Примерно с того момента, как у неё появилось определённое влияние, начали раздаваться и возражения.
С технической точки зрения, печать ракеты на 3D-принтере — это инновация. Любая новая технология неизбежно вызывает споры, и «Чуаньтяньхоу Тек» даже не пришлось вмешиваться: сами специалисты космической отрасли немедленно отреагировали, так что интернет-пользователи быстро узнали правду.
Использовать передовую технологию для создания фейкового скандала — не лучший способ навредить конкуренту. Скорее всего, автора просто засмеют за непонимание темы.
Тогда в чём смысл этого популярного поста?
Цзян Сяосяо сама была начинающим медиа-специалистом и привыкла смотреть на подобные события с профессиональной точки зрения.
Для неё каждый такой инцидент — возможность потренировать аналитическое мышление и укрепить профессиональные навыки.
Поэтому, просматривая комментарии пользователей, она размышляла о цели автора.
Внезапно в голове вспыхнула мысль — всё стало ясно, будто тучи рассеялись, и выглянуло солнце.
Автор, представившись специалистом космической отрасли, преследовал не столько цель повысить доверие к тексту, сколько намеренно противопоставить себя «Чуаньтяньхоу Тек».
Он выставлял себя защитником справедливости и страстно призывал «настоящих» космонавтов объединиться против общего врага.
Настоящие специалисты отрасли не дураки — они сразу видели, насколько бредово содержание статьи. Но Цзян Сяосяо понимала: эти провокационные слова выразили то, что думали некоторые люди. Пусть они пока молчат, но в их сердцах уже посеяно зерно недоверия.
Никогда не стоит гадать о добрых или злых намерениях людей, но и недооценивать силу общественного мнения тоже нельзя.
Ци Чанцзэ работает в космической сфере и вынужден постоянно взаимодействовать с её представителями. Если его начнут отвергать в этом кругу, это неминуемо скажется на развитии его компании. Прежде всего —
он больше не сможет привлекать талантливых специалистов из космических институтов.
Для коммерческих космических технологий решающее значение имеют финансовые ресурсы и кадры. Цель конкурентов — лишить Ци Чанцзэ именно человеческих связей!
Ци Чанцзэ наверняка предпримет шаги для преодоления этого PR-кризиса. Дальше начнётся борьба титанов, в которой ей места нет.
Хм...
Цзян Сяосяо подумала ещё немного. Это же прекрасная возможность для тренировки!
Она может воспользоваться волной интереса и написать научно-популярную статью о применении 3D-печати в космонавтике. При удачном стечении обстоятельств она даже сможет немного помочь Ци Чанцзэ.
Ведь у неё уже 450 000 подписчиков.
Приняв решение, Цзян Сяосяо начала продумывать структуру статьи и точку входа в тему.
Нужно действовать быстро — очень быстро. Пока тема ещё в тренде на Weibo, её публикация сможет «подхватить волну» и оказать реальное влияние.
На разработку концепции, поиск материалов, написание, проверку и корректуру ушёл целый день.
Когда она закончила вёрстку и убедилась, что все технические детали верны, было ровно девять вечера — пик активности аудитории.
Цзян Сяосяо глубоко вдохнула, потянулась, сходила в туалет, налила себе горячего молока на кухне и вернулась к компьютеру — а в комментариях уже разгорелась жаркая дискуссия.
[Ракета — это изделие высочайшей точности и безопасности. 3D-печать пока слишком груба для таких задач.]
[Автор отлично уловила суть! Я тоже считаю, что Ци Чанцзэ несправедливо критикуют. Он же не утверждал, что готовая ракета для запуска напечатана на 3D-принтере! Автор поста на «Чжиху» просто подменил понятия!]
[Поддерживаю точку зрения автора. Низкая себестоимость — ключевая особенность частных космических компаний. Использование 3D-печати для изготовления газогенератора в целях испытаний — это инновация! И это абсолютно допустимо!]
[Ци Чанцзэ, человек с образованием в области управления бизнесом, сумел применить передовые технологии для разработки продуктов. Это по-настоящему впечатляет! Я следил за его предыдущими инвестиционными проектами — он действительно человек, готовый идти вперёд времени. Неудивительно, что его постоянно критикуют! Когда Маск начал строить ракеты, его ругали ещё жестче, чем сейчас Ци Чанцзэ!]
[Технологии постоянно развиваются и преодолевают границы. Я всегда верил в потенциал 3D-печати. В будущем напечатанные на 3D-принтере ракеты вполне могут отправиться в космос!]
...
Были вопросы, похвалы, возражения, но все обсуждения сосредоточились именно на содержании её статьи, и никто не усомнился в её компетентности. Цзян Сяосяо была очень довольна.
