Команда и обработка обращений На сайте работают уже 3 модератора. Нагрузка высокая - отвечаем и чиним по приоритету. Что мы делаем сейчас Покупки/подписки: перенос доступов (Rulate → Bllate) Мы ведем работу по переносу доступов к купленным главам/подпискам. Важливо: это сложная синхронизация ID между базами, и она не гарантируется “всем и сразу”. Есть факторы, из-за которых перенос может занять больше времени, чем мы планируем, или не сработать по части покупок (ограничения данных/риски безопасности/несовпадения записів). Поэтому мы делаем все максимально аккуратно: спешка равно риск ошибок, потери данных и проблем с безопасностью ваших аккаунтов. Фиксим баги по приоритету
Инструкции для читачів Питання: Пропали закладки / не вижу купленное на Rulate. Что делать? Ответ: Закладки не переносятся автоматически с Rulate, их нужно собрать заново из того, что уже доступно тут на сайте. Доступ к купленному на Rulate: профіль Rulate → “Покупки”. Пожалуйста, не дублируйте одно и то же обращение: это не ускоряет процесс, а увеличивает очередь и нагрузку. Питання: Помилка перекладу средств “OAuth token не найден” с Rulate → Bllate. Что делать? Ответ: Выйдите из аккаунта и зайдите заново (перелогиньтесь), затем повторите попытку. Это временное решение - мы работаем над устранением причины. Частые вопросы Питання: Если перенос покупок у меня не сработает - что тогда? Ответ: Не паникуем. Варіанти:
Питання: Почему некоторых книг здесь нет / почему их меньше, чем на Rulate? Ответ: Перенос книг делают сами переводчики через инструмент переноса, не все успели/воспользовались. Часть перекладів может быть недоступна из-за статуса переводчика или ошибок переноса. Питання: Что с книгами, где переводчик пропал/забросил? Ответ: Если перенос не запрошен - книга может не появиться. Иногда возможны “альтернативные переклади” - это отдельные случаи. Питання: Будут ли дубли перекладів? Ответ: Ручные публикации-дубли мы отклоняем, але перенос может створити страницу автоматически. Если позже окажутся две версии - разрулим правилами/пометками. Питання: Не вижу статистику/нет доступа, хотя я автор/переводчик. Ответ: Часто помогает перелогиниться. Если не помогло - пишите модераторам: название проекта + скрин проблемы. Питання: Слетели картинки/иллюстрации в главах после переноса. Ответ: Для экономии средств и памяти резервные бэкапы, на которых осуществляется перенос, не сохраняют объемные иллюстрации. Проверяйте глави после переноса: иногда картинки не подтягиваются, а при правках может “поехать” форматирование. Питання: Сайт тормозит/не листается следующая глава. Ответ: Возможны просадки из-за нагрузки/сетевых ограничений. Если проблема плавающая - укажите время и что именно не открывается (глави/обложки/каталог) и отправьте в обращение. Иногда помогает очистка кеша. Питання: Будет ли приложение? Ответ: Сейчас есть только сайт. Приложение - отдельная разработка и публикация в магазинах, это затраты и возня с документами. Если решим делать - будет отдельный анонс. Питання: Можно ли ставить ссылки между площадками? Ответ: Да, для навигации ссылки между площадками - отличный способ поддержать проект. ВАЖНО Почему вообще все это происходит? Ответ: Переход - вынужденная, тяжелая и отягощающая мера. Мы сами не в восторге, але наша цель - сохранить людям контент, их труд и доступ. Угрозы “жалобами в надзоры” за якобы “мошенничество/кражу” с учетом специфики контента - это выстрел себе в ногу: можно створити проблемы с доступом для всех пользователей и получить последствия уже лично для себя (огромные штрафы и даже срок). |
Оновлення сайта: оплата, почта/аватары, тема, комиссия, модерация 💳 Пополнение баланса — криптовалюта Теперь доступно прямое пополнение с криптовалюты. Адреси для пополнения:
Важливо: это один из видов ручного пополнения. Обязательно присылайте результат перекладу в ЛС: Pona или realizm. Возможна задержка до ~суток + подтверждения сети. 🧾 Кассы (BetaKassa) — P2P переклади Комісія: 13.5%
Также: переклад администраторам и ручное пополнение скоро будут доступны в кнопке «Альтернативні способи». ⚠️ Переклад с Rulate — обновление С 23 февраля пополнение через Rulate будет отключено — используйте кассы (BetaKassa) или прямое пополнение. Причина: изменения в работе канала оплаты и переход на более стабильные способы пополнения. Для переводчиков: если у вас комиссия на Rulate ниже, чем на bllate — напишите Pona или realizm — вручную приравняем комиссию к уровню Rulate. ✉️ Пошта обновлена У части пользователей слетели аватары. Если аватар пропал/сбился — пожалуйста, поставьте новый в профілі. 🌙 Светлая / тёмная тема Переключение темы: Светлая/тёмная тема (переключатель в меню профиля). 🛡️ Изменения правил по модерации 1) Рекомендация по созданию книг Бажано не більше 10 книг в сутки от одного пользователя — чтобы не захламлять сайт. Если лимит превышен:
2) Приоритет перекладів (дубли) Если два пользователя сделали переклад одной и той же книги — приоритет у того, кто первым прошёл модерацию (очередь). При выборе между дублями учитывается:
Спірні моменти: пишите realizm. Право создавать книги остаётся за всеми пользователями. |
Здравствуйте,
Хто-нибудь может знать как скоро можно будет покупать глави из стран не СНД? Очень много произведений в закладках, а читати их не могу, але очень хочется 😩
Всем привет! Меня опять заблокировали на ватпаде( Больше восстанавливать аккаунт не буду! Все мои работы будут здесь и на rulate
Ищу новеллу, где гг купил себе в системе плюшку в виде чиби версии себя, которая показывал его реальные эмоции, а он был цундере, он тогда пытался отговорить дядю найти себе жену. Система, много арок.
Помогите, пожалуйста, перенесла свои книги с рулэйт на бллэйт, а статистику посмотреть не могу. Думала это временно, але так продолжается до сих пор.
Здравствуйте! Как перенести свои переклади с RL на BL? Здесь на сайте в посте писали что переводчикам дали какие-то инструменты для переноса перекладів, але это видимо настоящим переводчикам не мне. Потыкалась в своём профілі - не нашла.
Был раньше переклад с рулейта, теперь такой функции нет. Отключили насовсем? у Бетакасса конский процент
Подскажите пожалуйста, есть ли сейчас возможность перевести средства с одного кошелька на другой. Так же оплата напрямую на BLlate не проходит по причине "невозможно перевести средства по данным реквизитам".
Доброго времени суток. У вас в способах оплаты из раздела "помощь" указан вариант оплаты через PayPal. Скажите, пожалуйста, этот вариант оплаты актуален?
Независимо от книги, дает ошибку сощдания файла
Добрый день! Не могу перевести деньги с RL, выдает сообщение об ошибке" OAuth токен не найден....." - что это значит? Вчера всё получилось с первого раза. Подскажите, пожалуйста, что делать?
До речі, а придожение это есть на Google Play? Где его можно завантажити и установить?
Практически нічого найти по поиску невозможно. На рулейт новелла с бесплатными главами была скрыта от читачів. Вероятно она была перенесена сюда, але как же ее теперь найти? А никак. Потому что поиск ее не выдает, даже если есть в каталозі. И такие кейсы я тоже находила в изобилии.
В Хроме какое-то время назад, до НГ авторизовалась. и все ок.
Сьогодні попыталась авторизоваться в двух других браузерах - Мозилла и Эдж - выдает ошибку. Причем одинаково, как при вводе заведомо верных логина и пароля, так и при авторизации через рулейт.
Это какой-то глюк, или как-то связано с приостановкой переноса новелл до 10 января? Хотя, как это может быть связано - не понимаю.
Есть ли способ сделать цвет других сторінок, главной и т д (в главах норм) другого цвета?, белый глаза режет... На рулете не помню как смeнила(
Поставила цену за главу в свойствах, але она все равно доступна бесплатно...не понимаю куда ткнуться и к кому обратится?
