Нин Цзиншэн и Е Лочжи проработали вместе уже неделю. Каждый день в обед Е Лочжи заказывала для Нин Цзиншэн еду, а после трапезы заставляла её отдыхать минут двадцать, не сводя с неё глаз.
В тот день сотрудница отдела кадров отвела Нин Цзиншэн в сторонку и тихо спросила:
— Как тебе вообще удалось добиться того, чтобы госпожа Е заказывала тебе еду? Я работаю в этой компании столько лет, но ещё ни разу не видела, чтобы кому-то удалось расположить к себе госпожу Е. Даже помощнице Цзян это не под силу.
— Ха-ха, — Нин Цзиншэн лишь усмехнулась в ответ. — А разве это не издевательство? Мне даже в обед отдохнуть не дают!
Сотрудница отдела кадров замялась. И правда... звучит как пытка. Не поспишь в обед — к вечеру будешь как выжатый лимон.
Впрочем, прогресс в работе за эту неделю был отличным. Основная стилистика открытых уроков была утверждена, рекламная кампания запущена, а подготовка сопутствующих материалов шла полным ходом.
Запросы на дизайн от преподавателей по проектам к Первому мая также выполнялись методично, черновики Е Лочжи были почти разобраны. Нин Цзиншэн и представить не могла, что их так много: в электронном виде набралось уже более четырехсот слайдов презентации. А если всё это дорабатывать и приводить в порядок, даже страшно представить итоговый объем работы.
В то утро Е Лочжи была занята на совещании с кадрами и финансовым отделом, поэтому Нин Цзиншэн не пришлось идти в её кабинет. Она уже было вздохнула с облегчением и обрадовалась, как вдруг один из преподавателей подкинул проблем.
— Сестра Цзиншэн, преподаватель Чжэн постоянно требует втиснуть её дизайн вне очереди. Все твердят, что у них срочно, я уже не знаю, что делать, я ведь один.
— Ничего страшного, работай по порядку. Я же с самого начала сказала: если запрос не подан вовремя, а потом начинаются требования пропустить без очереди — такие просьбы рассматриваться не будут.
— Сестра Цзиншэн, она постоянно отмечает меня в групповом чате и пишет в личку...
Юй Хун тоже был измотан этим преподавателем до предела и мог лишь искать поддержки у Нин Цзиншэн.
— Я разберусь, просто продолжай спокойно работать, — успокоила его Нин Цзиншэн и, открыв чат, начала отвечать.
— Преподаватель Чжэн, мы работаем строго по очереди подачи заявок. Перед вами в списке ещё два преподавателя. Как только их дизайн будет готов, очередь дойдет до вас.
— Организуй мне внеочередное выполнение, у меня очень срочный клиент.
— Не получится, преподаватель Чжэн. У всех преподавателей срочные дела, не только у вас.
— Вы же руководитель отдела маркетинга, неужели так сложно это устроить?
— Мы соблюдаем порядок. Вы говорите, что у вас срочно, другие тоже говорят, что у них срочно. Если каждый будет требовать пропустить его вперед, чтобы сделать первым, то чью работу нам выполнять?
— Мой клиент — крупный заказчик компании, с ним нельзя портить отношения. Сделайте мой дизайн первым.
— Только если остальные два преподавателя согласятся уступить вам очередь. Если они согласятся — я сделаю. Если нет — я не имею права нарушать порядок.
Нин Цзиншэн решила переложить проблему на плечи других преподавателей.
— Не нужно никакого согласия других преподавателей. Я сказала — делаю первой, значит, первой.
Нин Цзиншэн до этого момента была спокойна, но от этих слов в ней вскипело возмущение. Откуда у человека столько самоуверенности?
В этот момент Юй Хун прошептал ей на ухо:
— Она главный преподаватель по проектам в компании, ведет многие крупные сделки. Любимая ученица госпожи Е.
— Вот оно что. Тогда я тем более не собираюсь идти у неё на поводу. Её скверный характер — результат того, что все ей потакают. Правила установила я, и только мне решать, как всё будет. А её капризы меня не касаются, — Нин Цзиншэн окончательно вышла из себя.
Услышав это, Юй Хун показал ей большой палец и вернулся к работе.
— Я не согласна. Всё будет по порядку.
— Тогда я пойду к госпоже Е.
— Хорошо, идите, — Нин Цзиншэн даже рассмеялась от абсурдности ситуации. Жаловаться побежала? Как школьница, честное слово.
Вскоре преподаватель Чжэн снова написала в чате:
— Госпожа Е дала добро, я иду вне очереди.
— Я не получала уведомлений. Пусть госпожа Е сама мне об этом скажет.
— Я же сказала, что госпожа Е согласна, почему ты не понимаешь?
— Я повторяю: пока я не получила подтверждения, ничего не изменится.
Остальные десять с лишним преподавателей в чате молчали, боясь ввязаться в спор: с одной стороны — главный преподаватель, с другой — новая любимица руководства. Никто не хотел выступать миротворцем. Лишь Цзян Сяо попыталась сгладить углы:
— Менеджер Нин, клиент преподавателя Чжэн — наш крупнейший заказчик. Сделайте для неё исключение, только в этот раз. А с теми двумя преподавателями, что стоят перед ней, я сама договорюсь.
— Я уже сказала: кто торопится, тот первым подает заявку. Она подала последней, значит, ей не так уж и срочно. Теперь, когда сроки поджимают, я ничем не могу помочь.
— Как можно быть такой непонятливой? — преподаватель Чжэн перешла на личности. Хотя она понимала, что изначально была неправа, никто ещё не смел так с ней разговаривать.
— Это вы о ком? Сегодня, если только госпожа Е лично не скажет мне сделать для вас исключение, никакой внеочередной работы не будет.
Юй Хун тоже следил за чатом. Видя, как накаляются страсти, он заволновался: Нин Цзиншэн может пострадать, если продолжит спорить. Он спросил её:
— Сестра Цзиншэн, я вижу, что преподаватель Чжэн не из тех, кто умеет договариваться. Может, я просто сделаю для неё?
— Нет. Уступишь один раз — это будет повторяться бесконечно. Если не установить правила сейчас, то при подготовке к каждому мероприятию здесь будет стоять ор.
Цзян Сяо действительно связалась с двумя другими преподавателями, и те, желая погасить конфликт, отозвались:
— Мой дизайн не такой срочный, могу уступить преподавателю Чжэн.
— И мой тоже, пусть берет мою очередь.
Упрямство Нин Цзиншэн только разгорелось, и она ответила в чат:
— Сегодня, пока госпожа Е лично не даст мне распоряжение, чьи-либо просьбы не имеют значения.
Отправив сообщение, Нин Цзиншэн увидела, что Цзян Сяо спешно направляется в отдел маркетинга. Подойдя к ней, та заискивающим тоном произнесла:
— Преподаватель Чжэн просто такой человек, не злитесь на неё. Уступите шаг, сделайте для неё.
— Некоторым нельзя потакать. Скверный характер — это результат вседозволенности.
Нин Цзиншэн не стала церемониться и с Цзян Сяо. Она терпеть не могла эту её манеру сглаживать углы: в итоге настоящая проблема не решается, а все вокруг остаются недовольны.
Цзян Сяо хотела что-то добавить, но Юй Хун перебил её:
— Сестра Цзиншэн, госпожа Е вызывает вас к себе в кабинет.
— Помощница Цзян, прошу прощения, мне пора к госпоже Е.
***
— Проходи, садись.
Е Лочжи увидела вошедшую Нин Цзиншэн, сняла очки, потерла переносицу и улыбнулась. Она даже не подозревала, что обычно такая покладистая Нин Цзиншэн может так яростно защищать свою позицию. Она уже прочитала всю переписку в чате. По сути, Нин Цзиншэн была права.
— Почему столько гнева? Даже когда Цзян Сяо попыталась всё уладить, ты не проявила ни капли уважения.