Она с волнением обновляла страницу Weibo снова и снова, наблюдая, как количество просмотров растёт — сначала на сотни, потом на тысячи, а вместе с ними увеличиваются лайки, репосты и комментарии. К одиннадцати часам репостов уже было больше двухсот.
Реакция оказалась гораздо лучше, чем она ожидала.
Обычно её посты набирали около пятидесяти репостов и десятка-двух комментариев. Иногда случались вирусные публикации с парой сотен репостов, но это было редкостью.
Всё усилия, потраченные за целый день, того стоили!
Цзян Сяосяо с удовлетворением закрыла ноутбук и счастливо отправилась спать.
***
Тем временем глубокой ночью
Ци Чанцзэ всё ещё сидел в кабинете за работой.
PR-кампания уже началась, и ему нужно было постоянно отслеживать изменения в общественном мнении, чтобы вовремя принимать решения. В эту ночь спокойно поспать не получится.
В это время Сюй Чжанъи, выполняя его поручение, отобрал на Weibo двадцать длинных статей.
[Эти материалы с технической точки зрения безупречны и вполне опровергают доводы из поста на «Чжиху», но их почти никто не читает. Как ты собираешься действовать дальше?]
[Конечно, нужно, чтобы их увидело как можно больше людей.]
Ци Чанцзэ пробежался глазами по всем статьям, и одна из них особенно привлекла его внимание.
Среди множества сухих академических текстов эта выглядела как непринуждённый юмористический рассказ.
Лёгкий, ироничный стиль, множество неожиданных аналогий и забавные «рисунки от души» автора.
Ци Чанцзэ, не будучи специалистом в космонавтике, находил отобранные Сюй Чжанъи материалы слишком сложными для понимания. А обычным пользователям и подавно не хватало терпения читать длинные технические рассуждения. Эта же статья была одновременно профессиональной и доступной — идеальный баланс.
Когда Ци Чанцзэ наткнулся на неё, она уже попала в список популярных тем.
Его особенно удивило, что в конце автор привёл интервью с несколькими специалистами космической отрасли, подтверждёнными на Weibo.
[Приход в отрасль людей со стороны — не беда, а скорее благо для развития китайской космонавтики. С тех пор как Ци Чанцзэ начал инвестировать в частные ракеты, интерес к этой сфере резко вырос. Два года назад в Китае существовало всего две частные компании в этой области, а сейчас их уже восемь. Более того, весь рынок коммерческой космонавтики значительно расширился.]
[Мы рады появлению Ци Чанцзэ и надеемся, что в отрасль придут ещё такие же талантливые инвесторы.]
[В последние годы венчурные инвестиции концентрировались преимущественно в интернет-сфере. Аппаратные проекты, особенно такие масштабные и рискованные, как частные ракеты, требующие миллиардных вложений, обычные инвесторы просто не осмеливаются финансировать. Только такие фигуры, как Ци Чанцзэ, способны открыть этот рынок. Поэтому мы очень надеемся, что он продолжит своё дело и привлечёт в отрасль всё больше людей, чтобы китайская коммерческая космонавтика процветала.]
...
Дочитав до этого места, Ци Чанцзэ уже не воспринимал статью как простую научно-популярную публикацию.
Он заподозрил, что автор разгадал истинную цель поста на «Чжиху» и пытался помочь ему заручиться поддержкой специалистов отрасли.
Если бы это была просто научно-популярная статья, зачем включать интервью в конец?
Автор оказался очень сообразительным: понимая, что его собственный авторитет невелик и открытое противостояние может навредить ему, он прибег к цитированию мнений признанных экспертов.
Вся статья была объективной, позитивной и направляла читателей к конструктивному диалогу. По сравнению с провокационным постом на «Чжиху», она производила гораздо более приятное впечатление, и тон комментариев в сети стал заметно мягче.
Эта поддержка оказалась чрезвычайно ценной.
Ци Чанцзэ взглянул на имя автора.
«Продавец лоли»?
И это научно-популярный блогер? Не просто фанат космонавтики?
Он проверил остальной контент блогера и обнаружил, что это вообще его первая статья на космическую тему.
Судя по всему, материал был написан специально для него.
Ци Чанцзэ переслал статью Ци Цзяньго.
[Этот «Продавец лоли» — из нашей PR-команды?]
[Уточню.]
[Нет.]
[Тогда как она попала в тренды? Её не ограничили в показах?]
[У этого блогера очень активная аудитория. Пост дважды выпадал из трендов, но подписчики каждый раз поднимали его обратно. Кто-то даже купил рекламу в топе. Если Ци Чанфу теперь попытается ограничить показы, это станет слишком очевидно. Сейчас главное — не удалят ли пост. Если удалят, мы немедленно обнародуем факт цензуры.]
Прошла целая ночь, но научно-популярная статья Цзян Сяосяо по-прежнему оставалась в списке популярных тем.
На следующее утро Цзян Сяосяо проснулась и остолбенела.
«Что за чёрт?!»
Количество репостов перевалило за десять тысяч?!
Что вообще произошло?!
Она резко села в постели, потерла сонные глаза и перепроверила.
Нет, она не ошиблась — действительно больше десяти тысяч! Как такое возможно?
Её научно-популярная статья стала вирусной!
И даже попала в тренды!
Это же нелогично!
Как конкуренты Ци Чанцзэ могли допустить, чтобы её пост оказался в топе?
Но, подумав, она поняла: скорее всего, они решили, что она — часть PR-команды Ци Чанцзэ, и боялись, что любые попытки удалить или ограничить пост только подтвердят их вину.
В результате, пока два «бога» сражались, Цзян Сяосяо стала главной победительницей: за ночь она набрала десять тысяч новых подписчиков.
Цзян Сяосяо ликовала и готова была взлететь от счастья (~ ̄▽ ̄)~
Она также проверила общую тональность обсуждений — настроения уже стали позитивными.
Воспользовавшись благоприятным моментом, «Чуаньтяньхоу Тек» утром официально выступила с заявлением.
Они не стали опровергать пост на «Чжиху», а просто представили собственный газогенератор собственной разработки, напечатанный на 3D-принтере, и привели подробные данные, подтверждающие, что при значительном снижении себестоимости характеристики устройства не ухудшились.
По сравнению с таким спокойным и уверенным подходом пост на «Чжиху» выглядел просто как выходки шута.
Самое эффектное — в заявлении компании сквозила гордость и даже лёгкое пренебрежение.
Цзян Сяосяо подумала, что на месте конкурентов она бы разозлилась до такой степени, что непременно выругалась бы: «Этот мерзавец Ци Чанцзэ!»
Дзынь-дзынь-дзынь —
сработал будильник.
Настало время отправить Ци Цзяньго утреннее приветствие.
Цзян Сяосяо, пребывая в прекрасном настроении, написала ему первое сообщение дня:
[Доброе утро! Совет по уходу за здоровьем весной: длительное сидение вредит почкам. Регулярное употребление лука-порея укрепляет селезёнку и желудок, тонизирует почки, способствует кровообращению и регулирует ци. /Солнце/ /Солнце/]
Автор комментирует:
Ци Чанцзэ: «Тонизирует почки?!»
Оставляйте комментарии — разыгрываю денежные конверты! Пожалуйста, добавьте мою историю в избранное!!!
P.S. Теперь обновления выходят в 20:00 по пекинскому времени. Пока что через день.
Ци Чанцзэ проработал до трёх часов ночи и, совершенно измученный, уснул прямо на диване в кабинете, не раздеваясь.
Утренний свет проникал в окно и падал ему на лицо.
Он нахмурился, открыл глаза, прикрыл лицо рукой от солнца и медленно сел.
Первым делом он проверил телефон.
Отсутствие сообщений — лучшая новость.
PR-кризис миновал.
Затем он взглянул на другой телефон — WeChat.
[Доброе утро! Совет по уходу за здоровьем весной: длительное сидение вредит почкам. Регулярное употребление лука-порея укрепляет селезёнку и желудок, тонизирует почки, способствует кровообращению и регулирует ци. /Солнце/ /Солнце/]
Сообщение от «Маленькой перепелки».
Он фыркнул и провёл пальцем по экрану.
Только теперь заметил, что она прислала кучу сообщений — сплошная бессмыслица, непонятно зачем.
Он выключил экран, пошёл в спальню умыться, переоделся и спустился завтракать.
Было ещё рано, мать Ци ещё спала, а домработница уже приготовила ему завтрак.
— Ацзэ, ты проснулся?
— Доброе утро, Аму.
Лю Аму поставила на стол кашу и блюдо.
Ци Чанцзэ увидел яичницу с луком-пореем и слегка нахмурился:
— Почему здесь лук-порей?
Лю Аму:
— Весной полезно есть лук-порей, он укрепляет здоровье.
Ци Чанцзэ:
— Я не люблю лук-порей.
Лю Аму удивилась. Она растила Ци Чанцзэ с детства и никогда не слышала, чтобы он не ел лук-порей.
— Тогда завтра приготовлю что-нибудь другое.
Ци Чанцзэ кивнул, взял палочки и быстро доел.
— Я поел, ухожу.
Лю Аму, убирая посуду, улыбнулась:
— Ты уже взрослый, а всё ещё привередничаешь в еде.
Голос звучал так, будто она ругала маленького ребёнка.
Ци Чанцзэ промолчал.
— Кстати, Ацзэ, вчера звонил Цзяньпин и спрашивал, когда ты зайдёшь в главную резиденцию?
http://bllate.org/book/8421/774277
Готово: