— С таким лотком «Развеяние Печали» в доме даже при нескольких днях отсутствия хозяев не останется и следа запаха. Не придётся больше звать подругу или её парня убирать за котом — и у него пропадёт повод лезть без причины с придирками!
— Как подруга, Сюй Цзяхуэй считала, что достигла высшего уровня самосовершенствования.
*
После окончания прямого эфира число подписчиков официального аккаунта компании «Синъу Технолоджиз» в Weibo и на Taobao резко возросло. Однако суточная производственная мощность оставалась неизменной, поэтому общий дневной оборот стабильно составлял 1 750 000 юаней.
Товары раскупались мгновенно, и Су Су ежедневно работала до изнеможения, совмещая множество обязанностей. В конце концов она позвонила Ван Дагану и, договорившись с начальником местного отделения почты, передала упаковку посылок на плечи почтовых сотрудников: компания «Синъу Технолоджиз» больше не занималась этим самостоятельно.
Чтобы сохранить высокий уровень обслуживания клиентов, почта дополнительно выделила двух курьеров, которые вместе с Ван Даганом приехали к Су Су домой, на месте упаковывали заказы, наклеивали адресные ярлыки, проверяли содержимое и только потом отправляли груз в путь на машине Ван Дагана.
Обычно в уездном центре отправители сами упаковывают посылки дома и привозят их в пункт выдачи. Но у Су Су ежедневно формировалось около 800 отправлений — более 24 000 в месяц, и объём продолжал расти. Такие масштабы гарантировали особое отношение со стороны почты и освобождали Су Су от утомительной и времязатратной процедуры упаковки.
Когда Ван Даган с командой прибыл, Су Су уже завершила производство товара — оставалось лишь упаковать.
Пока курьеры трудились над посылками, Су Су воспользовалась свободной минутой, чтобы попросить систему показать видео с пустыни и проверить сегодняшний прогресс строительства фабрики.
За последние дни она ежедневно тратила заработанные очки на покупку станков по производству жёлтого кирпича из песка. Количество станков росло — сегодня на двадцать единиц, завтра на пятнадцать, — а вместе с ними увеличивался и суточный выпуск кирпича. Рабочее время строительных роботов тоже удлинялось.
Соответственно, спроектированная Су Су фабрика постепенно принимала форму. На данный момент большая часть здания была уже готова, оставались лишь мелкие детали для завершения.
Очки за сегодня ещё не были потрачены. Увидев текущий прогресс, Су Су решила не закупать дополнительные станки, а вместо этого заглянула в магазин очков и приобрела немало «умных дверей с датчиками движения», «светочувствительных стёкол», «оборудования для очистки и хранения воды» и «розеток с преобразованием энергии». Всё это она сразу же передала строительным роботам для установки.
Получив новые материалы, роботы тут же приступили к работе. Тем временем Ван Даган и его команда закончили упаковку, сверились с Су Су и уехали.
Закрыв калитку, Су Су получила звонок от человека, представившегося сотрудником Baidu. Он предложил обсудить возможное сотрудничество.
— Сотрудничество? — удивилась Су Су, не понимая, какое сотрудничество может быть между «Синъу Технолоджиз» и официальным Baidu.
Оказалось, всё шло от последствий совместного прямого эфира с «Сладкой Апельсиновой Девушкой». Во время трансляции пользователи обратили внимание на функцию лотка «Развеяние Печали» — способность анализировать экскременты кота и определять его состояние здоровья. Многие заинтересовались, но некоторые справедливо заметили: люди покупают этот лоток именно потому, что уезжают в командировки и не могут убирать за питомцем. А раз хозяина нет дома, он пропустит голосовое оповещение лотка, делая эту функцию для многих практически бесполезной.
Baidu, как другая технологическая компания, внимательно следила за продуктами конкурентов. Отдел маркетинга увидел в этом возможность: почему бы не объединиться?
Предлагаемый партнёрский продукт — «Сяоду Цзайцзя», умное устройство от Baidu.
У Baidu было два варианта сотрудничества. Первый — встроить чип в лоток «Развеяние Печали», чтобы при тревожном сигнале данные автоматически отправлялись через «Сяоду Цзайцзя» на телефон владельца кота, обеспечивая постоянный мониторинг.
Су Су сразу же отвергла это предложение. Производственный процесс лотка задействует «чёрную технологию» системы, и добавить сторонний чип просто так невозможно. Кроме того, если бы у неё была техническая возможность отправлять уведомления напрямую на смартфон, зачем ей использовать посредника в лице «Сяоду Цзайцзя»? Ведь у «Синъу Технолоджиз» уже есть опыт создания цифровых решений — например, система проверки подлинности по QR-коду в Weibo.
Опустив первую, невыразимую причину, Су Су объяснила вторую. Сотрудник Baidu сразу понял несостоятельность первого варианта и перешёл ко второму.
Второй вариант предусматривал размещение ссылки на «Сяоду Цзайцзя» в карточке товара лотка «Развеяние Печали» с пояснением, что при наличии «Сяоду Цзайцзя» владелец, находясь в командировке, сможет через видеокамеру устройства наблюдать за котом и своевременно получать оповещения от лотка. В свою очередь, Baidu добавит ссылку на лоток в комплект «Сяоду Цзайцзя» как одну из ключевых функций.
С точки зрения Baidu, «Синъу Технолоджиз» немедленно согласится на такое выгодное предложение. Однако ответ снова оказался отказом.
Су Су внимательно выслушала второй вариант и после недолгих размышлений решила, что сотрудничество возможно, но не сейчас.
Приложение Baidu Search скачано более чем 9 миллиардов раз, охватывая огромную аудиторию. Реклама «Сяоду Цзайцзя» повсюду. На первый взгляд, такое партнёрство явно выгодно «Синъу Технолоджиз».
Но Су Су быстро осознала один важный момент: суточное производство лотка «Развеяние Печали» ограничено двумястами единицами, и весь выпуск раскупается в день производства. Нет смысла сотрудничать с крупным брендом, если нет возможности удовлетворить резко возросший спрос. Преждевременное продвижение через Baidu лишь создаст искусственный ажиотаж, который не подкреплён реальными поставками, и в долгосрочной перспективе это сократит жизненный цикл продукта.
Приняв это во внимание, Су Су вежливо отказалась:
— Благодарю вас за доверие и интерес к «Синъу Технолоджиз». Однако вы, вероятно, проводили исследование: наша текущая суточная мощность — всего двести лотков. При таких объёмах мы вряд ли принесём значимый прирост продаж «Сяоду Цзайцзя». У нас действительно есть планы по расширению производства, но это займёт время. Как только мы нарастим объёмы, обязательно свяжемся для обсуждения деталей. Вас это устроит?
Ведь настоящее партнёрство — это взаимная выгода. А пока что «Синъу Технолоджиз» просто бесплатно рекламирует «Сяоду Цзайцзя». Владельцы лотка «Развеяние Печали» вполне могут позволить себе купить «Сяоду Цзайцзя», но обратное не всегда верно.
Собеседник на том конце провода не обиделся, а лишь поддержал разговор, пожелав скорейшего увеличения производства и выразив надежду на будущее сотрудничество. После чего оба вежливо попрощались и положили трубки.
*
— Тук-тук-тук! — раздался стук в дверь.
— Кто там? — крикнула Фэн Сюхуа, которая как раз мыла овощи на кухне и подумала, что вернулась внучка. Она подошла и открыла дверь.
Перед ней стоял незнакомый молодой человек лет тридцати.
— Тётя, я сотрудник городской компании по очистке воздуха. По программе государственной поддержки сегодня мы проводим обследование жилья. Не могли бы вы помочь нам с опросом?
Парень говорил вежливо, но уверенно, сразу упомянув «городскую компанию» и «государственную программу». Фэн Сюхуа, не разобравшись до конца, машинально решила, что он от власти, и кивнула:
— А, хорошо. Что нужно делать?
Молодой человек деловито раскрыл блокнот:
— У вас дома установлен очиститель воздуха?
Фэн Сюхуа покачала головой:
— Нет, никогда не ставили.
— Тогда можно мне войти и замерить качество воздуха в вашем доме?
Фэн Сюхуа, подчиняясь его напору, кивнула. Тот надел бахилы и начал обходить комнаты с прибором размером с ладонь, делая замеры и комментируя результаты:
— Это кухня? Смотрите, уровень углекислого газа превышен!
— Вот данные по санузлу: концентрация взвешенных частиц зашкаливает!
— А здесь спальня. Формальдегид превышен в разы! Жить в таких условиях — прямой путь к болезням, это же опасно для здоровья!
Фэн Сюхуа, женщине за пятьдесят с образованием в рамках средней школы, было непонятно большинство терминов, но слово «формальдегид» она знала — вещество вредное. Остальные «превышения», судя по цифрам на экране (десятки и сотни), тоже выглядели угрожающе.
Она почувствовала, что воздух стал тяжёлым, а дышать — трудно.
Едва она собралась спросить, что делать, как молодой человек направился в соседнюю спальню — комнату её дочери. Туда Фэн Сюхуа обычно не заходила, разве что прибиралась. Но, увидев прибор, она решила: пусть проверит и эту комнату, особенно ведь там живёт кошка.
— Молодой человек, у моей дочери в этой комнате кот! Поскорее проверьте, не хуже ли там воздух?
Фэн Сюхуа давно не одобряла, что дочь завела животное, но та уже давно жила отдельно и приезжала лишь изредка, привозя кота с собой. Чтобы не ссориться в редкие встречи, мать позволяла держать кота в спальне, лишь бы тот не мешался по дому. Теперь же она надеялась: если качество воздуха окажется плохим, можно будет убедить дочь отдать кота ради здоровья.
Но прошло много времени, а молодой человек молчал.
— Эй, молодой человек? Что там? — позвала Фэн Сюхуа несколько раз, но ответа не последовало. Тогда она сама подошла посмотреть на экран.
За время обхода других комнат он уже объяснил, какие цифры за что отвечают. И теперь она увидела: все показатели — однозначные числа, в основном нули.
— Как так? — растерялась она.
Молодой человек тоже был в замешательстве. Он, как и Фэн Сюхуа, ожидал, что в комнате с животным и лотком воздух будет хуже всего. Он уже представлял, как легко закроет сделку. Но прибор упрямо показывал: «качество воздуха — отличное».
— Э-э… наверное, в комнате слишком много бактерий, и прибор вышел за пределы диапазона измерений! Сейчас ещё раз проверю, — запнулся он.
Он сделал несколько повторных замеров — результат не изменился. Поднёс прибор прямо к лотку — все значения стали нулями! Вернулся в другие комнаты — цифры остались прежними.
Фэн Сюхуа хоть и не имела высшего образования, но в школе училась. Если бы прибор вышел за пределы диапазона, он показал бы максимальное значение, а не ноль. Это она понимала.
— Молодой человек, вы меня не обманываете? — пристально посмотрела она на него. — Вы точно от государства? Из какого ведомства? Вы регистрировались в нашем районном управлении?
Парень, чувствуя, как по лбу катится пот, поспешно стал оправдываться:
— Тётя, не волнуйтесь! Наверное, прибор сломался. Я сейчас вернусь в компанию, возьму другой и приеду снова!
Он перехватил её руку, когда та уже тянулась к телефону, чтобы позвонить в управу, и стремглав выскочил за дверь, громко хлопнув её.
К этому моменту Фэн Сюхуа окончательно поняла: перед ней был мошенник.
Вечером, когда дочь вернулась домой, она рассказала ей об инциденте:
— Дочка, объясни, пожалуйста, по какому принципу они обманывают?
Весь день она ломала голову, но так и не поняла, как именно собирались её развести.
— Мам, ты разве не читаешь группу нашего жилого комплекса в WeChat? Эти мошенники прикидываются работниками госпрограмм: то предлагают фильтры для воды, то очистители воздуха. Они приходят домой, «замеряют» качество воздуха и убеждают установить дорогое оборудование. Как только вы платите и получаете «официальный» счёт, их как ветром сносит. Уже несколько семей в нашем доме попались. На подъезде даже объявление повесили — предупреждают всех не открывать дверь таким «инспекторам». Ты разве не видела?
Фэн Сюхуа вздохнула:
— Ах, дочка… Ты ведь теперь сама ходишь за продуктами, и я уже несколько дней никуда не выходила. Откуда мне знать про объявления? А в группе WeChat каждый день сотни сообщений — мне это всё неинтересно, я давно перестала читать.
http://bllate.org/book/8210/758402
Готово:
