Какая у тебя всё-таки злая извращённая фантазия. Фу Синчжи открыл на телефоне историю вызовов: оба номера были ему незнакомцами. И что он сказал этим двоим?
Ничего не сказал. Тао Иньин обуревало жгучее любопытство: Брат, ты часом не обидел человека? Когда он меня увидел, был не в духе и говорил как-то запинаясь.
Какое отношение это имеет ко мне?
Фу Синчжи даже не подозревал. Между ним, Тао Иньин и Ши Анем сложилась прочная треугольная конструкция:
он подсознательно полагал, что Тао Иньин и Ши Ань развивают отношения, Тао Иньин думала, что он пытается охмурить Ши Аня, а Ши Ань… переживал, что Тао Иньин попалась на удочку какого-то негодяя.
Все трое заблуждались на счет друг друга, но при этом никому не мешали.
В панели уведомлений красовалось сообщение о крупном банковском переводе. Подумав, что один из звонков мог быть от отправителя этой суммы, Фу Синчжи, руководствуясь принципом лучше перебдеть, чем недоберечь, заблокировал оба номера.
Телефон, не дававший ему покоя всего пару часов, вновь затрясся как безумный. На экране высветилось имя Чэн Иньхуаня.
Этан, если что-то случилось, давайте обсудим завтра, ладно? Мне сейчас жизненно необходимо упасть на кокосовый матрас ручной работы и погрузиться в восьмичасовой глубокий сон, иначе завтра я лишусь всякого вдохновения только потому, что переступил порог компании с левой ноги.
Голос Чэн Иньхуаня звучал сурово: ЧП. Немедленно приезжай в офис.
Пока Фу Синчжи крепко спал, официальный аккаунт Орбитальной Вселенной опубликовал опрос: Мы сделали для клиента два варианта плакатов, посмотрите, какой лучше?
Два варианта представляли собой главный постер, созданный Фу Синчжи, и плакат, разработанный командой Сунь Хунцзи.
Спустя час после публикации количество проголосовавших достигло тысячи человек, и эта запись попала в рекомендации на главной странице.
Ещё через полчаса кто-то влил в пост огромный бюджет на продвижение, и в трендах горячих тем появились связанные ключевые слова. Сотрудники Орбитальной Вселенной, отвечающие за мониторинг общественного мнения, вовремя заметили неладное и заблокировали голосование.
Но было уже поздно: скриншоты постеров вовсю разлетались по новым медиа. Особенно отличился вариант Сунь Хунцзи — рекламный слоган «Каждому рту нужно наполниться до отказа» многие интернет-пользователи сочли оскорбительным, при этом логотипы на картинке были на месте и чётко указывали, какому бренду принадлежит реклама.
Буквально только что хэштег #HeveaХэншиОбожглась взлетел на верхние строчки трендов, и позиции продолжали стремительно расти.
Чэн Иньхуань немедленно поручил проверить устройство, с которого заходили в аккаунт. Оказалось, пост опубликовал новичок из проектной группы Hevea по имени Рок, проработавший в Орбитальной Вселенной всего две недели. Его даже особо не допрашивали — он во всём признался сам: выкатить пост велел куратор со стороны Hevea, заверив, что с боссами с обеих сторон всё согласовано.
Чэн Иньхуань был вне себя от ярости: Ты совсем безмозглый? Тебе зарплату Hevea платит или Орбитальная Вселенная?
Столкнувшись с таким кошмаром в самом начале своей карьеры, Рок заливался слезами и бессвязно повторял одно и то же. Его непосредственный руководитель и директор уехали в командировку в другой город, а со стороны Hevea телефон обрывали звонками с требованиями, вот он и опубликовал.
Он посмотрел на Фу Синчжи: К тому же я хотел уточнить у Фрица, но голосовой помощник ответил, что он спит, и я не посмел его беспокоить.
Он действительно звонил. Судя по всему, Рок был тем самым вторым абонентом, чей вызов принял Ши Ань. Фу Синчжи бросил ему пачку салфеток: Переписка с Hevea осталась?
Рок боялся пошевелиться, позволяя соплям и слезам свободно течь по лицу: Нет, всё обсуждали по телефону.
Разумеется, телефонные разговоры никто не записывал. Не осталось никаких доказательств того, что этот пост опубликовали по требованию Hevea.
Вся команда Hevea перестала выходить на связь. Контактным лицом от Хэнши вместо сотрудника отдела маркетинга стал Хэ Мин — он прибыл улаживать этот кризис от имени Хэнши. Фу Синчжи и Хэ Мин были знакомы много лет, и он прекрасно знал методы Хэ Мина: говорить мягко, но бить наотмашь, и в принципиальных вопросах тот никогда не шёл на уступки.
Как и ожидалось, едва начав разговор, Хэ Мин заявил: Если связаться с Hevea не удастся, Хэнши первыми выпустит заявление.
Пиар отличается от рекламы: реклама рассчитана на долговременный, непрерывный и накопительный эффект, тогда как пиар требует скорости, точности и жесткости.
В эпоху новых медиа золотое время для антикризисного пиара давно сократилось менее чем до 24 часов. Суток с лихвой хватит на то, чтобы собака успела кого-то укусить в трендах, получить ответный укус и вдобавок услышать диагноз о нарциссическом расстройстве личности, пока спираль молчания крутится туда-сюда, и ни у кого нет столько терпения ждать, пока вы сформируете повестку.
Чэн Иньхуань отчаянно замахал ему глазами, но Фу Синчжи, взвесив всё, произнёс: Дайте мне полчаса.
Пять минут, — вздохнул Хэ Мин. — Заявление уже написано, максимум перед отправкой дам взглянуть на текст. — Он понизил голос: Этому скандалу в любом случае потребуется козёл отпущения, и им точно станет не Хэнши, понимаешь?
-
Ответ Хэнши перехнал эстафету в трендах: в заявлении говорилось, что циркулирующий по сети плакат является забракованным вариантом, который Хэнши никогда не утверждала, и компания вовсе не подтверждала намерений о сотрудничестве с Hevea. К заявлению прилагались все необходимые скриншоты писем и протоколы совещаний, выглядевшие поистине образцово.
Вскоре упоминания Хэнши в негативных хэштегах исчезли, и в топе осталась только Hevea.
#HeveaПошлая
#HeveaУпрямая
#HeveaОрбитальнаяВселенная…
Сначала пользователи раскопали, что хэштег прошлогодней итоговой кампании Hevea изобилует откровенно двусмысленными видео, а затем инсайдеры слили информацию, что Орбитальная Вселенная целых семь лет выступала маркетинговым стратегом Hevea. В официальный паблик Орбитальной Вселенной, обычно не отличавшийся особой активностью, хлынул поток разъяренных пользователей, из-за чего администрации пришлось срочно включать режим блокировок.
Ни Лю Чжу, ни Сунь Хунцзи не брали трубку. Чэн Иньхуань швырнул телефон, правда, вовремя опомнился и бросил его на диван, но аппарат неудачно угодил в складку между подушками, и Чэн Иньхуань, вжав голову в плечи и сгорбившись, ещё долго пытался его выковырять.
Глядя на то, как тот измотался, Фу Синчжи предложил: Извинитесь.
Чэн Иньхуань посмотрел на него косо, словно увидел призрак: Ты что, на это согласен?
Плакат выпустила Орбитальная Вселенная: мы распространяли информационный мусор и загрязняли сетевое пространство, так что моя совесть нечиста. — Фу Синчжи взял куртку. — Но заявлять, будто эту дрянь создал я, я не стану.
-
Особняк Лю Чжу располагался в элитном коттеджном посёлке на окраине Чанлиня. Таксиста без оформленного заранее пропуска завернули у самых ворот, и Фу Синчжи пришлось идти дальше пешком.
Ночной воздух пробирал до костей: если не считать риска подхватить простуду, он никогда не надевал пуховики, и после двадцати минут ходьбы под ледяным ветром продрог насквозь.
В доме Лю Чжу горел свет. Стоя у калитки, Фу Синчжи закурил.
По дороге Хэ Мин переслал ему файл со списком аккаунтов, первыми начавших голосование — в основном это были штатные боты Hevea. Сунь Хунцзи оказался настолько туп, что сначала заставил Рока опубликовать пост, а потом нагнал людей крутить голоса за свою пошлую мазню.
Имея на руках этот документ и показания Рока, Орбитальная Вселенная могла запросто обойтись без Hevea и сделать официальное опровержение.
И всё же Фу Синчжи хотел поговорить с Лю Чжу. Точно так же, как бесчисленное множество раз хотел поговорить с ним насчёт Сунь Хунцзи. Он желал процветания Hevea больше кого бы то ни было: ведь это предприятие выросло из крошечного зернышка в раскидистое дерево, и то зернышко они закопали в землю вместе с Лю Чжу.
Когда компания только решила перепрофилироваться на выпуск презервативов, Лю Чжу ночевал прямо в цеху, а в его кабинете стояла тесная односпальная койка. Усадив Фу Синчжи в своё директорское кресло, а самому пристроившись на краю кровати, он тогда с невероятным смущением спросил:
Как бы нам придумать название посовременнее? Завод называется Чжунши, а печатать это на упаковке как-то слишком по-деревенски.