Видя, что Е Лочжи не собирается её отчитывать, Нин Цзиншэн осмелела:
— Госпожа Е, без правил нет порядка. Вы знаете, какой хаос творился во время мероприятий и как сложно было координировать работу дизайнеров. Раньше никто этим не занимался — это было раньше. А теперь это моя зона ответственности, и я должна установить правила.
— Я сама работала над проектами, ездила в командировки и знаю, что в работе с клиентами бывают форс-мажоры. Но этих ситуаций можно избежать при грамотном планировании, а не использовать оправдание нехватки времени как прикрытие для плохой организации своей работы.
— Я знаю, поэтому и молчала. Но ты всё же молода, не стоит быть такой резкой.
— Преподаватель Чжэн была резче меня... — Нин Цзиншэн надула губы, не считая себя виноватой.
— У неё такой характер, вся компания не знает, что с ней делать. Никто не может с ней договориться, она готова поскандалить с кем угодно. Впервые вижу, чтобы она кому-то уступила.
Е Лочжи самой стало смешно. Она и подумать не могла, что эти двое сцепятся. Рядом с ней Нин Цзиншэн всегда была такой послушной, без капли гонора, а тут проявила такой характер — аргументированно и бескомпромиссно.
— Ладно, Цзиншэн. Клиент преподавателя Чжэн действительно самый важный для нас. Сделай для неё дизайн, не будь такой принципиальной.
— Хорошо... — Нин Цзиншэн растянула это слово, выражая свое недовольство.
Е Лочжи написала в чат: Я разберусь, — положив конец этому балагану.
— Я всего лишь сходила на совещание, а ты тут устроила переполох. Ну никакой с тобой нет покоя, а ещё и обижаешься. Интересы клиента — превыше всего.
Е Лочжи терпеливо объясняла, надеясь, что та поймет.
— Я знаю, я уже поручила Юй Хуну заняться этим. Если бы она не давила так агрессивно, до этого бы не дошло. Неужели нельзя было поговорить по-человечески?
— Она вернется из командировки и извинится перед тобой, хорошо? — Е Лочжи смягчила тон, успокаивая Нин Цзиншэн. Хотя она так сказала, она уже отправила сообщение преподавателю Чжэн с требованием извиниться.
Единственное, что было хорошего в преподавателе Чжэн, — она слушалась только Е Лочжи. Что бы та ни сказала, она выполняла беспрекословно.
— Не обязательно. Каждый просто защищает свои интересы на своем рабочем месте.
— Хорошо. Иди, принеси свой ноутбук и работай здесь.
Видя, что Нин Цзиншэн сама себя успокоила, Е Лочжи больше ничего не сказала. Она больше всего ценила тех, кто умеет держать голову холодной.
Нин Цзиншэн, приведя мысли в порядок, вернулась в свой кабинет.
— Сестра Цзиншэн, посмотрите чат! Преподаватель Чжэн извиняется перед вами! — Юй Хун, увидев её, тут же доложил обстановку.
Действия преподавателя Чжэн ошеломили его: только что была агрессивна, а секунду спустя — извинилась. Неизвестно, что произошло, но определенно не без участия Е Лочжи.
Нин Цзиншэн открыла телефон и, надо признать, почувствовала огромное удовлетворение. Оставшееся раздражение улетучилось.
— Сделай для неё дизайн, не будем портить отношения с важным клиентом.
— Есть! — Юй Хун выпрямился. Раньше те преподаватели обращались с ним как с прислугой, а теперь, когда за спиной Нин Цзиншэн, они стали сдержаннее и вежливее.
— Я иду в кабинет госпожи Е, если что — зовите. Чэнь Чэнь, и ты тоже, не забудь собрать все фото и видео, если кто-то из преподавателей не будет сотрудничать — сразу говори мне.
— Хорошо, сестра Цзиншэн, пока все идут навстречу.
***
Как только Нин Цзиншэн ушла, Юй Хун и Чэнь Чэнь начали обсуждать происходящее:
— Вот это уровень! Не зря наша сестра Цзиншэн!
— И правда! Даже госпожа Е лично вступилась за неё.
http://bllate.org/book/23116/2474155
Готово:
