— Алло? Это закусочная «Синло»? Мне нужна порция лотоса и утиная шея, спасибо! — донёсся голос клиента через ветровой магический камень. Адрес: «Рынок Внутреннего Города, дом тридцать восемь…»
Се Синло быстро упаковала заказ, передала коробку Сове для охлаждения, а затем вручила её Голубю:
— Рынок Внутреннего Города, дом тридцать восемь.
— Хм, — кивнул Голубь, взял посылку и направился к выходу. Пройдя всего пару шагов, он вдруг вернулся и с подозрением спросил:
— Хозяйка, вы точно положили столовые приборы?
— Конечно, положила! — удивилась Се Синло и распаковала коробку, чтобы показать ему. Голубь кивнул и зашагал прочь. Однако уже через несколько шагов она заметила, что он мирно дремлет под большим деревом, голова его то и дело клонится вперёд от ритмичного дыхания. «Будь он не моим работником, даже симпатичным показался бы», — мелькнуло у неё в голове. Но ведь это её сотрудник! Как он вообще посмел так «заголубеть»?!
— Хозяйка? А где мой заказ с утиной шеей? — раздался обеспокоенный голос из ветрового магического камня.
Сдерживая раздражение, Се Синло ответила:
— Прошу прощения, у нас небольшая задержка. Сейчас лично всё доставлю.
С этими словами она решительно разбудила Голубя. Тот опешил, но тут же осознал ситуацию и заговорил с искренним раскаянием:
— Хозяйка, простите! Просто солнце такое яркое… Я хотел всего на минутку присесть! Честно не собирался задерживаться!
— Если ты такой «голубь», зачем вообще устраивался курьером?! — с досадой вырвала у него коробку и сама отправилась по адресу.
Палящее солнце жгло кожу до боли. Се Синло не умела летать, но терпеть такую жару было для владельца закусочной делом обычным.
Она быстро шла по улице, пот стекал по спине и пропитывал одежду. Голубь бежал рядом, почти плача от стыда, и, хлопая крыльями, то и дело извинялся:
— Простите, хозяйка! Я… я правда не хотел!
— Какое «не хотел»! Теперь клиент ждёт, пока обед совсем остынет! — сердито бросила она и стремительно добралась до рынка. Вытирая пот со лба, протянула коробку:
— Извините за задержку! В качестве компенсации в следующий раз отдам вам утиную шею бесплатно!
— А… а! Ничего страшного! — растерянно пробормотал клиент — Воробей, которого, казалось, вот-вот сразит счастье.
Увидев такую доброжелательность, Се Синло немного успокоилась. Вернувшись в закусочную, она с досадой посмотрела на своего работника, который стоял перед ней, весь виноватый.
Он опоздал почти на пятнадцать минут! Если бы она не вышла сама, он, наверное, проспал бы до самого вечера. К счастью, клиент оказался терпеливым. В её прошлой жизни, в мире жёсткой конкуренции, за такое давно бы закрыли заведение из-за жалоб!
— Простите, хозяйка! — Голубь искренне раскаивался, опустив голову.
Сова молча подала ей чашку охлаждённого горохового супа. Сделав пару глотков, Се Синло немного остыла и спросила:
— У вас во всём роду такая привычка? Или только у тебя?
— Ну… у всех немного есть… кхм! — запнулся Голубь под её почти убийственным взглядом и лихорадочно стал искать оправдание:
— Э-э… нет, не у всех! Например, мой двоюродный брат — он просто образец! Служит в городской страже, каждый день встаёт на рассвете и никогда не опаздывает! Он гордость всего нашего рода!
Се Синло вспомнила того самого Голубя из столовой стражи — тот действительно всегда был пунктуален.
— Так почему бы тебе не брать с него пример? — строго спросила она.
— Я сам с собой не справляюсь! — жалобно простонал Голубь. — Хозяйка, я понял, что неправ. Может, вы введёте какие-нибудь правила, чтобы мы меньше бездельничали? Правда!
Хорошо хоть, что раскаивается.
Сердце Се Синло немного смягчилось. Подумав, она составила список правил и протянула его работнику:
— Раз хочешь, чтобы тебя контролировали, тогда действуй по этим пунктам! В «Закусочной Синло» не терпят ленивых и безответственных!
Голубь робко взял листок. На нём было написано:
«Опоздание — штраф 1 золотая монета.
Доставка вовремя — премия 1 золотая монета.
Положительный отзыв клиента — премия 1 золотая монета».
Награды звучали довольно заманчиво…
— Ну как? — спросила Се Синло. — Магические контракты вы не принимаете, но такой договор подойдёт?
— Можно… — тихо ответил Голубь и пробормотал себе под нос:
— Хотя боюсь, у меня всё равно не получится.
Он словно испугался, что его отругают, и спрятал голову под крыло.
— Да ты серьёзно? — Се Синло не знала, смеяться ей или злиться. — Если даже такое простое обещание не можешь дать, зачем мне тебя нанимать?
— Ладно… — пробормотал Голубь. — Попробую.
И, осторожно вытянув голову, он поставил свою подпись в углу договора.
Эффект превзошёл ожидания.
Даже если Голубь и был самым настоящим «голубем-прокрастинатором», система чётких правил и денежных стимулов заставила его стараться. Тем более что Се Синло, ориентируясь на современные методы управления, каждый день давала ему обратную связь по шаблону:
— Сегодня ты опоздал три раза и не получил ни одного отзыва! Скорость упаковки Совы опережает твою на три секунды! Штраф — 3 золотые монеты!
Голубь опустил голову от стыда.
— Сегодня прогресс есть: одно опоздание, три положительных отзыва, скорость доставки сравнялась со скоростью упаковки Совы. Премия — 2 золотые монеты!
Голубь слегка приподнял голову.
— Отличный результат! Ни одного опоздания, пять положительных отзывов — 5 золотых монет, плюс премия — ещё 5! — Се Синло сделала паузу. — За такой огромный прогресс в этом месяце ты получаешь звание «Лучший работник». Дополнительная премия — 2 золотые монеты!
Голубь теперь гордо выпрямился, высоко задрав маленькую белую головку. Ну конечно! Ведь он такой замечательный! Чем не гордиться!
Так жители города Чифэй заметили, что младший Голубь из их рода, обычно страдающий хронической прокрастинацией, вдруг начал быстро бегать на своих коротких ножках, стремительно взлетать и точно доставлять заказы по всему городу:
— Ваш заказ, пожалуйста!
В жаркий день он бегал, весь в поту, но всегда вовремя и аккуратно — этот образ прочно запомнился клиентам. Бай Маоцзы из городской стражи, получив охлаждённый лу чжу, невольно воскликнул:
— Малыш Голубь, тебе не тяжело?
— Нет-нет! Не забудьте оставить положительный отзыв! — улыбнулся Голубь, вытер пот со лба и, взмахнув крыльями, унёсся прочь, на прощание прокричав рекламный слоган:
— Доставка «Синло» — если обещали, значит, доставим!
— Какой трудолюбивый и самоотверженный… Не знаю, какие коварные методы применил этот жестокий человек, — пробормотал Бай Маоцзы, входя в здание с коробкой в руке. — В такую жару всё равно разносит заказы… Голубю, бедняге, нелегко приходится!
— Правда? — отозвался Чжуцюэ, отложив кисть, которой только что выводил древние иероглифы.
— Следи за этим внимательнее, — холодно приказал он Бай Маоцзы. — Если перегнёт — немедленно доложи мне.
— Есть! — почтительно кивнул тот. Господин Чжуцюэ день и ночь заботится о благополучии Чифэя, лично занимается каждой мелочью — как же он устаёт!
Прошло несколько дней. Однажды, когда Чжуцюэ был за работой, Бай Маоцзы вбежал в кабинет в панике:
— Докладываю, господин! Голубь во время доставки заказа получил тепловой удар!
— Быстро идём! — тон Чжуцюэ сразу стал тревожным. Забота о горожанах была для него священным долгом.
Они поспешили в закусочную «Синло».
— Жители сообщили, что ваш работник Голубь получил тепловой удар, — строго сказал Чжуцюэ.
Се Синло, занятая готовкой, лишь фыркнула:
— Слушайте, господин городничий, может, сначала разберитесь, а потом уже обвиняйте? Вы уверены, что я издеваюсь над работниками? Ладно, сами посмотрите!
Она откинула занавеску. Внутри Голубь сидел, наслаждаясь охлаждённым гороховым супом, и с недоумением посмотрел на них:
— Чего надо?
— Вчера у него был тепловой удар, поэтому я запретила ему работать. А он сегодня сам пришёл помочь! — съязвила Се Синло. — И это тоже моя вина?
Чжуцюэ вопросительно посмотрел на Бай Маоцзы.
— Я просто услышал… — смущённо почесал затылок тот. — Говорят, у вас ввели систему поощрений и штрафов: опоздал — штраф, вовремя — премия, и даже градацию премий ввели… Из-за этого даже в такую жару он всегда вовремя доставляет заказы. Его бабушка рассказывала, что на днях у него был тепловой удар, но он всё равно упрямо продолжал работать. Она очень за него переживает.
Се Синло, которую уже не в первый раз оклеветали, не выдержала:
— Видели бы сами! У вас, случайно, нет предубеждения против людей? Я что, похожа на жадного капиталиста, которому важна только прибыль?
— Такие случаи повторяются, — продолжала она с горечью. — Если в первый раз можно списать на недоразумение, то второй и третий раз говорят о проблемах в вашей городской администрации! Неужели в целом городе Чифэй только один Бай Маоцзы отвечает за передачу информации?
Бай Маоцзы опустил голову. Чжуцюэ тоже задумался, склонив изящную белоснежную шею так, что виднелась лишь алую полоску у глаза.
Наконец он торжественно произнёс:
— Госпожа Се Синло, приношу искренние извинения. Вы совершенно правы — я обязательно внесу изменения в систему управления.
Он искренне заботился о каждом жителе Чифэя. Любая мелочь требовала его личного вмешательства.
Се Синло смягчилась и мягко сказала:
— Господин Чжуцюэ, ваша забота достойна восхищения. Но не думаете ли вы, что именно из-за вашей чрезмерной опеки жители Чифэя так легко поддаются обману?
Бай Маоцзы не выдержал:
— Это не из-за Чжуцюэ! Не его вина! Совсем не его!
— Правда? — с иронией спросила Се Синло.
— Конечно! — начал было возражать Бай Маоцзы, но вдруг осёкся. Ведь именно из-за доверчивости их рода раньше они так легко подписывали магические контракты с мошенниками…
— Вот вам и типичный пример, — подвела итог Се Синло. — Лучший способ защитить горожан — не прятать их под крылом, а позволить расти через опыт. Без малейших ограничений и ответственности они никогда не повзрослеют. Если раньше их не обманули люди, то обязательно обманут другие расы.
Чжуцюэ долго молчал.
После Великой войны богов и демонов птицы, слишком наивные по своей природе, чуть не исчезли с лица земли. Он собрал остатки своего народа и создал убежище в Чифэе, стараясь лично контролировать каждую деталь их жизни.
Он даже превратил свои перья в городские пропуска, чтобы знать, где находится каждый житель. Он сделал всё возможное, чтобы обеспечить им спокойную и беззаботную жизнь под своим крылом. Но, возможно, именно в этом и была его ошибка?
— Вы правы, — глубоко вздохнул он.
В этот момент статуя Чжуцюэ в центре города засияла ярким светом. Бог-хранитель издал чистый, пронзительный крик, и древний, могущественный голос разнёсся по всему Чифэю:
— Мои подданные! Пока вы в безопасности и живёте в мире, пусть радость будет вашей повседневностью. Сегодня друг указал мне на истину, и я учреждаю Три Управления для решения повседневных дел. Пусть справедливость восторжествует, а вы не теряйте изначального стремления и упорно идите вперёд!
Жители Чифэя — кто ел лу чжу дома, кто гулял по рынку — все удивлённо подняли головы.
Они ещё не понимали, что в этот год город Чифэй вступит в новую эпоху.
Впервые за всю историю существования под покровительством Чжуцюэ в Чифэе были созданы «Три Управления»: по вопросам браков и похорон, торговых споров и магических тренировок.
http://bllate.org/book/8172/754956
Сказали спасибо 0 читателей