— Нанять ботов? — лицо Мэй Юмо потемнело: он явно питал отвращение к так называемым «водяным армиям». — Современные интернет-пользователи уже не те, что раньше. Если мы используем слишком примитивных ботов, это лишь выдаст низкое качество наших попыток оправдаться. Неужели у господина Пэй действительно возникла такая мысль?
— Господин Мэй меня неверно понял, — спокойно возразила Чу Чу, не испугавшись его скептицизма, и постучала пальцем по столу. — Кто сказал, что мы нанимаем ботов для того, чтобы оправдываться?
Услышав эти слова, глаза Мэй Юмо вспыхнули:
— Я сам себе помешал увидеть очевидное. Раз мы боимся обратной реакции от покупки ботов, почему бы не нанять дешёвых и не заставить их чернить нас самих? Сейчас в обсуждении участвует ещё ограниченное число пользователей. А если такие боты случайно зайдут не на ту площадку…
— Именно! У большинства из них всегда один и тот же длинный шаблонный текст. В первый раз ещё можно поверить, но во второй и третий… Это совсем не то же самое, что «три человека создают тигра».
Чу Чу добавила:
— Правда, такой метод, конечно, не слишком честен и годится лишь как крайняя мера. Если злоупотреблять им, это рано или поздно обернётся против нас самих — и потери превзойдут выгоду.
— Может, и так, — ответил Мэй Юмо, с восхищением глядя на Чу Чу, — но сейчас не до принципов. Метод господина Пэй великолепен. Пока мы не получили результатов расследования, такие нестандартные шаги помогут снять часть давления с нашего отдела по связям с общественностью. К тому же, кроме извинений, мы ещё официально не выступали. Чем больше в сети будет сомнений, тем слабее окажется отдача, когда мы наконец обнародуем правду.
Чу Чу и Мэй Юмо уже сделали всё, что могли, и теперь с тревогой ждали результатов.
Хотя они и утешали себя тем, что у них достаточно времени, чтобы репутация «дозрела», на самом деле для любого бренда репутация — главное. Если с самого начала сложилось негативное впечатление и его не исправить быстро, то даже последующие усилия не избавят людей от внутреннего сомнения. Некоторые, возможно, навсегда останутся убеждены, что именно ложь — и есть правда.
Оба прекрасно это понимали. Но они были руководителями: если они сами запаникуют, подчинённым и работать не захочется.
— Господин Пэй, господин Мэй! — вбежала ассистентка, явно торопясь. Щёки её горели, и она перевела дыхание, прежде чем сказать: — Пришёл господин Лу.
Едва она договорила, дверь конференц-зала распахнулась. Почти как в повторе кадра, Лу Имо вошёл вместе со своей командой сотрудников из дома Лу.
— Каждое появление господина Лу сопровождается аурой «не подходить», — усмехнулся Мэй Юмо. — Хорошо, что я и господин Пэй уже привыкли. В первый раз меня даже напугала такая свита.
Неизвестно почему, но в тот самый миг, когда Чу Чу увидела Лу Имо, её сердце внезапно успокоилось.
Возможно, это было доверие к нему. А может, что-то иное.
Лу Имо не обратил внимания на слова Мэй Юмо, но было ясно, что и тот тоже облегчённо выдохнул. Появление Лу Имо словно дало успокоительную таблетку не только Чу Чу, но и многим сотрудникам домов Чу и Мэй.
— Просто привычка, — сказал Лу Имо, усаживаясь напротив Чу Чу. — Я всегда беру с собой целый штаб советников. Уверен, господин Пэй поймёт мою позицию.
Услышав это, сердце Чу Чу дрогнуло. Эти слова Лу Имо… Она быстро сообразила:
— Господин Лу прав. Когда я ездила в Америку в отпуск, тоже взяла с собой весь офис. По сравнению с вашим эскортом мой выглядел ещё грандиознее.
Мэй Юмо тут же понял: Лу Имо намекал на ту поездку Чу Чу в Америку, когда она неожиданно заключила сделку с домом Мэй.
Разве не так? Тогда Чу Чу действительно увезла с собой весь свой штат. Даже во время переговоров в доме Мэй каждый день появлялся новый ассистент — ни одного повторения за несколько дней.
Хотя тогда все знали, что остальные просто отдыхали, сейчас это выглядело поразительно схоже с тем, что делал Лу Имо: оба брали с собой целый штаб советников.
Особенно учитывая, что именно в тот момент Лу Имо и Чу Чу одновременно подписали контракты с домом Мэй и начали сотрудничество.
Возможно, это и была судьба.
— Господин Пэй, если бы вы не сказали, я бы и не вспомнил, — улыбнулся Мэй Юмо. — За те несколько дней я чуть ли не всех ваших сотрудников запомнил. Теперь, когда хожу по вашему офису, все улыбаются и зовут «господин Мэй». И все кажутся знакомыми! Называть по именам боюсь — перепутаю, а не называть — ведь все вместе обедали, почти родные!
Не только Чу Чу, но и ассистентка, которая как раз вошла с кофе и услышала последние слова, с трудом сдерживали смех.
Ведь Чу Чу не виновата: изначально поездка в Америку задумывалась как оплачиваемый отпуск для сотрудников. Кто захочет работать во время отдыха? Поэтому каждый день за ней следовал только один человек — и даже порядок был определён жеребьёвкой.
Посмеявшись немного, все вернулись к делу.
— По дороге сюда я заметил, что ветер в сети уже начал меняться…
— Всё благодаря господину Пэй, — тут же подхватил Мэй Юмо. — Я так долго был в Америке, что мысли мои застыли. А господин Пэй сразу заметил нестыковки в тех двух видео и оперативно связался со мной. Благодаря этому мы вовремя выпустили первое заявление и выиграли время. А потом господин Пэй придумал гениальную идею — нанять ботов, чтобы те сами нас очернили. Это дало нам ещё больше времени. Не зря говорят: «герои рождаются в юном возрасте».
— Господин Мэй, не надо так! — отмахнулась Чу Чу. — Вы всего на несколько лет старше меня, а говорите так, будто на двадцать. Если уж настаиваете, сначала расскажите, как вам удаётся так отлично выглядеть.
Для Чу Чу всё это не было поводом для гордости. Она просто применила чужой успешный опыт к текущей ситуации — и всё. Целью было не стать «чёрной знаменитостью».
— Просто немного разбираюсь в этом. Подумала — сработает, и использовала. Господин Мэй так хвалит меня, что мне даже неловко становится признаваться: это не моё изобретение.
— Господин Пэй слишком скромен, — неожиданно первым заговорил Лу Имо. — Неважно, кто первым придумал эти методы и где они применялись. Главное — господин Пэй сумел мгновенно принять столь верное и точное решение. Это ясно указывает на исключительные способности господина Пэй в этой сфере.
— Раз уж господин Лу так сказал, господин Пэй, не скромничайте, — поддержал Мэй Юмо, будто всерьёз увлёкся похвалой Чу Чу. Возможно, доверие к Лу Имо окончательно вернуло ему ту лёгкость, с которой он общался с Чу Чу в Америке.
Чу Чу не стала уклоняться. Поняв, что комплименты затянутся надолго, она просто приняла их, но тут же добавила немного самоиронии и игривости.
— Ладно-ладно, раз господа Лу и Мэй так настаивают — хвалите! Но давайте пока отложим это, — обратилась она к Лу Имо. — Уверена, вы пришли сюда не для того, чтобы расторгнуть контракт. Наверняка у вас уже есть лучший план? Догадываюсь: господин Лу, вы, должно быть, получили какие-то ключевые доказательства?
— Господа Пэй и Мэй — прекрасные партнёры. Лу не станет жертвовать большим ради мелочей, — Лу Имо положил очки на стол. — Я уже кое-что выяснил. Полагаю, вы с господином Мэй уже пришли к согласию по некоторым вопросам. Думаю, наши мысли совпадают.
Когда он закончил, его личный помощник достал план, подготовленный отделом по связям с общественностью дома Лу. Он оказался очень схож с тем, что придумали Чу Чу и Мэй Юмо. Стороны обсудили детали и быстро доработали проект, повысив его практическую применимость.
Когда обсуждение завершилось, Лу Имо сказал:
— Раз план готов, не будем тянуть. Откровенно скажу: мне удалось получить доказательства того, что официанты получали взятки. У меня уже есть их письменные договорённости. Я передал всё в авторитетное нотариальное бюро для заверения. Что дальше — обращаемся в полицию?
— Конечно, — ответила не Мэй Юмо, а Чу Чу. — Этот скандал набирает обороты. Мягкие методы работают слишком медленно. Сейчас нужен решительный удар. В обычное время мы, возможно, выслушали бы их причины. Но в нынешней чрезвычайной ситуации они должны понести заслуженное наказание. Только закон может восстановить нашу честь. Если у них действительно есть неотвратимые обстоятельства или в семье случилась беда, вынудившая их пойти на это, то я, Чу Чу, лично позабочусь о благополучии их семей.
— Господин Пэй права, — поддержал Мэй Юмо. — Раз они совершили ошибку, должны нести ответственность. Нельзя допустить, чтобы они облили нас грязью и при этом ожидали прощения. Но если у них действительно нет другого выхода, дом Мэй тоже готов помочь.
— Возможно… мы можем выбрать иной путь.
У Чу Чу, похоже, возникла новая идея. Лу Имо и Мэй Юмо тут же обратили на неё внимание — оба с нетерпением ждали, какой сюрприз она им преподнесёт.
— Господин Лу занимается благотворительностью, так ведь? Тогда вы знаете: есть люди, которым действительно нужен напиток от бессонницы, но они не могут себе его позволить. Почему бы не использовать этот напиток как инструмент благотворительности? Так мы быстро завоюем доверие среди среднего и низшего классов и быстрее заглушим нынешний скандал. Вас обвиняют в том, что вы якобы подкупили официантов, чтобы те грубо обращались с гостями, не способными купить напиток? Тогда мы будем бесплатно раздавать напиток от бессонницы пожилым, соответствующим определённым критериям.
— Гениально! — не сдержался помощник дома Лу. — Господин Пэй — мастер ходов!
Лу Имо тоже одобрительно кивнул:
— Действительно отличный метод.
Хотя Лу Имо сказал всего одну фразу, для Чу Чу она значила больше, чем тысячи похвал Мэй Юмо. Странно: ведь она познакомилась с ними почти одновременно, но почему такая разница?
Чу Чу поспешно отложила эти неясные чувства в сторону, убеждая саму себя: с Мэй Юмо она изначально находилась на равных, поэтому их общение всегда было партнёрским.
А Лу Имо с самого начала проявлял силу и решительность, да и вокруг него постоянно звучали восхваления… Как будто «отличник» и «гений» — совершенно разные уровни. Поэтому слова Лу Имо и оказывали на неё гораздо большее влияние, чем слова Мэй Юмо.
Они ещё немного поработали над благотворительной инициативой, внося правки в план. Чу Чу настояла: в первом заявлении не стоит слишком подчёркивать благотворительность. В нынешней ситуации это может выглядеть как театр.
Главное сейчас — решительный удар.
Благотворительность можно упомянуть вскользь, а потом регулярно публиковать обновления, чтобы люди увидели их искренность.
Не все крупные компании думают только о прибыли. Есть и такие, которые действительно хотят принести пользу людям. И как раз эти компании — главные бенефициары напитка от бессонницы. Уверена, СМИ сами поймут, как это подать.
Настойчивость Чу Чу заставила Лу Имо задуматься — и он встал на её сторону. Ведь она не противилась славе, просто считала, что сейчас не время для неё.
http://bllate.org/book/1975/226172
Сказали спасибо 0 читателей