Готовый перевод Shi Niang / Ши Нян: Глава 100

Ши Нян была готова доверить Дун Нину управление лавкой — это уже само по себе означало определённое доверие. Однако оно имело чёткие границы: она не забыла, как тот в прошлом лицемерил. Внешне он управлял лавкой от имени шестой ветви семьи Дун, но на деле, прислушавшись к чужим советам, лишь имитировал работу, из-за чего лавка несколько лет пребывала в упадке. Поэтому она передала ему лишь управление, не раскрывая ему многого. Товары доставлял старый Циньбо вместе с Го Санем из дома вдовы Хуан Эрцзян в резиденцию семьи Дун, а затем лично Циньбо с людьми перевозил их в лавку.

Дун Нин знал лишь то, что косметика и духи в лавке изготавливаются по тайным рецептам по приказу Ши Нян, и от Весны с другими служанками узнал, что их делает вдова по фамилии Хуан. Больше он ничего не знал: где живёт эта вдова, из каких ингредиентов состоит продукция, сколько времени уходит на изготовление — обо всём этом он не имел ни малейшего представления. И понимал, что лучше не расспрашивать, благоразумно делая вид, будто ничего не замечает.

— Госпожа, эти… образцы можно и не оставлять, но товар-то нельзя не привозить! — взволнованно воскликнул Дун Нин. Он и вправду не мог понять, зачем Ши Нян так поступает. Разве она не гонит прочь бога богатства? Правила бронирования, о которых она упомянула, он услышал, но ещё не успел осмыслить их суть.

— Дун Нин, я вижу, ты пока не понял, зачем я это делаю. Скажу иначе: представь, есть некая вещь — действительно превосходная, но очень дорогая. Ты можешь её себе позволить. Но если её можно купить в любой момент, пойдёшь ли ты за ней?

Ши Нян улыбнулась, глядя на встревоженного Дун Нина. Раньше она просто копировала чужие методы, подобно Дун Ши, бездарно подражающей красавице, но теперь до неё дошёл истинный смысл. Она с глубоким уважением вспомнила управляющего лавки «Цинчэнфан», о котором рассказывала госпожа Дун: как же великолепен должен быть этот человек, чтобы так точно улавливать тончайшие нюансы человеческой психологии!

— Не обязательно, — честно ответил Дун Нин. — Если вещь действительно нужна — куплю. Но если можно обойтись или есть более дешёвый аналог, конечно, не стану тратиться.

— А теперь представь ту же вещь: такая же качественная, такая же дорогая, но её количество строго ограничено. Если опоздаешь — не достанется, придётся ждать до следующего месяца. Пойдёшь ли ты за ней?

— Конечно! — не задумываясь, ответил Дун Нин, но тут же замер, а затем воскликнул с озарением:

— Госпожа, теперь я понял! Ваши правила — это гениально! Эта косметика действительно великолепна, но цена высока. Хотя многие дамы и девушки в Уаньюане не стеснены в средствах, здесь никогда не продавали такие дорогие духи и помады, и они не уверены, стоит ли товар своих денег. Те, кто считает покупку необязательной, будут ждать и наблюдать. Чем больше таких наблюдателей, тем хуже пойдут дела, и, возможно, нам придётся снизить цены. Но если мы снизим цены, некоторые сразу купят, однако ещё больше решат, что товар не так уж и хорош, и начнут ждать дальнейшего удешевления. В итоге наши продажи будут падать, а цены — снижаться до тех пор, пока мы вообще не перестанем получать прибыль.

А сейчас всё иначе: товара мало, каждый может купить лишь несколько предметов, и если хочешь больше — придётся приходить снова и снова. Если не купишь — останешься ни с чем и будешь жалеть. Для дам это ещё терпимо, но юные девушки особенно любят соперничать. Если у подруги есть такая вещь, а у неё даже купить не получилось, ей будет стыдно. Она обязательно найдёт способ заполучить её! Таким образом, клиенты сами будут рваться к нам, а не мы — уговаривать их покупать. Бизнес будет только расти!

— Понял? — Ши Нян приподняла бровь, в её глазах читалась гордость. — Я абсолютно уверена: в Уаньюане нет лучшей косметики, чем у нас. Но не все умеют это распознавать. Чтобы добиться максимального успеха и сделать лавку «Дун» лучшей в городе, недостаточно просто предлагать лучший товар — нужно, чтобы все так считали. Иначе нас легко вытеснят старые, уважаемые лавки.

Дун Нин кивнул. В Уаньюане действительно есть две старинные косметические лавки. Если бы они объединились, чтобы вытеснить «Дун», у них бы получилось. Но теперь, даже если захотят, у них нет товаров такого же качества и ценового уровня!

— Я всё понял, госпожа! Отныне буду строго следовать вашим правилам и сделаю всё, чтобы лавка «Дун» стала лучшей в Уаньюане! — Дун Нин, наконец осознав суть, больше не просил дополнительного товара. Он радостно улыбнулся: — Пойду-ка я теперь в лавку!

— Ступай! — кивнула Ши Нян, но, подумав, добавила: — Образцы уже привезли пару дней назад. Забери их у Циньбо, чтобы старику не пришлось бегать за тобой.

— Слушаюсь, госпожа! — Дун Нин ушёл с сияющим лицом, а Ши Нян тяжело вздохнула. С косметической лавкой больше не было особых хлопот, и теперь следовало заняться чайной лавкой. Но у неё до сих пор не было ни единой идеи. Неужели придётся её закрыть?

— Раз у тебя уже есть план, действуй по нему. Я даю тебе полную свободу и широкие полномочия, — спокойно сказала Ши Нян. Она ещё не решила, что делать с чайной лавкой: посоветоваться ли с такими людьми, как Дун Чжэнь И или Сюй Цзиньсюнь, собрать разные мнения и поискать способ спасти дело, или просто закрыть лавку. Но тут к ней сам пришёл Дун Юн. Он сообщил, что целый месяц ломал голову над планом реорганизации, и теперь представил Ши Нян подробную записку со всеми своими соображениями, прося одобрения.

Ши Нян, хорошо зная свои слабые стороны, бегло просмотрела бумагу, слегка нахмурившись. В итоге она сказала то, что было выше: в целом план Дун Юна был неплох. Он продумал всё — от ремонта и переоткрытия лавки (включая стоимость и внешний вид) до выбора ассортимента чая, каналов поставок и целевой аудитории. Ничего выдающегося Ши Нян не заметила — возможно, просто не хватало компетенций, чтобы увидеть скрытые достоинства. Но она ясно ощутила: Дун Юн всерьёз решил взяться за дело и больше не будет бездельничать. Раз так, она могла довериться ему, как доверилась Дун Нину, и дать шанс.

Если план сработает и чайная лавка оживёт — прекрасно, ей не придётся больше ломать голову. Если провалится — худшее, что случится, это закрытие лавки. Что до убытков — даже если придётся доплатить, это не превысит двухсот лянов серебра в месяц. А сейчас, когда косметическая лавка «Дун» стабильно приносит около тысячи лянов прибыли ежемесячно, такие потери были вполне посильны.

— У госпожи нет других замечаний? — Дун Юн не мог поверить в такую лёгкость и полномочия, которые она ему дала. При первой встрече с Ши Нян, когда Сюй Цзиньсюнь брал под контроль кондитерскую лавку, её решительные действия показали всем: эта молодая госпожа совсем не такая мягкосердечная и легковерная, как госпожа Дун. Успех кондитерской лавки убедил всех в её уме и способностях. Дун Юн и Дун Нин не знали, что после передачи кондитерской Сюй Цзиньсюню Ши Нян почти не вмешивалась в дела, но от Дун Нина слышали, что косметическая лавка управляется строго по её указаниям. По словам Дун Нина, Ши Нян — женщина проницательная, волевая и очень умелая; будь она мужчиной, могла бы стать современным Тао Чжу-гуном.

Честно говоря, Дун Юн проявил такую инициативу именно под влиянием слов Дун Нина. Недавно, скучая, он пригласил Дун Нина домой выпить пару чашек вина и заодно расспросил о состоянии дел в косметической лавке. Сам он периодически посылал людей туда, но те возвращались с докладом, что в лавке почти нет посетителей, лишь изредка у дверей останавливаются кареты, и иногда выходят покупатели с небольшими покупками. По сравнению с кондитерской лавкой, дела выглядели уныло.

Между ними, хоть и не близкими, но всё же родственниками и управляющими лавками одной семьи, существовала некая связь. С примесью заботы и любопытства Дун Юн пригласил Дун Нина, чтобы выяснить, как обстоят дела, какова позиция этой непростой госпожи и какие у Дун Нина планы на будущее.

Сначала Дун Нин был весел и говорил, что дела идут неплохо, что у них тоже был «успешный старт», как у кондитерской. Он радостно сообщал, что в этом месяце получит около пятидесяти–шестидесяти лянов — жалованье плюс обещанная доля прибыли. Он никогда не зарабатывал столько за месяц и пообещал, как только деньги будут у него в руках, угостить Дун Юна в лучшем ресторане Уаньюаня. Он был так счастлив и полон энтузиазма!

Это удивило Дун Юна, но, расспросив подробнее, он узнал, что теперь в лавке продают товары, изготовленные по «императорским рецептам», и даже самый дешёвый стоит шестнадцать лянов за баночку. Тогда всё встало на свои места: прибыль от косметики и так высока, а чем дороже товар, тем больше прибыль. При цене в шестнадцать лянов чистая прибыль — не меньше четырёх–пяти лянов, так что, несмотря на малое число покупателей, Дун Нин был доволен.

Однако после третьей чашки вина, а Дун Нин пил слабо, он начал жаловаться. Жаловался он на правила, установленные Ши Нян, говорил, что из-за них уходит множество клиентов, и если бы не эти правила, прибыль была бы гораздо выше…

Сам Дун Нин тогда ещё не получил наставления от Ши Нян и не понимал сути, но Дун Юн был умнее. Выслушав жалобы, он быстро осознал, какую долгосрочную выгоду и престиж принесут эти правила лавке. Он почувствовал к Ши Нян одновременно страх и восхищение. И, поскольку он и сам уже решил не бездельничать дальше, ускорил работу над своим планом реорганизации чайной лавки, тщательно проверил его на ошибки и сам пришёл к Ши Нян.

— Ты всё хорошо продумал, я в целом довольна, — осторожно подбирая слова, сказала Ши Нян. Увидев, как в глазах Дун Юна мелькнула радость, она мягко улыбнулась:

— Я вижу, ты вложил в это огромные усилия. В этом ты явно превосходишь Дун Нина.

Слова Ши Нян доставили Дун Юну особое удовольствие. Из всех управляющих шестой ветви семьи Дун только он учился несколько лет в родовой школе. Хотя учился неважно, но всё же был выше таких, как Дун Нин или Дун Гуй, которые туда даже не попали. Он всегда считал себя умнее и благороднее их, и слова Ши Нян точно попали в цель.

http://bllate.org/book/2334/257938