Молодая девушка по имени Цинь Яо сразу после окончания учебы попала в группу «Гигант эпохи». Она была маленькой выдумщицей: умной и трудолюбивой. В администрации на неё положили глаз и намеревались растить как кадровый резерв, поэтому при любой возможности отправляли её на разные позиции, чтобы набраться опыта.
Цинь Яо понимала намерения компании и работала с полной отдачей. В этот раз её временно перевели сюда для помощи, и она получила шанс напрямую взаимодействовать с сотрудниками офиса президента, чем решила воспользоваться по максимуму.
С появлением Цинь Яо у Сюй Цзюньхуань отпала необходимость постоянно отвлекаться на те самые данные и материалы, что позволило ей выделить больше времени на другие важные задачи.
Однако когда дела, которыми она занималась, близились к завершению, в группе «Гигант эпохи» внезапно разразился скандал.
Продукт модели NS-11 столкнулся с волной возвратов в размере 30%.
Это было беспрецедентным случаем для группы.
Находящийся в стране Y Ши И пришёл в ярость и приказал Ши Цинъянь тщательно разобраться в ситуации.
Ши Цинъянь в первую же минуту остановила производство данной модели и отозвала с рынка все непроданные экземпляры. Для решения проблемы с возвратами была создана специальная оперативная группа, которая напрямую работала с клиентами, организовывая возвраты, обмены и принося извинения. Это позволило быстро взять ситуацию под контроль до того, как она вышла из-под контроля.
Конечно, убытки группы достигли исторического максимума.
Сюй Цзюньхуань впервые увидела, как Ши Цинъянь действует с такой железной рукой, и невольно восхитилась её умением справляться с кризисами.
Но, вспоминая ту ночь, когда она отвергла Ши Цинъянь, и как та ушла с поникшим видом, Сюй Цзюньхуань почувствовала лёгкую грусть.
Теперь отношение Ши Цинъянь к ней снова стало таким же, как в самом начале — ни холодно, ни жарко.
Сюй Цзюньхуань от этого не почувствовала облегчения, скорее, её охватило чувство потери.
Ши Цинъянь несколько дней подряд металась между заводами и отделами контроля качества, но расследование причин возврата из-за некачественной продукции не продвигалось.
Видя тёмные круги под глазами этой женщины, в сердце Сюй Цзюньхуань шевельнулась жалость.
Возвращаясь со склада, Цинь Яо спросила:
— Сестра Хуань, как ты думаешь, на каком этапе произошла ошибка, приведшая к возвратам? Кажется, в отделе контроля качества грядёт большая чистка.
Сюй Цзюньхуань покачала головой:
— Трудно сказать. Продукт проходит десятки, если не сотни этапов: от планирования до закупки сырья, производства и контроля качества. Хотя контроль качества — это последний этап, его процессы довольно специфичны. Если на предыдущих этапах возникнет какая-то неизвестная проблема, контроль качества не всегда может обнаружить её сразу, и тогда всё равно возникает брак.
Девушка кивнула, чувствуя тревогу. Ведь это место, где она, возможно, будет работать следующие несколько десятилетий, и она не хотела, чтобы у группы «Гигант эпохи» возникли какие-то проблемы.
— Сестра Хуань, наша специальная задача здесь уже почти завершена. Может, спросим у президента Ши, где нужна помощь?
Сюй Цзюньхуань сама этого хотела. Она кивнула:
— Давай за эти два дня закончим текущие дела, а потом я спрошу у неё.
После того как Сюй Цзюньхуань поручила Цинь Яо задачи, она во второй половине дня отправилась в офис Ши Цинъянь.
Услышав из кабинета президента привычный холодный голос «Войдите», Сюй Цзюньхуань открыла дверь и шагнула внутрь. Та, как обычно, сидела с идеально прямой спиной, её руки бегали по клавиатуре, создавая вид занятости.
— Что нужно? — Ши Цинъянь не подняла на неё взгляд.
Сюй Цзюньхуань смотрела на её слегка уставшее лицо, и в сердце закралась боль — ей так хотелось протянуть руку и разгладить морщинку между её бровями.
Она крепко сжала ладони, боясь, что в следующую секунду сделает что-то неподобающее.
— Чем я могу помочь с делом о возвратах? — спросила Сюй Цзюньхуань, искренне желая разделить с ней часть ноши, любую.
Ши Цинъянь отодвинулась slightly назад, продолжая смотреть в монитор:
— Не нужно, я сама справлюсь.
Сюй Цзюньхуань опустила голову, на мгновение замолчала, а затем вышла из кабинета президента.
Ши Цинъянь смотрела на её уходящую спину, и в глазах промелькнула какая-то непонятная эмоция.
С лёгким раздражением она бросила ручку на рабочий стол. Чем она может конкурировать с человеком, которого уже нет в живых?
Думая о текущей проблеме с возвратами, Ши Цинъянь почувствовала головную боль. Они проверили практически все этапы, но так и не нашли источник проблемы.
