[Да, Цзян-босс, ходят слухи, что тот самый загадочный «вичат»-миллиардер, когда пытался вам задонатить, собирался отправить тысячу «Элитных яхт», но система упорно выдавала ошибку — донат так и не прошёл. В итоге он сам позвонил в поддержку с жалобой!
[Ха-ха-ха-ха, простите, не удержалась! Все эти богачи такие прямолинейные? Ради любимой стримерши готов звонить в техподдержку и заставлять платформу менять правила прямо ночью!]
Цзян Дай нахмурилась.
Она никогда толком не изучала подарки для стримов, но мельком видела их цены и помнила: самый дорогой — «Волшебный замок» за триста тысяч юаней. После того как ей «забросали» десятью «Космическими кораблями», она уже примерно представляла масштаб — наверное, речь шла о нескольких десятках или даже сотнях тысяч. Ведь стримы — это развлечение, и логично предположить, что платформа не станет создавать слишком дорогие подарки.
Но кто же этот человек… такой безрассудный, что за один просмотр потратил полтора миллиона?
Прямо идеальное воплощение выражения «глупец с деньгами».
Её коллеги в рабочем чатике явно не разделяли её скептицизма — все были в восторге, будто сами только что разбогатели.
[Мне так хочется добавить этого великого благодетеля в вичат! Хотя бы просто поискать его аккаунт и полюбоваться аватаркой! Полтора миллиона! И всё это за одну минуту!]
[Не только богач страшен — Цзян-босс тоже ужасна! Наверняка сегодня вечером весь стриминг взорвётся от новостей о вас — настоящая тёмная лошадка!]
[Когда мы выбирали платформу для Цзян-босс и изучали статистику, я точно помню: в прошлогодних репортажах говорилось, что на крупнейшей платформе «Моюй» лидер рейтинга получает за год около пятидесяти миллионов донатов. А наша Цзян-босс за один день заработала треть от годового дохода главной звезды!]
Цзян Дай с тяжёлым чувством вышла из вичата и снова открыла бэкенд стрима.
Коллеги, видимо, уже связались с платформой и подтвердили: подарок действительно добавили временно. До того как она пошла принимать душ, в системе ещё не отображалась сумма поступлений, а теперь — уже да.
Цзян Дай взглянула на время — одиннадцать вечера. На платформе наверняка есть дежурные, поэтому она сразу набрала номер. Телефон взял ночной менеджер.
— Дорогая красавица Цзян, вы ещё не спите? Сегодня ваш первый стрим просто взорвал все рекорды! Вы побили пятилетний рекорд платформы по дневному обороту!
Голос Цзян Дай прозвучал серьёзно:
— Я только что узнала от коллег, что пользователь на первом месте в топе донаторов отправил подарок, которого до этого не существовало. Что вообще происходит?
— Да, это правда! Один господин связался с нами сразу после начала вашего эфира и захотел отправить тысячу «Элитных круизных лайнеров», но система постоянно выдавала ошибку. Мы даже запустили несколько серверов для тестирования — всё равно не работало. Пришлось предложить ему разбить сумму на части. Он был явно недоволен, поэтому мы запросили разрешение у заместителя директора и экстренно создали новый подарок. «Космический корабль» — самый дорогой, по миллиону юаней за штуку. Круто, правда?
Цзян Дай закатила глаза. Просто задыхалась от абсурда.
Она сдерживала эмоции, стараясь говорить спокойно:
— Разве это не перебор? Я ещё могу понять, если кто-то потратит несколько десятков тысяч — в обществе много разных людей, и для кого-то это может быть несущественной суммой. Но полтора миллиона за раз — это уже ненормально. Я хочу обсудить с платформой возможность вернуть эти деньги.
На другом конце провода повисла пауза:
— Что… простите?
— Вернуть деньги. И уберите эти два подарка из каталога — вдруг какой-нибудь ребёнок случайно их купит?
Менеджер замолчал на несколько секунд, потом ответил с явным замешательством:
— Это… мне нужно будет завтра утром согласовать с генеральным директором. Сам я такого решения принять не могу. Да и вообще — за всю историю платформы ни один стример ещё не просил вернуть донаты, особенно когда речь идёт о таких суммах. К тому же, с платформы уже списана комиссия — сорок процентов остаётся нам.
Цзян Дай: «…………»
Она впервые пробовала себя в стриминге и заранее переживала: а вдруг продаст всего пару сотен товаров из тысячи? А вдруг появятся хейтеры или тролли от конкурентов?
Ни одна из этих проблем не возникла.
Вместо этого её карьера стримерши чуть не пошла под откос из-за чрезмерно щедрого доната…
Цзян Дай помолчала, немного успокоилась и сказала:
— Ладно. Завтра, как придёте на работу, передайте мою просьбу директору. Хотя бы верните пользователю мою долю — шестьдесят процентов.
— Хорошо-хорошо! Обязательно доложу утром и сразу сообщу вам ответ.
Цзян Дай уже собиралась положить трубку, но вдруг вспомнила:
— Кстати, вы можете проверить реальные данные пользователя? Сейчас ведь все платформы работают по системе реального имени. Можно ли найти его паспортные данные? Он же использовал вичат — может, хотя бы аккаунт найдёте?
— У меня нет таких полномочий, — ответил менеджер. — Завтра тоже передам руководству. Да, регистрация действительно проходит по паспорту, но мы не имеем права запрашивать личные данные клиентов без запроса от полиции — слишком много сотрудников, опасность утечки информации велика. А вот с вичатом, возможно, получится. Постараюсь узнать.
***
Цзян Дай выспалась и в пятницу отправилась на работу, как обычно.
Стрим оказался невероятно успешным — продажи на всех онлайн-площадках взлетели. Генеральный директор отдела продаж Чжэн Сюй почти каждую минуту писал в корпоративный чат обновления.
К обеду не только набор «Лотос и женьшень» от бренда Чжэньсю полностью раскупили, но и две основные линейки декоративной косметики того же бренда тоже исчезли с полок. То же самое произошло и с другими дочерними марками — особенно те продукты, которые Цзян Дай использовала во время стрима: Сюэцзи и Тунчжэнь — практически полностью распроданы.
Из-за этого руководство даже забыло про обед и созвало экстренное совещание, чтобы проанализировать этот беспрецедентный всплеск продаж.
Эта ситуация принципиально отличалась от предыдущего инцидента, когда Цзян Дай случайно попала в топ новостей из-за ссоры с бывшим мужем.
Тогда ни один бренд группы Баоли не пользовался популярностью, онлайн-склады были почти пусты, поэтому «раскуп» был скорее символическим.
А сейчас всё иначе. С тех пор как Цзян Дай появилась в вэйбо, акции компании стабильно росли, продажи всех брендов постепенно увеличивались, и складские запасы постоянно пополнялись. Особенно перед этим стримом — запасы увеличили в пятьдесят раз!
Чжэн Сюй проработал в Баоли много лет, и сейчас было такое чувство, будто он своими глазами наблюдает, как его полумёртвый сын внезапно воскрес и стал сильнее, чем раньше. Он чуть не расплакался от радости.
— Цзян-босс, я сделал предварительный подсчёт: на сегодняшний полдень Баоли уже обошла всех конкурентов среди отечественных косметических брендов! Хотя год ещё даже не наполовину прошёл, этот результат уже достоин гордости. Всё это — ваша заслуга!
— Цзян-босс — единственная дочь председателя Цзяна, наследница первого национального косметического бренда! Вы рождены для этой индустрии!
— Цзян-босс — надежда не только для Баоли, но и для всей отечественной косметики!
Цзян Дай улыбалась, но слегка придерживала лоб:
— Ладно, комплименты хватит. Продажи и котировки действительно выросли, но помните поговорку: «гордыня ведёт к поражению». Нам нужно сохранять спокойствие — и в настроении, и в работе. Нельзя зазнаваться.
— Поняли-поняли!
— Обязательно учтём напоминание Цзян-босс!
Цзян Дай легко сказала:
— Этот успех — результат совместных усилий всей команды Баоли. Я лишь часть коллектива. Три месяца назад, когда я только пришла в компанию, я была в критической ситуации. Мои знания о Баоли ограничивались поверхностными заметками. Именно вы, уважаемые коллеги, помогали мне шаг за шагом двигаться вперёд. И в будущем мы продолжим расти вместе.
Руководители давно знали характер Цзян Дай. Она никогда не говорит пустых слов. В рабочем режиме она строга, беспощадна и не терпит компромиссов. За ошибки ругает жёстко.
Сейчас же каждое её слово было искренним — все это чувствовали.
У некоторых на глазах даже выступили слёзы.
— Цзян-босс права. Мы будем идти сквозь любые бури вместе.
— Баоли — одна семья. Мы в одной лодке.
— Мы прошли самые трудные времена. Теперь под вашим руководством, Цзян-босс, будем двигаться дальше!
...
После совещания Цзян Дай осталась в офисе обедать.
Она ела, когда в вичат пришло сообщение от Бай Чжи.
Цзян Дай открыла его и увидела целую серию мемов.
«Сегодня снова машина для макияжа без эмоций»: Цзян Дай в конце стрима безучастно наносит рассыпчатую пудру кистью.
«Накрасила губы — никого не боюсь»: Цзян Дай наносит насыщенный томатный оттенок помады и слегка сжимает губы перед камерой — выглядит невероятно дерзко.
«Я устала, отстаньте»: выражение лица Цзян Дай перед тем, как выйти из эфира.
Цзян Дай отправила в ответ мем с кулаками: [Ты совсем с ума сошла? Такие уродливые мемы обо мне делать?!]
Бай Чжи: [Ха-ха-ха-ха-ха! Ты думаешь, это я сделала?]
[Ты считаешь меня такой талантливой?!]
[Где тут уродливо? Они же супермилые!]
Цзян Дай: [Не ты?]
Бай Чжи: [Конечно нет! Я скачала их из комментариев под твоим постом в вэйбо! Твои фанаты — гении!]
Цзян Дай почувствовала, как воздух перестал поступать в лёгкие. После разговора с менеджером платформы она сразу легла спать, а утром поехала в офис и до сих пор не заходила в вэйбо.
Она понятия не имела, что её стрим породил множество скриншотов и мемов — забавных, милых и даже глуповатых.
Цзян Дай открыла вэйбо и увидела: её мемы даже попали в нижнюю часть трендов.
Всё, всё кончено. Теперь вся страна может использовать её мемы.
Она ответила Бай Чжи: [Мне нечем дышать.]
Бай Чжи: [Ха-ха-ха! Не драматизируй! Они же очень милые! Знаешь, многие звёзды мечтают стать мемами, но далеко не каждому это удаётся. А твои мемы стали популярными именно потому, что ты невероятно красива, но на скриншотах выглядишь смешно — создаётся забавный контраст. В общем, они будут широко использоваться!]
Цзян Дай не нашлась, что ответить.
Бай Чжи: [Поверь мне! Причина популярности — в этом контрасте между твоей ослепительной красотой и глуповатыми выражениями лица. Эффект просто потрясающий!]
Цзян Дай открыла последние отчёты от руководителей отделов продаж, посмотрела на красивые цифры и смиренно приняла свою судьбу — теперь она официально «работает» в мемах.
Видимо, ради возрождения семейного бизнеса действительно приходится жертвовать многим. _(:з」∠)_
...
Цзян Дай закончила все срочные дела к пяти вечера и решила уйти пораньше — сегодня не придётся задерживаться.
Как раз в этот момент ей позвонил лично Лян Цзинчэ и сообщил, что кредит в восемь миллиардов юаней официально одобрен головным офисом банка «Фэнци» в США.
Цзян Дай была приятно удивлена:
— Разве вы не просили предоставить новые данные о продажах? Я как раз собиралась отправить их на этой неделе. Как так получилось, что кредит уже одобрили?
Голос Лян Цзинчэ звучал низко и деловито:
— За короткий период проверки компания Баоли доказала свою ценность на национальном уровне, опередила главного конкурента среди отечественных брендов — группу «Яли» — и заняла первое место по продажам за полгода. Штаб-квартира всегда оперативно проверяет актуальную информацию о заёмщиках, поэтому дополнительные документы от вас не потребовались.
С таким объёмом финансирования у Цзян Дай теперь было сто процентов уверенности, что она получит генеральное спонсорство шоу «Лагерь юности».
На этой неделе всё шло как нельзя лучше.
http://bllate.org/book/11227/1003283
Готово: