Готовый перевод Ace Female Assistant / Ассистентка №1: Глава 417

Цэнь Цинхэ сказала:

— Я только что вернулась из больницы. Уже поговорила с госпожой У Ли. Она заявила, что не будет предъявлять претензий Цай Синьюань, не подаст в суд на «Шэнтянь» и не нанесёт ущерба репутации отдела продаж. Мы уладили всё полюбовно.

Чжан Пэн лишь хмыкнул в ответ.

Цэнь Цинхэ стояла в двух метрах от его стола и смотрела на него. Он упорно не поднимал глаз, и от этого у неё зубы скрипели от злости.

Между ними воцарилось долгое молчание. Наконец Цэнь Цинхэ нарушила тишину:

— Я только что слышала от старшего Чжана, что вы собираетесь уволить Цай Синьюань и У Синьи. Но ведь дело уже улажено миром. Неужели наказание для них нельзя пересмотреть?

Прошло секунд пять, прежде чем Чжан Пэн равнодушно произнёс:

— Пока выйдите. Этим займутся вышестоящие.

Цэнь Цинхэ не сдержалась:

— Да кто вообще эти «вышестоящие»? Разве в этом вопросе не вы, господин Чжан, принимаете окончательное решение?

Чжан Пэн наконец поднял голову и посмотрел на неё. Его лицо оставалось бесстрастным.

— Вы что, ставите мне в упрёк мои действия?

Встретившись взглядом с Чжан Пэном — внешне невозмутимым, но на деле полным вызова, — Цэнь Цинхэ едва не взорвалась от ярости. Но она не могла позволить себе такой роскоши: не даст ему повода ухватиться за её ошибку. Поэтому она сдержала раздражение и спокойно ответила:

— Нет, просто задаю вопрос.

Чжан Пэн сказал:

— В «Шэнтянь» всегда существовали чёткие правила профессиональной этики. Вы работаете здесь не первый день и прекрасно знаете: то, что Цай Синьюань и У Синьи публично дрались из-за клиента и даже причинили вред члену его семьи, — это крайне пагубное поведение!

— Но клиент сам заявил, что не будет предъявлять претензий…

— Ваши частные переговоры с клиентом отражают лишь вашу личную позицию, а не позицию компании «Шэнтянь». Разве в такой крупной организации всё должно решаться по вашему усмотрению? Если следовать вашей логике, любой сотрудник сможет творить что угодно, лишь бы клиент не жаловался. Тогда зачем вообще нужны правила и устав?

— Я никогда не утверждала, будто Цай Синьюань и У Синьи поступили правильно. Но раз клиент согласен на мировую, неужели внутри компании нельзя проявить снисхождение и дать им шанс исправиться?

Ошиблись — да, но ведь не до такой степени, чтобы увольнять!

Чжан Пэн сидел в кожаном кресле и без малейшего волнения смотрел на Цэнь Цинхэ. Его глаза были совершенно спокойны, и он продолжал:

— Ошибки бывают разные. То, что совершили они, не заслуживает ни малейшего снисхождения.

Цэнь Цинхэ возразила:

— Цай Синьюань работает в компании больше года, и её показатели продаж постоянно входят в тройку лучших отдела. Только что она заключила контракт с «Иньсинь» на открытие семи новых магазинов в Ночэне. По результатам, она безусловно входит в топ-3 всего отдела! Даже если нет заслуг, есть хотя бы усердие. Разве весь её труд на благо компании не стоит одного прощения за ошибку?

Услышав это, Чжан Пэн вдруг швырнул ручку на стол. Та ударилась с громким стуком.

Он откинулся на спинку кресла и уставился на Цэнь Цинхэ, явно раздражённый:

— Я знаю, что вы с Цай Синьюань близки и активно хлопочете за неё. Знаю и о ваших собственных выдающихся результатах. Но это не даёт вам права разговаривать со мной так вызывающе! Вы думаете, раз я редко бываю в офисе, то ничего не знаю о текущих делах? Или считаете меня полным болваном, который не в состоянии разобраться, чьи продажи на самом деле высоки? Цэнь Цинхэ, вы чересчур самонадеянны!

Неожиданная вспышка Чжан Пэна застала Цэнь Цинхэ врасплох. Его слова заставили её покраснеть от гнева. Они смотрели друг на друга, и в его глазах читалось откровенное презрение — будто он больше не собирался скрывать истинные чувства, раз в кабинете остались только они двое.

Она знала, что он не станет уступать, но не ожидала, что он так грубо её унизит. Всё это время он играл роль доброжелательного начальника, хотя бы внешне соблюдая приличия. А теперь, похоже, маска окончательно спала.

Сначала она растерялась, но быстро пришла в себя и тут же ответила:

— Господин Чжан, ваши слова звучат странно. С самого начала я вежливо обратилась к вам с вопросом. Разве подчинённому запрещено уточнять что-то у руководителя? А вот вы с самого начала вели себя агрессивно: сначала обвинили меня в том, что я вас допрашиваю, теперь называете самонадеянной. Объясните, пожалуйста, в чём именно я проявила самонадеянность?

Чжан Пэн пытался вывести её из себя, чтобы потом наказать за несдержанность, но Цэнь Цинхэ чуть не попалась — и в последний момент сдержалась.

Хочет играть? Что ж, она готова играть до конца.

В глазах Чжан Пэна мелькнуло разочарование — он явно расстроился, что она не вспылила.

Но, конечно, он не стал этого показывать и лишь сухо, официально произнёс:

— Контракт с «Иньсинь» всё это время вели вы. Эти продажи должны быть зачислены на ваш счёт. Говорить, будто они принадлежат Цай Синьюань, — значит открыто оскорблять мой интеллект.

Цэнь Цинхэ улыбнулась:

— Господин Чжан, неужели у вас дома какие-то проблемы? Может, из-за этого вы так расстроены, что даже мозги не работают как обычно? В отделе продаж совершенно нормально, когда один сотрудник заключает не так много сделок. Я вела переговоры с «Иньсинь», но делала это для Цай Синьюань. В чём тут проблема?

Она смотрела на него с невинным, почти детским выражением лица.

Чжан Пэн понял, что его переиграли, и на несколько секунд замолчал, не найдя достойного ответа.

— Вы нарочно хотите со мной поссориться, — сказал он, не отводя от неё взгляда и понизив голос.

Цэнь Цинхэ ответила:

— Разве мы ссоримся? Я пришла к вам как к руководителю, чтобы доложить о ситуации и найти решение. Если я чем-то вас задела, прошу не воспринимать это всерьёз. Просто я привыкла говорить прямо.

Внутри у неё всё кипело, но внешне она становилась всё более непринуждённой. Раз нельзя ни ударить, ни выругаться, она хотя бы постарается его доконать.

Чжан Пэн действительно вышел из себя. Хотел спровоцировать её на вспышку и заодно наказать, но сам же попал впросак. Глоток обиды он проглотить не мог.

В кабинете повисла странная, напряжённая тишина.

Прошло секунд семь-восемь, прежде чем Чжан Пэн первым нарушил молчание:

— Вы пришли сюда злая. Раз нас двое, давайте говорить откровенно. Вы хотите спасти Цай Синьюань. Но я скажу вам прямо: это невозможно. Цай Синьюань будет уволена.

Цэнь Цинхэ сдержала гнев, когда он оскорбил её, но не вынесла, когда речь зашла о несправедливости по отношению к подруге. Она резко спросила:

— Я хочу знать: это ваше личное решение или решение кого-то из вышестоящих?

— Есть ли разница?

— Конечно есть! Если решение принято сверху, я лично доложу наверх о сложившейся ситуации. Если же это ваше собственное решение, тогда мы возвращаемся к исходной точке. Никто лучше вас не знает, какой вклад Цай Синьюань внесла в компанию «Шэнтянь» за всё время работы. Увольнять её за единичную ошибку — причём в условиях, когда клиент отказывается от претензий, — это вызовет разочарование у сотрудников. Некоторые даже решат, что вы целенаправленно преследуете отдельных подчинённых.

Чжан Пэн фыркнул:

— Преследую? Цай Синьюань — опытный сотрудник, У Синьи — новичок. Если бы я уволил только У Синьи и оставил Цай Синьюань, это было бы несправедливо. Я хочу, чтобы все видели: перед правилами все равны.

Цэнь Цинхэ возразила:

— На кого хочешь, того и обвини. А вы сами уверены, что за всё время работы в компании ни разу не допустили ошибок? Кто тогда будет судить ваши проступки? В отделе продаж сейчас вакантна должность менеджера, директор редко появляется в офисе, и получается, что вы здесь единоличный правитель. Вы говорите — и это становится законом. Хотите уволить кого угодно — увольняете.

Разговор наконец дошёл до сути.

Чжан Пэн мрачно посмотрел на неё и тяжело произнёс:

— Уже по одному тому, как вы сейчас со мной разговариваете, я могу уволить вас вместе с Цай Синьюань.

Цэнь Цинхэ рассмеялась от злости:

— И на каком основании? Я сказала что-то неверное? Тогда опровергните мои слова, а не молчите и не злитесь, как ребёнок!

А затем, не боясь ничего, добавила:

— Ах да, кое-кто, пока «царь горы» отсутствует, ведёт себя как самодур. Целыми днями пристаёт к подчинённым женщинам, хватает их за всё, что попадётся. Постоянно намекает, что сотрудники должны делать ему подарки. Всё это у него уже дошло до автоматизма…

Глядя на всё более мрачнеющее лицо Чжан Пэна, Цэнь Цинхэ усмехнулась и нанесла последний удар:

— Вы ведь знаете, что я не из тех, кого можно легко сломать. Среди моих клиентов есть такие, до которых вам и не дотянуться. Как вы себя ведёте — ваше личное дело, мне не до вас. Но не думайте, будто честные люди не умеют жаловаться или не способны на хитрость. Даже кролик, если его загнать в угол, укусит. А я и вовсе не кролик. Советую хорошенько подумать: хотите ли вы, чтобы мы продолжали мирно сосуществовать и не мешали друг другу, или вы настаиваете на конфронтации? Посмотрим тогда, кто на самом деле правит отделом продаж «Шэнтянь» — вы или мои связи и возможности. И ещё одно дружеское напоминание: я приехала в Ночэн одна, без связей и поддержки. Мне нечего терять — уйду из «Шэнтянь», и впереди у меня тысячи дорог. А вам, наоборот, есть что терять. Не дай бог я вас свергну: ведь, карабкаясь наверх, вы наступили на столько людей, что падать вам будет очень больно.

Цэнь Цинхэ могла себе позволить такую дерзость, потому что была уверена в своей защите. Благодаря Шан Шаочэну никто не посмел бы её тронуть. Сегодня она решила показать характер — пусть Чжан Пэн попробует что-нибудь сделать!

Чжан Пэн за все годы работы повидал разных людей: талантливых, влиятельных, дерзких, наглых. Даже такие, как Ли Хуэйцзы, не вели себя так, как Цэнь Цинхэ — с абсолютной уверенностью, вызовом и ощущением полной безнаказанности. «Сделай сам — или заткнись», — словно говорили её глаза.

Он вновь лишился дара речи — уже во второй раз с тех пор, как она вошла в кабинет.

Высказавшись, Цэнь Цинхэ почувствовала облегчение. В худшем случае они обе уйдут с работы — ну и что? Не впервой.

Она заметила, как лицо Чжан Пэна несколько раз меняло выражение, отражая бурю эмоций внутри. Поскольку она уже выплеснула злость, решила дать ему возможность сохранить лицо — ведь её цель была ясна: спасти Цай Синьюань.

Смягчив тон, она первой заговорила:

— Господин Чжан, на самом деле наши интересы не противоречат друг другу. Чем лучше работают сотрудники, тем больше ваш годовой бонус. Не обязательно выжимать из людей всё до капли — это может привести к обратному эффекту. Признаю, что только что говорила слишком резко. Прошу прощения, не сердитесь. Если очень злитесь, мы с Синь Юань обязательно пригласим вас на ужин и лично извинимся. Как вам такое предложение?

Чжан Пэн посмотрел на неё. Его лицо, ещё секунду назад готовое «разорвать её в клочья», вдруг смягчилось в улыбке. Он указал на неё пальцем и с лёгкой иронией сказал:

— Вот уж не думал, что вы так серьёзно воспримете мою шутку! А теперь ещё и перечислили мне все мои недостатки. Если бы не вы, я бы и не знал, что у меня их столько!

Цэнь Цинхэ тоже улыбнулась, подошла к кулеру, налила ему стакан воды и поставила на стол.

— Господин Чжан, вы умный человек. Я всего лишь женщина — не держите на меня зла.

Чжан Пэн взял стакан и поставил рядом с собой, улыбаясь:

— Говорят, вы с Цай Синьюань очень близки. Теперь я в этом убедился — в трудную минуту истинная дружба проявляется во всей красе.

Цэнь Цинхэ мягко улыбнулась:

— Поэтому прошу вас, пожалейте нас и не разлучайте.

Чжан Пэн кивнул, будто глубоко тронутый:

— Такая крепкая дружба — большая редкость. Я всегда высоко ценил вас обеих — и за профессионализм, и за характер. Особенно вас… — он указал на Цэнь Цинхэ и многозначительно умолк.

Цэнь Цинхэ вежливо улыбнулась, хотя и чувствовала фальшь.

Чжан Пэн продолжил:

— Раз вы обратились ко мне, я обязательно пойду навстречу. Но в отделе продаж за всем следят сотни глаз. То, что они натворили, действительно неправильно. Я не могу оставить это безнаказанным.

— Понимаю.

— Цай Синьюань и У Синьи лишаются годового бонуса, получают выговор и на итоговом собрании должны будут публично принести извинения.

http://bllate.org/book/2892/320651