Проще простого. Поищи среди сырья то, что нравится, и переведи на английский.
Лю Чжу выбрал латекс. Подумав немного, Фу Синчжи предложил: Давай каучуковое дерево. Это же источник латекса, а по-английски Hevea звучит похоже на Heaven, приятно глазу.
Что такое Heaven?
Рай.
Отот ж! Пусть будет Hevea! — Лю Чжу от избытка чувств грохнул ладонью по кровати, каркас тут же развалился, и он кубарем свалился на пол, но тут же с ещё большим энтузиазмом заколотил кулаком уже по матрасу. — С этих пор Hevea станет нашим раем!
Фу Синчжи расхохотался: Клиент — это босс, тебе и решать.
Но стоявший перед ним особняк поражал своей просторной роскошью. Помнит ли тот, кто в нём живёт, слова, сказанные в том убогом кабинете?
Фу Синчжи нажал на кнопку звонка. Дверь отворила жена Лю Чжу, Сунь Жунхуа. В пальцах она сжимала пригоршню мелкой гальки, а её кончики пальцев покраснели от холода — казалось, она простояла во дворе довольно долго.
Сестра Жун, — поздоровался Фу Синчжи. — А где старина Лю?
Сунь Жунхуа кивнула наверх. В окне центральной комнаты на третьем этаже горел свет, и полупрозрачные шторы отчетливо вырисовывали силуэты двоих людей. — Он к тебе не выйдет. Кто-то приехал раньше.
Я могу войти?
Как хочешь. — Сунь Жунхуа больше не обращала на него внимания и принялась швырять камешки в денежное дерево, росшее в оранжерее.
Камни глухо падали на землю. Пройдя в прихожую, Фу Синчжи обернулся: Вам не холодно?
Не отвечая, Сунь Жунхуа швырнула следующий камешек, обращаясь то ли к нему, то ли к самой себе: Зря ты тогда ему помог.
Войдя в гостиную, Фу Синчжи как раз застал спускающегося по лестнице Лю Чжу. Следом за ним шла молодая красивая секретарша: свысока глянув на Фу Синчжи, она похлопала Лю Чжу по плечу: Ну тогда я поеду.
Угу. — Лю Чжу повернулся к Фу Синчжи: Сяо Фу, какими судьбами? Я тут весь в делах, всё никак не мог перезвонить.
Проходил мимо.
Внезапно Фу Синчжи почувствовал, что ему больше не хочется ничего говорить. Направившись обратно к выходу, он увидел, как во дворе секретарша поравнялась с Сунь Жунхуа, тепло взяла её за руку, отобрала камни и произнесла: Не надо же по-настоящему калечить домашнее денежное дерево.
Остановившись, Фу Синчжи кивнул на брюки Лю Чжу: У тебя ширинка расстегнута.
Сяо Фу, всё не так просто, как тебе кажется. — Лю Чжу опустил взгляд, застегнулся и, вновь подняв голову, заговорил с прежним безмятежным выражением лица: Масштабы компании огромные, у меня свои резоны.
Фу Синчжи молчал. Тот продолжил: Я в курсе истории с Хунцзи. Парень он горячий, амбициозный, меры не знает. Но раз уж этот инцидент исходит от вашей компании, я улажу всё за него: в следующем году удвоем бюджет на проект, я обязательно компенсирую тебе убытки.
Я не позволю запятнать имя Орбитальной Вселенной этим плакатом.
Фу Синчжи достал документ, присланный Хэ Мином: помимо записей о накрутке голосов ботами по заказу Сунь Хунцзи, там содержался перечень первых распространителей в маркетинговых пабликах — большинство из них были тесно связаны с конкурентами Hevea.
Всё это затевалось против Hevea. Мы с Хэнши держим единую линию: доказываем, что плакат был забракованным макетом и утёк в сеть по ошибке, заставляем Сунь Хунцзи принести извинения, Hevea меняет директора по маркетингу, и всё ещё можно исправить.
Лю Чжу вздохнул: Дай мне одну ночь, я переговорю с Сунь Хунцзи.
Фу Синчжи покачал головой: Полчаса.
Идём со мной.
Обняв его за плечи, Лю Чжу повёл его в кабинет. Стоило им переступить порог, как в глаза бросилась висевшая на стене картина маслом в человеческий рост. Написанная густыми, сочными масками, она совершенно не вязалась со стилем минималистичного интерьера, но висела на самом видном месте.
http://bllate.org/book/33269/4084934
Готово:
