Готовый перевод Mu Xia's Guesthouse / Мини-отель семьи Му Ся: Глава 25

Му Ся искренне признала превосходство соперницы. Иметь такого достойного противника — большая честь. Ведь куда лучше сражаться с равным, чем вечно сидеть на острове Хэйцзяо, словно лягушка в колодце, и воображать себя непобедимой.

В её груди будто притаился грозный тигр, рвущийся в бой.

— Если распределить все расходы на каждый контейнер-номер, получится примерно восемьсот тысяч, — указала Хо Сяоюй на ванную комнату. — Один только чугунный вкладыш стоит пятьдесят тысяч. Наши гости избалованы. Учитывая ремонт и аренду, я уже вложила полтора миллиона юаней.

Пятьдесят тысяч! Му Ся мысленно ахнула: «У меня в гостевом доме ванна обошлась всего в пять тысяч — разница в десять раз!»

Полтора миллиона инвестиций! А мой первый раунд ангельских инвестиций составил лишь пять миллионов. Неужели у этой Хо Сяоюй тоже дома золотая жила?

Жадная до цифр, Му Ся тут же начала считать рентабельность:

— Полтора миллиона… При стопроцентной загрузке и цене за ночь в пять тысяч восемьсот юаней тебе понадобится сто девяносто девять дней непрерывных бронирований, чтобы окупить вложения. Всё, что дальше, — чистая прибыль. Конечно, стопроцентная загрузка невозможна. Обычно хороший показатель — восемьдесят процентов. Тогда ты вернёшь полтора миллиона за двести тридцать девять дней.

Хо Сяоюй откупорила шампанское и налила по бокалу.

— Впредь рассчитываю на твои советы.

Му Ся взяла бокал и смотрела на золотистые пузырьки.

— Ты переманила моего золотого управляющего Тянь Юйхуэя, и тебе ещё нужны мои советы?

Хо Сяоюй на миг опешила, а затем расхохоталась:

— Мы обе попались на удочку Тянь Юйхуэя! Он делал вид, что интересуется моим предложением, часто приходил торговаться, но на самом деле строил козни. На самом деле его пригласила международная гостиничная корпорация, чтобы развивать здесь рынок гостевых домов. Они выделили ему больше миллиарда! Вскоре он скупит все дома на горе и у моря и переделает их под гостевые дома. Кроме того, есть ещё такие платформы, как Airbnb и другие приложения для аренды премиальных гостевых домов — всё это наши потенциальные конкуренты.

— Му Ся, на острове Хэйцзяо скоро начнётся эпоха полной конкуренции. Можно представить, насколько жестокой будет борьба в ближайшие один-два года. Как насчёт союза? Когда надвигается огромная волна, только объединившись, мы сможем устоять и не быть унесёнными ею.

Му Ся приняла протянутую Хо Сяоюй руку.

Их проекты различались по позиционированию: «Му Ся» делала ставку на отдых и персонализированное управление, а «Впечатления гор и моря» — на необычный опыт проживания.

Му Ся понимала: сотрудничество позволит удовлетворить дифференцированные запросы клиентов и принесёт обоим выгоду.

Хо Сяоюй работала в инвестиционном банке и отлично чувствовала пульс капитала — она словно утка, первой замечавшая потепление весенней воды.

А сама Му Ся за время поисков подходящих домов для переделки под гостевые заметила, как стремительно растут цены на аренду, как всё больше покупателей вступают в борьбу, и даже то, как её прежнего золотого управляющего переманили за высокую зарплату — всё это указывало на скорое начало жестокой конкуренции на рынке гостевых домов.

Одному не выстоять — Му Ся это знала. В ту же ночь она договорилась с Хо Сяоюй о сотрудничестве и подписала соглашение о совместном использовании клиентской базы.

Суть соглашения была проста: если клиент пришёл через канал партнёра, тот получает двадцать процентов от стоимости номера. То есть они делили не только клиентов, но и прибыль.

Му Ся фотографировала номер «Подвесной гроб» со всех ракурсов, включая захватывающий вид с обрыва и минималистичный, технологичный интерьер.

Хо Сяоюй надела платье-русалку, усыпанное блёстками, накрасила губы в ярко-красный цвет, распустила длинные кудри до пояса и забралась на крышу контейнера, чтобы сделать фото.

На девяти сантиметрах каблука она громко стучала по железной крыше, и казалось, морской ветер вот-вот сдует её с «Подвесного гроба». Му Ся с замиранием сердца наблюдала за этим зрелищем.

Выбрав девять лучших фотографий «Впечатлений гор и моря», Му Ся опубликовала их в официальном микроблоге и на странице WeChat своего гостевого дома с подписью: «Поздравляем с открытием первого на острове контейнерного гостевого дома! На девятом фото — Золотая рыбка на обрыве, владелица проекта».

У гостевого дома «Му Ся» было более миллиона подписчиков в соцсетях — он считался настоящим проектом-инфлюенсером. Как только фото появились онлайн, старые клиенты сразу начали бронировать. Всего за два дня все тринадцать номеров «Подвесного гроба» на сентябрь и октябрь были распроданы, свободные даты появились только с ноября.

Шестьдесят процентов этих бронирований прошли через платформу «Му Ся», и Му Ся, ничего не вкладывая, получила двадцать процентов прибыли от «Впечатлений гор и моря».

Хо Сяоюй тоже осталась в выигрыше: благодаря рекламе Му Ся она сэкономила огромные средства на маркетинге. Её номера были забиты под завязку, и даже рождественские дни в декабре, а также февральские номера ко Дню святого Валентина были распроданы заранее — великолепный старт!

Каждый хотел получить свою долю в «золотом сентябре и серебряном октябре» — пике туристического сезона. Хотя переделка домов требовала времени, у Тянь Юйхуэя за спиной стояла международная гостиничная корпорация. Вооружённый миллиардом, он основал бренд гостевых домов «Послушай прибой».

Размахнувшись, он быстро снял несколько свободных вилл и роскошно отделанных апартаментов на побережье, сделал минимальный soft-ремонт и вывел их на рынок по цене от двух до пяти тысяч юаней за ночь — дешевле, чем у «Му Ся» и «Впечатлений гор и моря». Его загрузка превысила восемьдесят процентов.

Так Тянь Юйхуэй быстро заработал свой первый капитал и представил своему работодателю отличный отчёт.

Затем Тянь Юйхуэй зарегистрировал второй бренд — «Послушай горный ветер». Параллельно он продолжал искать подходящие дома для расширения сети и набирал новых управляющих, лично обучая их на основе своего трёхлетнего опыта работы золотым управляющим.

На двадцать девятом этаже самого высокого офисного здания острова Хэйцзяо самодовольный Тянь Юйхуэй с пеной у рта обучал новичков:

— Помните всегда: управляющий — это не просто служащий. Управляющий должен...

— Простите, господин Тянь, — робко постучала секретарь в стеклянную дверь конференц-зала. — К вам пришли гости.

— Сколько раз повторять: во время занятий меня не беспокоить! — Тянь Юйхуэй, возомнив себя всесильным топ-менеджером, раздражённо отмахнулся.

Секретарь указала за дверь:

— Это... они.

Все знакомые лица: Му Ся, Чжао Сяоми и Линь Янь.

Взгляд Тянь Юйхуэя приковался к Чжао Сяоми в белом кружевном платье.

— Быстро сбегай вниз и купи гостям чай с молоком! Трёхпроцентный сахар, горячий!

В гостевой комнате перед Му Ся и Линь Янем стояли чашки с кофе, а Чжао Сяоми держала в руках горячий чай с молоком.

Му Ся осмотрелась:

— У тебя неплохой офис.

Раз уже отношения испорчены, Тянь Юйхуэй не скрывал своего богатства и лично приготовил гостям фильтр-кофе:

— Офис класса А+, двадцать юаней за квадратный метр в день. Панорамный вид на море.

Его глаза, словно крючки, постоянно цеплялись за Чжао Сяоми, и он пригласил её поработать в своей компании.

От этого Чжао Сяоми стало дурно, и она поставила чашку с чаем, больше не желая к ней прикасаться.

Му Ся многозначительно посмотрела на Линь Яня. Тот достал из сумки аккуратно сброшюрованную книжку и перекрыл Тянь Юйхуэю обзор.

Обложка серо-стального цвета, название — «Руководство управляющего», автор — Тянь Юйхуэй.

Лицо Тянь Юйхуэя окаменело.

— Откуда у тебя внутренние учебные материалы нашей компании? Ты их украла!

Линь Янь, высокий и широкоплечий, скрестил руки на груди и прислонился к дивану:

— Сам вор, а кричишь «держи вора».

Его задача сегодня — усилить позиции Му Ся. Если вдруг дело дойдёт до драки, он будет её телохранителем.

Му Ся достала другую книжку — с ярко-красной обложкой. Название — «Руководство управляющего», автор — Му Ся.

Она раскрыла обе книги на первой странице:

— Молодец! Ни единого слова не изменил, просто поменял обложку и записал себя автором. Ты нарушил мои авторские права. Немедленно уничтожь эти книги и прекрати нарушения. Иначе я подам на тебя в суд.

Услуги управляющего — ключевое отличие гостевого дома от пятизвёздочного отеля. Рынок гостевых домов только зарождался, и единых стандартов не существовало. Му Ся, посетив множество премиальных гостевых домов по всему миру, разработала собственное «Руководство управляющего», чтобы внедрить стандартизированный и качественный сервис. Она регулярно обновляла его на основе отзывов гостей и управляющих.

— За пять лет я переписала это руководство двадцать один раз, — сказала Му Ся. — Из нескольких листов А4 оно превратилось в книгу объёмом сто пятьдесят тысяч иероглифов. Каждое слово я набирала сама. На моём компьютере есть все временные метки и архивы — это доказательства.

Увидев серую брошюру, Му Ся буквально закипела от ярости: будто кто-то украл её ребёнка, переодел и выдал за своего.

— Свежесмолотые зёрна йегачефе — с цветочным ароматом. Попробуйте, — невозмутимо налил Тянь Юйхуэй кофе в чашки Му Ся и Линь Яня и добавил: — Ладно, признаю ошибку. Сегодня же отправлю все экземпляры в шредер. Но... Хо Сяоюй тоже использует твоё «Руководство управляющего» для обучения персонала в «Впечатлениях гор и моря». Почему ты не предъявляешь претензии ей?

Он явно пытался поссорить их.

Му Ся холодно усмехнулась:

— Хо Сяоюй, по крайней мере, не настолько бесстыдна, чтобы подменить автора на своё имя.

Как родоначальница премиальных гостевых домов на острове Хэйцзяо, Му Ся создала руководство, которое стало практически универсальным учебником для управляющих более чем двухсот гостевых домов на острове.

Тянь Юйхуэй продолжил:

— Я знаю, что вы с Хо Сяоюй заключили альянс. Но вас двоих недостаточно, чтобы контролировать весь премиальный сегмент острова. Впереди нас ждёт долгая борьба.

Он сделал паузу:

— Однако... я знаю, что твоя цель — заработать миллиард. Наша материнская компания готова выкупить твой гостевой дом за миллиард. Ты передаёшь нам бренд, персонал, недвижимость и права на использование лесного участка — и уходишь с деньгами. Финансовая свобода гарантирована. Как тебе такое предложение?

Му Ся немедленно встала:

— Ты продал и душу, и тело. Не тащи меня за собой в эту мерзость.

Тянь Юйхуэй вскочил:

— Я продался?! У меня сейчас зарплата в миллион в год — в десять раз больше, чем раньше! Кто из нас на самом деле продался?

Линь Янь одним движением оттолкнул Тянь Юйхуэя обратно на диван:

— Что, воришка, ещё и обиделся? Хочешь укусить?

Тянь Юйхуэй схватился за грудь:

— Секретарь! Вызови охрану!

Чжао Сяоми не выдержала и плеснула ему в лицо только что приготовленный тёмно-красный йегачефе:

— Тянь Юйхуэй! Раньше Му Ся относилась к тебе как к брату. Как ты мог так подставить её? Миллиард? Ты что, нищего гонишь?

В прошлый раз это была миска красной фасоли со льдом, теперь — горячий кофе. Ледяной и огненный удары поочерёдно.

Лицо Тянь Юйхуэя покраснело от горячего кофе. Прибежавшая секретарь визгливо закричала:

— Охрана! Нашему директору нанесли увечья!

Но Тянь Юйхуэй, глядя на Чжао Сяоми, махнул рукой:

— Не надо охраны. Проводи гостей.

Выходя из восьмидесятиэтажного небоскрёба, Линь Янь одобрительно поднял большой палец Чжао Сяоми:

— Отлично сработано! Лицо Тянь Юйхуэя такое жирное — горячий кофе ему как раз к лицу. Бесплатная пластическая операция!

Чжао Сяоми глубоко вздохнула:

— Раньше он совсем не таким был...

Му Ся похлопала её по плечу:

— Зато теперь ты увидела истинное лицо этого мерзавца. Вовремя разорвала отношения — это уже хорошо. Пойдём сделаем что-нибудь приятное.

Яхт-клуб.

На трейлере спокойно стояла 35-футовая прогулочная яхта. Её корпус был укрыт алым шёлковым полотном, скрывавшим название судна, словно невеста, ожидающая, когда жених снимет с неё покрывало.

Это была новая яхта гостевого дома «Му Ся» — крупнейшее имущество компании после недвижимости и лесного участка. Стоимость — более трёх миллионов юаней.

Му Ся стала членом яхт-клуба ещё пять лет назад, но собственной яхты у неё не было: содержание слишком дорогое — причал и техобслуживание требуют больших затрат. Как владелица небольшого гостевого дома, она просто не могла себе этого позволить.

Большинство яхт в клубе простаивали. Многие принадлежали состоятельным людям с материка, которые покупали их ради престижа. Иногда они выходили в море порыбачить, но в основном яхты либо сдавались в аренду, либо медленно ржавели у причала.

Когда гостям требовалась морская прогулка или рыбалка, Му Ся, пользуясь статусом члена клуба, арендовала яхты для них.

Но теперь, с ростом числа туристов на острове Хэйцзяо, особенно в сезон, даже она, давний член клуба, часто не могла забронировать яхту. Иногда оборудование на судах было старым или грязным, и гости возвращались недовольными. Поэтому Му Ся решила купить собственную яхту, чтобы обеспечить лучший сервис.

Сегодня проходила церемония спуска яхты на воду — её первый выход в море.

http://bllate.org/book/8808/804171