Отчёты о контроле качества и образцы, предоставленные поставщиком сырья, компанией «Яомин Текнолоджи», полностью соответствовали предыдущим поставкам. Технологический процесс производства не менялся, контроль качества также не выявил никаких отклонений, но когда продукт попадал к клиентам, проблем возникало не одна и не две.
Оставалось только ждать результатов диагностики возвращённых образцов, чтобы сделать выводы. Тем временем Сюй Цзюньхуань вернулась на своё место, не проронив ни слова.
Вспомнив только что услышанный холодный отказ, она почувствовала тяжесть на душе.
На сегодняшний день она больше не могла себя обманывать. Ши Цинъянь, вероятно, с самого начала проявляла к ней интерес.
Но человек из её снов тоже был той любовью, которую она не могла бросить. Сюй Цзюньхуань не могла заставить себя выбрать одного, отвергнув другого.
Поскольку она не могла ответить взаимностью, решила сделать всё возможное, чтобы помочь ей убрать препятствия с пути, хотя бы завершить задачи этого мира.
30% возвратов — это очень ненормальное явление. Сюй Цзюньхуань вспомнила инцидент с отравленными масками «Цинчжуан», случившийся у прежнего владельца тела.
Неужели главный злодей уже начал действовать!
От этой мысли по её телу пробежал холодный пот. Она слишком долго не обращала внимания на этого негодяя, чуть было не забыла про этот кусок дерьма.
Если это чья-то intentional провокация, то обязательно останутся следы.
Сюй Цзюньхуань твёрдо решила вычислить зачинщика.
Покорябав на бумаге полдня и проанализировав весь процесс, она сосредоточилась на двух этапах: сырьё и технологический процесс.
Перед концом рабочего дня Сюй Цзюньхуань зашла в финансовый отдел и попросила у бухгалтера предоставить информацию о платежах за сырьё за последние полгода, сославшись на то, что это поручение президента.
Ответственный сотрудник попросил её подождать снаружи, а сам пошёл извлекать данные.
Повернувшись, он отправил сообщение:
[Президент Ши, секретарь Сюй пришла requesting данные о платежах за сырьё. Давать ей?]
Меньше чем через две секунды пришёл ответ:
[Дайте!]
Платёжные ведомости и документы нельзя было выносить из финансового отдела, а также запрещалось фотографировать. Сюй Цзюньхуань сидела в кабинете и построчно сверяла записи. Примерно через десять минут она спросила:
— Раньше платежи компании «Яомин Текнолоджи» всегда производились одной суммой. Почему с трёх месяцев назад их начали разделять на две части, да и деньги перечисляют на разные счета?
Она указала бухгалтеру на запись о платеже 20 миллионов юаней компании «Яоян Текнолоджи».
Бухгалтер, похоже, ожидал этого вопроса и терпеливо объяснил:
— «Яоян Текнолоджи» — это новый филиал компании «Яомин». Для удобства проведения платежей они попросили нас разбивать сумму на две части: половину отправляем в «Яоян». С нашей стороны за взаимодействие с «Яомин» отвечает вторая дочь гендиректора Ли, менеджер Ли. Она лично вела с нами переговоры и предоставила все соответствующие документы и подтверждения.
С этими словами он протянул Сюй Цзюньхуань бумаги от «Яомин» для ознакомления.
Губы Сюй Цзюньхуань сжались в тонкую линию. Она знала: если что-то выглядит странно, то проблема точно есть. В такой ответственный период совпадений не бывает, даже если все документы на месте.
Так как материалы нельзя было копировать или фотографировать, она внимательно изучила их дважды и только потом вернула. На обратном пути она уже строила планы.
Тут навстречу ей попалась Цинь Яо. Девушка шла с охапкой документов. Сюй Цзюньхуань спросила, куда она направляется, и Цинь Яо улыбнулась:
— Сестра Хуань, ты уже забыла, что утром мне поручила? Это документы по логистическим процедурам, я их распечатала и сейчас несу в отдел закупок, им тоже нужен экземпляр.
Только тут Сюй Цзюньхуань вспомнила про своё утреннее поручение. Внезапно она остановилась и пошла следом за девушкой:
— Яо Яо, дай мне документы. Ты собирайся и уходи домой, а я сама отнесу их, мне как раз нужно по делу к их менеджеру.
Цинь Яо как раз после работы были дела, и она переживала, что не сможет уйти вовремя. Услышав такое предложение, она обрадовалась, сунула документы Сюй Цзюньхуань и, обняв её за руку, воскликнула:
— Сестра Хуань, ты самая лучшая! Ну, я пошла.
Сюй Цзюньхуань улыбнулась, глядя на её удаляющуюся фигуру с развевающимся хвостиком, покачала головой и повернула в сторону отдела закупок.
Когда она пришла, до конца рабочего дня оставалось десять минут, но на огромном этаже было пусто, только новый стажёр сидел за столом и уткнулся в телефон.
http://bllate.org/book/16853/1551506
Готово: