Готовый перевод The Twelve Agency / Двенадцатое агентство: Глава 16

— Но дело в том, — продолжал он, — что всё, о чём сами рассказывают клиенты, — лишь внешние проявления. Задача психолога — уметь заглянуть за эти проявления и увидеть суть. Например, кто-то испытывает тревогу каждый раз, как приходит на работу, и сменил уже пять или шесть мест, но ничего не помогает. Только спустя несколько месяцев бесед психолог понимает: настоящая причина тревоги — не работа, а конфликт с авторитарным отцом. Если не выявить корень проблемы, сколько бы человек ни менял работу и ни боролся с симптомами, излечения не будет — ведь лечится не та болезнь.

— Тогда скажи, — продолжил Хань Вэньи, — как найти эту самую суть?

Люй Сяому не очень решался отвечать. В учебниках, где сначала дан ответ, а потом объясняется ход мыслей, всё кажется простым. А в реальной жизни тысяча психологов видят в одном пациенте тысячу разных Гамлетов.

Увидев, что тот молчит, Хань Вэньи сам дал ответ:

— Научись замечать противоречия в их поведении.

Люй Сяому записал ключевое слово в блокнот.

— Все люди, обращающиеся за психологической помощью, глубоко противоречивы. Кто-то может казаться очень сильным, но внутри быть невероятно уязвимым; другой — внешне независимым, но на самом деле страстно жаждущим близости; третий — будто бы нуждающимся в любви, но стоит кому-то приблизиться, как он тут же убегает…

Люй Сяому энергично кивал. Да что там пациенты — почти все люди, даже самые обычные, обладают внутренними противоречиями, пусть в разной степени.

— Эти внутренние противоречия обязательно проявляются в словах и поступках. Поэтому внимательно наблюдай за их речью и действиями — ищи несоответствия.

Люй Сяому лихорадочно делал записи.

— Многие думают: если чьи-то слова и поступки расходятся, значит, он лжёт. На самом деле не всегда. Конечно, иногда люди действительно врут, но чаще всего их слова выражают убеждения, в которые они искренне верят.

Хань Вэньи продолжал:

— Однако их действия не всегда следуют этим убеждениям. Потому что в человеке одновременно живёт множество побуждений, и поведение часто подчиняется инстинктам. Например, все, кто хочет похудеть, прекрасно знают, что не должны есть жирную и вредную еду. Они искренне в это верят. Но многие всё равно не могут удержаться — рука тянется к чипсам, рот открывается сам собой.

— Это разве не «когнитивный диссонанс»? — Люй Сяому смущённо высунул язык. — Честно говоря, со мной то же самое. Я знаю, что нужно ложиться спать пораньше, но каждый вечер не могу не засиживаться допоздна…

— Так бывает у всех. Когнитивный диссонанс — это теория, которую можно объяснить разными способами, — сказал Хань Вэньи. — Главное не в том, что слова и дела не совпадают. Гораздо важнее то, что многие не могут принять собственную несогласованность. Они считают, что обязаны быть именно теми идеальными людьми, которых сами себе вообразили. Поэтому, когда человек, стремящийся похудеть, не удерживается и тянется за чипсами, он начинает яростно себя ругать, давать новые обещания, клясться, что больше никогда. Но его инстинкты не принимают такого давления — и в следующий раз рука снова потянется к чипсам. Тогда он ещё сильнее осуждает и мучает себя… Со временем такое постоянное внутреннее напряжение приводит к огромному психологическому грузу, и даже здоровый человек заболевает.

Люй Сяому, записывая, пробормотал:

— Значит, задача психолога — помочь им научиться принимать себя…

— Ты упустил один шаг. Самый важный — тот, что идёт до принятия.

— Какой? — Люй Сяому крепко сжал ручку, готовясь записать ключевое слово.

— Понимание, — медленно и чётко произнёс Хань Вэньи.

Он сделал паузу и продолжил:

— Прежде чем принять себя, нужно научиться понимать. Когда две силы вступают в противоборство, не нужно, чтобы восточный ветер подавил западный или наоборот. Нужно просто остановиться и спросить у руки, тянущейся к чипсам: «Что заставляет тебя так сильно этого хотеть?» И пусть эта же рука спросит у самого человека: «А что заставляет тебя так упорно стремиться к похудению?»

Речь Хань Вэньи совершенно не походила на сухой язык учебников. Он рассказывал своими словами, опираясь на реальные случаи, — живо, ярко и увлекательно. Люй Сяому слушал, затаив дыхание, и часто одобрительно улыбался.

— Как только человек начинает задавать себе такие вопросы, он получает ответы. Может оказаться, что рука просто реагирует на высококалорийную пищу инстинктивным желанием, хотя на самом деле чипсы ей и не нужны. А сам человек, возможно, заметил, что все вокруг худеют, и боится, что его сочтут отсталым, если он не последует моде, — хотя на самом деле ему и не требуется худеть. Тогда одна часть согласится отказаться от чипсов, другая — перестанет быть такой требовательной к себе. В итоге они придут к взаимопониманию, договорятся и вместе выполнят решение, которое устроит обе стороны. Вот тогда и наступит настоящее принятие себя.

Люй Сяому впервые слышал, как внутренний конфликт описывают как противостояние человека и его собственной руки. Но метафора была настолько точной и остроумной!

— И в отношениях с самим собой, и в общении с другими… — Хань Вэньи улыбнулся. — Всё одно и то же: сначала научись понимать, а потом — принимать.

Люй Сяому энергично закивал:

— Учитель, вы так здорово говорите! Будь вы преподавателем — все студенты бы вас обожали!

Хань Вэньи взглянул на диктофон в его руке и на раскрытый блокнот.

— Тебе нравится делать записи?

— А? — Люй Сяому растерялся.

— У меня к тебе поручение. Продюсеры шоу попросили у меня текст выступления, а мне лень столько печатать, — Хань Вэньи развёл руками. — Перепиши свои записи в формате официального выступления и пришли мне.

— Я?.. Я буду писать ваш текст?! — Люй Сяому остолбенел. — Но… а если я всё испорчу?

— Чего бояться? Ты пришлёшь мне, я всё равно перечитаю и подправлю. Что можно использовать — оставлю, что нет — перепишу. Просто сделай это ради меня, чтобы я меньше мучился.

Узнав, что за ним есть подстраховка, Люй Сяому немного успокоился.

— Хорошо, учитель! — Он сжал кулак и сделал решительный жест. — Ваше шоу точно полюбят зрители!

С этими словами он быстро собрал блокнот и диктофон и выбежал из комнаты.

Хань Вэньи проводил его взглядом и слегка улыбнулся. Люй Сяому — старательный и любознательный парень, просто немного робкий. Надо дать ему побольше практики — из него выйдет отличный специалист.

* * *

В час дня Хань Вэньи получил уведомление от администратора: Чжан Лун уже в кабинете. Он тут же спустился вниз.

Войдя в кабинет, он увидел, что Чжан Лун действительно ждёт его. По сравнению с прошлым разом она выглядела гораздо менее измождённой.

— Господин Хань, — Чжан Лун встала, чтобы поприветствовать его.

— Давно не виделись, — Хань Вэньи уселся на диван. — Как ты?

— Ну… — Чжан Лун смутилась. — Учёба сейчас очень напряжённая, дел невпроворот, поэтому долго не могла прийти.

Да, учёба действительно отнимала много времени — ведь она скоро уезжала за границу и должна была решить массу вопросов. Но сказать, что у неё совсем не было часа-двух на консультацию, — это было бы оправданием.

Чжан Лун боялась, что Хань Вэньи обидится на её долгое отсутствие, но тот ничуть не выглядел недовольным — он прекрасно понимал страхи клиентов. Зато его заинтересовал напиток перед ней.

— Ты обедала? — спросил он. — Это чёрный кофе?

— Ещё нет. Не особенно хотелось, — ответила Чжан Лун. — Да, чёрный. Я люблю очень крепкий кофе.

— В твоих анкетных данных, кажется, указано, что у тебя гастрит? — Хань Вэньи заглянул в её личную карточку.

Психика и тело неразрывно связаны: физические недуги могут сильно влиять на психическое состояние, и наоборот — эмоциональное напряжение способно вызывать или усугублять соматические заболевания. Поэтому при первом знакомстве психолог всегда уточняет наличие хронических болезней. Чжан Лун подробно указала всё при записи.

— А… — призналась она. — У меня гастрит уже несколько лет.

— Пить чёрный кофе натощак очень вредно для желудка, — напомнил Хань Вэньи.

— Ничего страшного, — Чжан Лун поспешно замахала рукой. — Часто бывает, что из-за занятости не успеваю поесть, и пью кофе для бодрости. Мой желудок уже привык.

Хань Вэньи явно не разделял её уверенности.

«Самоповреждающее поведение», — подумал он. И, внимательно изучив её выражение лица, мысленно добавил: «Бессознательное самоповреждающее поведение».

— После нашей прошлой встречи, — спросил он, — ты подумала над теми вопросами, которые я тебе задал?

— Да, конечно, — поспешила ответить Чжан Лун.

В прошлый раз она надеялась, что Хань Вэньи поможет ей сделать выбор в безвыходной ситуации. Но вместо этого он лишь отправил её домой размышлять над своими вопросами.

Честно говоря, после той консультации она была разочарована. Ей казалось, будто она — школьница, не сумевшая решить задачу и пришедшая за подсказкой, а учитель не только не помог, но и задал ещё домашнее задание. Она даже начала подозревать, что и сам учитель не знает ответа.

Но когда она всё-таки выполнила это «домашнее задание», результат удивил её!

— Господин Хань, ваши вопросы… они волшебные, — сказала она. — На днях в автобусе я случайно наступила кому-то на ногу, и этот человек ругал меня целых несколько остановок. Мне было так обидно и больно, что я сразу захотела позвонить Ван Минъюэ. Но перед тем, как набрать его номер, я вспомнила ваши вопросы: «Зачем я хочу позвонить ему? Люблю ли я его на самом деле?» Я до сих пор не знаю ответа, но сам процесс размышлений вдруг показал мне: на самом деле, я, кажется, и не так уж сильно хочу ему звонить… Впервые в жизни я смогла остановить себя.

— Раньше я тоже пыталась себя сдерживать. Но каждый раз, подавив импульс, через некоторое время я возвращалась к нему с ещё большей силой и совершала какие-то безумные поступки. Только сейчас я впервые по-настоящему спокойно подумала: «Ну и ладно, если я откажусь». Это ощущение было таким новым и радостным!

Этот успех так её воодушевил, что она поняла: психологическая помощь действительно работает. Поэтому и записалась на вторую консультацию — надеясь окончательно выбраться из этой ловушки.

Хань Вэньи улыбнулся:

— Иногда достаточно спросить себя: «Зачем я это делаю?» и «Действительно ли я этого хочу?» — чтобы добиться большего эффекта, чем от приказа самому себе: «Нельзя этого делать!»

Если бы Чжан Лун услышала эти слова раньше, она бы, вероятно, не поняла их смысла. Но теперь, имея собственный опыт, она полностью с ними согласилась.

— А как сейчас у вас с отношениями? — спросил Хань Вэньи.

При этом вопросе Чжан Лун смутилась:

— Я почти не ищу с ним встреч… Но когда он сам приходит ко мне, я не могу заставить себя отказать ему…

Есть вещи, которые невозможно рассказать друзьям или родным. То, что для неё — мучительный выбор, для других может показаться непонятной глупостью. Более того, вместо поддержки они часто свысока осуждают: «Как ты до этого докатилась?», «Сама виновата, сама всё устроила!» Такие слова только усиливают боль и заставляют замыкаться в себе.

Но в кабинете психолога Хань Вэньи никогда не осуждал её. Это давало ей мужество говорить даже о самых тёмных, стыдных мыслях.

— Я сама понимаю, что веду себя как последняя дура. Но мне кажется, будто я уже потеряла интерес к жизни — мне всё безразлично: люди, события… Только когда мы мучаем друг друга, хоть и больно, но я чувствую: я ещё жива, я всё ещё человек из плоти и крови, — с отчаянием сказала Чжан Лун. — Мои мысли… они странные? Есть ли у меня хоть какой-то шанс?

Эти слова прозвучали как приговор. Но реакция Хань Вэньи была совершенно спокойной.

— Я не думаю, что ты дура или что твои мысли странные, — мягко сказал он. — Это абсолютно нормально. Многие проходили через подобное.

Чжан Лун удивилась:

— Это нормально?!

http://bllate.org/book/5019/501205