоть. Устояв на ногах, Сон Нинь увидел, что это Ван Чэнь.
— Директор Ван, а вы почему еще не уехали?
Ван Чэнь пропустил его вопрос мимо ушей.
— Уважаемые дедушки, бабушки, дяди и тёти, давайте спокойно во всём разберемся. Я его руководитель, поэтому все претензии сначала высказывайте мне, а я постараюсь найти выход из положения.
— Вы, молодец такой, только и говорите, что придумаете выход, а на деле ничего не делаете! Как нам тут не нервничать?! — закричал на Ван Чэня тот самый дед, который только что толкнул Сон Ниня.
Ван Чэнь повернулся и велел Сон Ниню позвонить Юй Яну и обсудить возможные варианты решения проблемы, а сам остался в окружении разъяренных пассажиров, которые принялись по новому кругу выказывать ему все свои требования.
В телефонном разговоре Юй Ян сообщил Сон Ниню, что если ничего не поделать, придется отправить туристов только завтра, а расходы на гостиницу за сегодняшний день и за последнюю ночь поездки агентство возьмет на себя. Юй Ян прекрасно понимал: перед клиентами нужно не только стараться выполнить любые их капризы, но и защищать собственных подчиненных.
Тем временем Ван Чэнь успокоил туристов и позвал Сон Ниня с собой к стойке авиакомпании. Подойдя к стойке, Ван Чэнь сразу потребовал позвать начальника наземной службы для урегулирования вопроса. Сон Нинь от начала и до конца практически не произнес ни слова, лишь наблюдая за тем, как Ван Чэнь оперирует всеми положенными правилами в разговоре с начальником. Тот, судя по всему, сразу понял, что имеет дело с человеком знающим, и пообещал сделать всё возможное.
После ожесточенной словесной перепалки Ван Чэню удалось убедить авиакомпанию переоформить билеты через Гонконг с пересадкой. Хотя рейсы на Гонконг тоже частично отменялись, их было гораздо больше, так что свободные места еще удавалось выкроить. Сон Нинь передал документы пассажиров сотруднику на регистрации, и из принтера один за другим потекли посадочные талоны до Гонконга.
Когда дедушки, бабушки и остальные туристы увидели, что Ван Чэнь и Сон Нинь вернулись с документами и билетами, их недавняя ярость испарилась без следа. И правда — лишь бы можно было улететь! Руководитель группы Чжан взял стопку документов и посадочных талонов, с улыбкой поблагодарил Ван Чэня и Сон Ниня, после чего велел туристам идти на сдачу багажа.
Заметив, как злость на лицах пожилых людей сменилась улыбками, Сон Нинь облегченно выдохнул. Ван Чэнь легко хлопнул его по спине.
— Пойдем.
Сон Нинь обернулся и встал прямо перед Ван Чэнем. Впервые оказавшись так близко к нему лицом к лицу, он вдруг понял, что ниже Ван Чэня сантиметров на семь-восемь. Глядя тому прямо в глаза, Сон Нинь произнес:
— Спасибо вам, директор Ван.
Ван Чэнь ничего особенного не ответил.
— Идем.
В машине, возвращавшейся в город, Сон Нинь сидел на пассажирском сидении и думай о том, что если бы не появление Ван Чэня, ему вряд ли удалось бы так безупречно разрешить эту ситуацию. Подумать только, они знакомы всего пять дней — всего каких-то пять дней, — а он вот так бескорыстно пришел ему на помощь. Сон Нинь повернул голову к сосредоточенно ведшему машину Ван Чэню и сказал:
— Честно говоря, огромное вам спасибо, директор Ван.
— Чего тут благодарить? Мы же в одной компании работаем, — Ван Чэнь бросил на Сон Ниня быстрый взгляд, словно на провинившегося племянника. — К тому же я твой начальник.
— Ну ладно, спасибо вам, шеф!
Ван Чэнь высадил Сон Ниня у входа в офис и, взглянув на часы, понял, что уже час дня. Встреча с редакцией журнала была назначена на половину одиннадцатого, и он торопливо вытащил телефон — на экране висело два пропущенных вызова от Сунь Лэй. Перезвонив, он услышал лишь длинные гудки в пустоте.
Добравшись до редакции журнала ближе к двум часам, Ван Чэнь, который с самого утра крошки во рту не держал, внезапно почувствовал, как заурчало в животе, стоило ему только присесть в ожидании Сунь Лэй.
Он купил в вендинговом автомате банку колы и пачку печенья, устроился в комнате отдыха редакции и принялся перекусывать, одновременно пролистывая журнал.
— Ой, директор Ван! — сладкий женский голос нарушил тишину комнаты отдыха.
Ван Чэнь поднял голову и увидел направлявшуюся к нему женщину в элегантном платье, сшитом точно по фигуре.
— Прошу прощения, утром на работе возникло срочное дело, я не услышал звонок и не предупредил вас об изменении времени.
Сунь Лэй отодвинула стул и присела.
— Ничего страшного. А вы почему пришли без предупреждения? Подождите минутку, я сейчас сбегаю за материалами.
Ван Чэнь продолжил листать журнал и хрустеть печеньем. Содержимое издания состояло сплошь из рекламы, заказных статей, снова рекламы, пустой болтовни и опять рекламы... Переворачивая страницы, он мысленно вздыхал: неудивительно, что высокая мода недоступна пониманию обычных людей!
Сунь Лэй положила на стол кипу бумаг.
— Директор Ван, будете кофе или чай?
— Не нужно, — Ван Чэнь кивнул на стоявшую рядом колу. — У меня есть это.
Сейчас Сунь Лэй заметила на столе пачку печенья:
— Вы что, еще не обедали?
— Закрутился и совсем забыл. Ничего страшного, рассказывайте по делу, от голода соображать хуже не стану.
— Хоть я уже и пообедала, но угостить вас еще раз для меня не проблема.
— Спасибо, не стоит, скоро возвращаться в офис, там еще дел полно, сейчас самый разгар сезона, забот по горло.
— Точно не нужно? — Сунь Лэй сделала глоток кофе. — Я угощаю! Вы ведь только что перешли в Бэйтел! — Она нарочито выделила голосом каждое слово в фразе про переход.
— Правда, не нужно.
Сунь Лэй не стала излишне настаивать, протянула Ван Чэню материалы и перешла к сути рекламной кампании:
— На этот раз мы планируем выпустить серию заказных статей, посвященных Хоккайдо, и в тексте неоднократно упоминать ваши чартерные рейсы и предлагаемые курортные пакеты. Вы же прекрасно понимаете, кто наша аудитория...
Сунь Лэй подробно презентовала маркетинговую концепцию, то и дело бросая взгляды на сидящего перед ней мужчину. Ей действительно импонировали такие мужчины, как Ван Чэнь: тридцать лет, зрелый, с хорошим положением. Ван Чэнь был ее давним клиентом, и во время обсуждения проектов он никогда не пялился на нее масляными глазами, как какие-нибудь нувориши. К тому же она никогда прежде не водила Ван Чэня по ресторанам, в отличие от других заказчиков, которые норовили накормить ее обедом еще до начала переговоров.
Встреча Ван Чэня с Сунь Лэй завершилась только в три часа. На улице все еще шел дождь. Сначала он собирался уехать домой прямо перед выходными, но при мысли о том, что во второй половине дня у Сон Ниня и остальных проходит презентация продукта, он развернул машину и снова направился к офису.
Войдя в лифт, Ван Чэнь по привычке нажал кнопку шестнадцатого этажа, но тут же погасил её и нажал пятнадцатый. Выйдя из лифта, он направился прямо в Отдел Северо-Восточной Азии. Едва он переступил порог, Юй Ян с улыбкой поднялся навстречу:
— Директор Ван! Наш маленький Сон уже вовсю расписал ваш героический поступок, огромное спасибо за помощь!
Ван Чэнь подошел ближе и прислонился к перегородке рабочего места Сон Ниня:
— Полноте, свои люди, к чему эти формальности!
Сон Нинь услышал это и усмехнулся: кто это тут с вами, директор Ван, свои люди? Они всего лишь коллеги по одной компании, и не более того!
Возможно, смех Сон Ниня прозвучал слишком громко: Ван Чэнь опустил голову и увидел его — левая рука подпирает голову, а правая закрывает рот, скрывая улыбку.
— Над чем это ты смеешься?
Сон Нинь торопливо убрал руку, плотно сжал губы, выпрямился и ответил:
— Ни над чем я не смеюсь. Спасибо вам, директор Ван.
Ван Чэнь бросил взгляд на смущенное лицо парня и обратился к Юй Яну:
— Ну как прошла презентация?
— Да так себе, ничего особенного. И это они называют масштабным проектом? А скорость проверки заявок на бэкэнде системы вообще оставляет желать лучшего!
— Ладно, всё в порядке, я как раз из редакции возвращаюсь, — с этими словами Ван Чэнь бросил на стол Сон Ниня журнал. — Вот, это их свежий номер, страница тридцать седьмая!
Юй Ян и остальные тоже столпились вокруг, подхватили журнал и сразу открыли тридцать седьмую страницу. Сюй Шуфэнь воскликнула:
— Ого, неплохо! Директор Ван и впрямь молод и талантлив!
— Ладно, я наверх. На следующей среде вечером меняем оформление в шоуруме!
Юй Ян поспешно заговорил:
— Ой, спасибо вам огромное за хлопоты, директор Ван! — приговаривая это, он взял со стола стакан воды и проводил гостя.
Сюй Шуфэнь продолжала листать журнал:
— А ведь и правда, генеральный Цай с выбором человека ничуть не ошибся.
— Еще бы! Подумать только, исполнится мне через три года тридцать, дорасти бы до вашего положения — большего и не пожелаю, — восхищенно протянул Сяо Лян, глядя на Сюй Шуфэнь.
Сон Нинь открыл мессенджер, нашел контакт в списке под именем Отдел маркетинга — Ван Чэнь и кликнул на серый значок оффлайн-статуса.
[Выездной туризм — Северо-Восточная Азия — Сон Нинь]: Большое спасибо вам за сегодня!
Вернувшись в свой кабинет, Ван Чэнь открыл ноутбук. После автоматического входа в мессенджер раздался привычный треск уведомлений. Увидев сообщение от Сон Ниня во всплывающем окне в правом нижнем углу, Ван Чэнь застучал по клавишам:
[Отдел маркетинга — Ван Чэнь]: За что спасибо-то? Малыш.
Сон Нинь прочитал ответ, отвечать не стал, а просто набросал пост в микроблоге:
[@СонСонСонСонНинь: Совсем я не малыш. Но всё равно спасибо!]
Ближе к концу рабочего дня у Сон Ниня зазвонил телефон. Увидев на экране имя Чжан Шуана, он взял трубку и вышел в коридор.
— Чего тебе?
— Меня позвали на работу со следующего понедельника!
— Ого, неплохо-неплохо. Поздравляю, теперь ты полноправный сотрудник Бэйтела.
— Ой, брось, у меня еще два месяца испытательного срока! Только потом станет понятно, оставят меня или нет!
— Да брось ты, с тобой всё будет в порядке, не накручивай себя!
— Эй, ты даже не спросил, в какой отдел меня определили!
— И в какой же? Во всей компании всего три этажа, народу от силы человек триста — меньше, чем у нас на первом курсе училось! Ну и куда тебя занесло?
— В тот самый Отдел индивидуальных туров, о котором ты говорил за обедом!
— Ого, неплохое местечко, только нагрузка там колоссальная. Давай-ка старайся набирать клиентов, иначе останешься без показателей!
— Я еще даже работать не начал, а ты уже так безжалостно бьешь по моим хрупким душевным струнам!
— Не болтай ерундой. Если твое сердце вытащить и сравнить с моим, оно точно окажется больше. В конце концов, твой вес говорит сам за себя — даже тридцать лишних килограммов жира тоже чего-то весят!
— Ладно, не буду отвлекать. Просто решил сообщить. Когда на выходных свободен? Ван Цзюнь просила обязательно тебя позвать.
— Да в любой день, я всё равно дома сижу.
— Ну и отлично, давай завтра вечером, в Хайдилау.
— Заметано! Без проблем.
— Ну всё, больше не смею отвлекать директора Сона от работы!
http://bllate.org/book/33980/4182461
Готово:
