Готовый перевод Scanning Your Heart / Сканируя твоё сердце: Глава 40

Ли Ванли с искренним радушием пригласил заместителя генерального директора Цюй Лисши и руководителя отдела по связям с общественностью в конференц-зал. Сначала он представил собравшимся:

— Это наш заместитель генерального директора компании господин Цюй Лисши! А это — руководитель нашего отдела по связям с общественностью, именно он отвечает за взаимодействие со СМИ!

Затем он представил Цюй Лисши Цинь Чжэньсина и группу журналистов.

Наконец, не забыл он и своих сотрудников. С особым усердием обратившись к Цюй Лисши, он сказал:

— Господин Цюй, позвольте представить вам наших выдающихся старших операторов из службы поддержки — все они настоящие профессионалы! Вот, например, старший оператор Линь Цянь. Именно под её наставничеством работает новичок, который недавно сумел распознать проблему прямо по телефонному разговору!

Цюй Лисши пожал руку Линь Цянь, а журналисты тут же начали щёлкать затворами фотоаппаратов.

Ли Ванли указал Цюй Лисши на Тун Юймо:

— А вот она — наша отличная новая сотрудница Тун Юймо, её как раз обучает Линь Цянь!

Связав эти две фразы подряд, он невольно навёл всех на ложное представление: будто именно Тун Юймо и была тем самым оператором, принявшим злополучный звонок.

Фотовспышки журналистов мгновенно обрушились на Тун Юймо, превратившись в сплошной серебристый океан. Бесконечные щелчки камер заставили её щёки слегка порозоветь от смущения.

Цюй Лисши пожал руку Тун Юймо, тепло улыбнулся, похлопал её по плечу и сказал с одобрением и поддержкой:

— Значит, вас зовут Тун Юймо? Вы отлично справились, принесли честь нашей компании! От имени всей компании благодарю вас! В дальнейшем продолжайте дружно работать с коллегами, стремитесь к общему прогрессу и вместе прилагайте усилия, чтобы прославлять нашу компанию и ваш отдел поддержки!

Щёки Тун Юймо покраснели ещё сильнее, но глаза её засияли от возбуждения.

Линь Цянь уже собиралась подойти и разъяснить недоразумение, но Цао Чунь тут же «призвала её на помощь»:

— Линь Цянь, быстрее помоги мне! Надо разлить воду для господина Цюй и уважаемых журналистов!

Она тут же увела Линь Цянь и ещё двух старших операторов в комнату отдыха.

Линь Цянь послушно последовала за ней.

Цао Чунь сначала велела двум другим старшим операторам отнести обратно два ящика бутилированной воды, а затем сказала Линь Цянь:

— Нам ещё нужно приготовить горячую воду — вдруг кто-то не пьёт холодную.

Линь Цянь пришлось ждать.

Цао Чунь передала ей бумажные стаканчики с горячей водой, и Линь Цянь аккуратно расставила их на подносе. Пока она расставляла, тихо сказала Цао Чунь:

— Руководитель, тот звонок приняла Яо Цзя, а не Тун Юймо.

Цао Чунь улыбнулась:

— Я знаю. Но разве так важно, кто именно принял звонок — Яо Цзя или Тун Юймо? Главное — чтобы слава досталась нашим руководителям.

Линь Цянь слегка нахмурилась.

Это была та самая корпоративная культура, которую она больше всего ненавидела: когда речь шла о наградах, почести спускались сверху вниз, и чем выше стоял человек, тем большую долю он получал. А к тому времени, когда очередь доходила до самых низов, от «торта славы» оставались лишь крошки, не способные даже заполнить зубной промежуток. Зато когда дело доходило до ответственности, всё происходило наоборот: вина поднималась снизу вверх, и самые низовые сотрудники несли наибольшую тяжесть. В крайних случаях постоянных сотрудников могли превратить в «временных», чтобы те приняли удар на себя, в то время как высшее руководство отделывалось лишь формальным выговором.

Ей не нравилась такая система. Она считала, что даже если от «торта славы» к моменту, когда он достигнет Яо Цзя, останется лишь крошка, эту крошку должна получить именно Яо Цзя — и никто другой.

Молча расставляя стаканчики на подносе, Линь Цянь уже приняла решение.

Пока Цао Чунь продолжала наливать воду, Линь Цянь сослалась на необходимость сходить в туалет и вышла.

* * *

Когда Линь Цянь и Цао Чунь вернулись в конференц-зал с подносами, Цинь Чжэньсин, Ли Ванли, Цюй Лисши и Тун Юймо уже сидели в ряд, давая интервью журналистам.

Журналисты попросили Цинь Чжэньсина рассказать подробнее, насколько опасной была ситуация во время того звонка.

Цинь Чжэньсин начал:

— Дело в том, что последние два года после окончания университета у меня всё шло не очень удачно. Однажды я получил звонок от однокурсника. Он сказал, что его компания набирает сотрудников в * город, зарплата — больше десяти тысяч в месяц, условия отличные, питание и жильё предоставляются. Он настоятельно уговаривал меня приехать, сказав, что знает о моих трудностях на работе, поэтому сразу же подумал обо мне, как только услышал о вакансии. Он даже пообещал стать моим рекомендателем и гарантировал приём.

— В тот момент я действительно был крайне недоволен своей работой, и его слова тронули меня до глубины души. В тот же день я уволился и на следующий сел на скоростной поезд в * город. Но как только я сошёл на станции, меня тут же увезли люди, встречавшие меня. Я сразу понял: что-то не так! Но было уже поздно убегать. Они отобрали у меня телефон, паспорт и кошелёк и привезли в старое жилое здание. Квартирка была крошечной — две комнаты и кухня, но там ютилось больше десяти человек, таких же, как я, обманутых. Многие уже были полностью зомбированы, включая моего однокурсника. Он даже стал мелким руководителем, завербовав несколько новых жертв!

— Я был потрясён, разочарован и глубоко опечален. Не мог поверить, что мой товарищ по учёбе способен на такое. Но он действительно это сделал! Мне пришлось принять реальность и быстро перестроиться. Я понял, что сопротивляться ему напрямую бесполезно — лучше притвориться, что я согласен, чтобы потом найти возможность сбежать.

— Однако они следили за мной слишком пристально, особенно мой «однокурсник». Он говорил, что я хитёр, и куда бы я ни пошёл, либо он сам шёл со мной, либо посылал двоих других. Кто бы мог подумать, что человек, с которым я четыре года делил студенческую жизнь, будучи зомбированным сектантами, станет таким бездушным! Он даже собирался заманить ещё одну девушку — нашу бывшую однокурсницу, которая когда-то испытывала к нему чувства. К счастью, она уже вышла замуж.

Дошедшие до этого места, все присутствующие сочувственно вздохнули.

На лице Цинь Чжэньсина тоже отразились глубокие эмоции. Воспоминания о тех мучительных днях, когда человеческая душа подвергалась жестокому испытанию, почти довели его до отчаяния. Его предал близкий друг четырёхлетней давности, но спасла совершенно незнакомая девушка — оператор службы поддержки.

— Потом, понемногу, — продолжал Цинь Чжэньсин, — я завоевал доверие того человека… Ладно, с этого момента я больше не буду называть его «однокурсником». Пусть лучше будет «мелкий руководитель» — не хочу пятнать светлое воспоминание об учёбе этим ужасным опытом.

Он горько усмехнулся и продолжил:

— Со временем «мелкий руководитель» стал доверять мне всё больше. Он уже не посылал двоих, а только одного человека следить за мной. Иногда ночью, если не мог уснуть, он даже будил меня, чтобы закурить вместе, поболтать и вспомнить студенческие годы. Какая ирония! В такой обстановке, в таких отношениях он всё ещё мог ностальгировать по университету!

Журналисты были тронуты. Ли Ванли, Цюй Лисши и особенно Тун Юймо выглядели сочувствующими и опечаленными. У Тун Юймо даже глаза покраснели — она тихо вытирала уголки глаз, откуда навернулись слёзы.

Цинь Чжэньсин продолжил:

— Потом в квартире сломался кондиционер, а на улице стояла жара. В одной комнате ютилось почти двадцать человек — без кондиционера было просто невозможно выжить. «Мелкий руководитель» подал заявку своему начальству, и купили новый кондиционер. Да, именно этот кондиционер был куплен в компании «Куньюй Электрикс»! Чтобы не раскрыть местоположение, он даже не указал номер подъезда и квартиры — адрес доставки был просто «у входа в жилой комплекс». Когда кондиционер привезли, он не осмелился вызывать монтажников из «Куньюй», а сам одолжил дрель и, собрав нас всех, как попало установил аппарат.

— Прошёл ещё месяц, и «мелкий руководитель» заметил, что цена на этот кондиционер снизилась. Он позвонил в службу поддержки, чтобы потребовать возврата разницы, ведь деньги должны были остаться у него. Но оператор ответил, что период гарантии на цену истёк, и вернуть разницу нельзя. Он разозлился и вдруг вспомнил, что я умею хорошо ругаться. Он велел мне позвонить в «Куньюй» и как следует обругать оператора, чтобы разрядить злость.

— Я сразу понял: это мой шанс! Обычно у меня вообще не было возможности дотронуться до телефона. Я решил, что должен использовать этот момент! Я позвонил в «Куньюй Электрикс», но, видимо, в первом звонке я ругался слишком яростно — первый оператор разозлился и не уловил моего сигнала о помощи. После разговора я подумал: всё кончено, шанс упущен.

Цинь Чжэньсин сделал паузу. Хотя все прекрасно видели, что он сейчас в безопасности, сердца собравшихся всё равно сжались от тревоги за исход того звонка.

— Но я не мог сдаваться! Я сказал «мелкому руководителю»: «Этот оператор был слишком дерзок. Ты успокоился? Мне стало ещё злее! Давай позвоним ещё раз и как следует их проучим!» К счастью, и он был недоволен, согласился, и у меня появился второй шанс. И именно в этот раз звонок принял…

Он повернулся к Тун Юймо и с благодарностью улыбнулся:

— …приняла эта девушка, госпожа Тун Юймо! Я бесконечно благодарен ей за то, что она смогла сохранить терпение, выслушать мой поток ругательств и при этом расшифровать скрытую в них информацию! Более того, она проявила решимость и вызвала полицию, не сочтя всё это случайностью или розыгрышем. Весь процесс был крайне опасен — достаточно было малейшей заминки с её стороны, и сегодня я не стоял бы здесь. Меня бы не спасли!

Цинь Чжэньсин был так взволнован, что встал с кресла и поклонился Тун Юймо.

Тун Юймо тут же вскочила и в замешательстве замахала руками.

Журналисты захотели узнать, что произошло после звонка. Ли Ванли взял микрофон у Цинь Чжэньсина и начал рассказывать, как он прослушал запись разговора, провёл детальный анализ, немедленно принял решение вызвать полицию и, конечно же, не забыл приписать всё мудрому руководству председателя правления и заместителя генерального директора Цюй Лисши.

Его речь всех устроила.

Но журналисты хотели услышать детали самого звонка.

Цинь Чжэньсин улыбнулся:

— Остальное пусть расскажет сама госпожа Тун Юймо! Она — непосредственный участник событий, ей лучше знать!

Тун Юймо покраснела до корней волос и замахала руками:

— Нет-нет-нет, пусть лучше говорит наш руководитель!

Как только она это произнесла, Цинь Чжэньсин пристально посмотрел на неё.

Журналисты решили, что Тун Юймо просто стесняется такого внимания и немного волнуется, и стали ободрительно подбадривать её.

Линь Цянь сделала шаг вперёд, но Цао Чунь схватила её за руку и строго посмотрела в глаза, давая понять: сейчас не время вмешиваться. Раз все уже уверены, что звонок приняла Тун Юймо, любое разъяснение сейчас вызовет только неловкость и уронит лицо компании.

Линь Цянь вспомнила, как на следующий день после звонка она сообщила Яо Цзя, что её усилия не пропали даром — полиция ликвидировала сектантскую ячейку и спасла людей. Она помнила ту сияющую улыбку на лице Яо Цзя.

Именно ради того, чтобы эта улыбка не погасла, чтобы человек, совершивший доброе дело, не разочаровался, Линь Цянь уже решила: даже если после сегодняшнего дня ей придётся уйти из компании «Куньюй Электрикс», она всё равно выступит и скажет правду о том, кто на самом деле принял звонок.

Но прежде чем она успела вырваться из хватки Цао Чунь, Цинь Чжэньсин вдруг сказал журналистам:

— Извините, позвольте мне сначала сказать пару слов госпоже Тун Юймо!

Он повернулся к ней и спросил:

— В тот день я был груб, наговорил много обидных слов. Вы, наверное, рассердились?

Тун Юймо покраснела и замахала руками:

— Нет-нет! Профессиональная этика оператора службы поддержки требует, чтобы мы терпеливо относились к каждому клиенту, независимо от того, что он говорит. Мы никогда не злимся и не позволяем себе грубить!

Журналисты и руководители компании одобрительно закивали.

Только лицо Цинь Чжэньсина стало серьёзным, и он нахмурился:

— Нет!

Он посмотрел прямо на Тун Юймо:

— Вы — не тот оператор, который принял мой звонок. Ваш голос совсем другой!

Лицо Тун Юймо мгновенно побледнело.

* * *

Обстановка стала хаотичной и крайне неловкой. Даже опытный руководитель отдела по связям с общественностью растерялся. Но он быстро пришёл в себя и произнёс:

— Прошу всех успокоиться! Похоже, здесь произошло недоразумение!

Линь Цянь мысленно воскликнула: «Молодец, Цинь Чжэньсин!» Голоса женских операторов через трубку звучат довольно схоже, да и прошло уже столько дней — удивительно, что он всё ещё может различить тот самый голос.

Цинь Чжэньсин прямо обратился к Цюй Лисши:

— Вы — заместитель генерального директора компании «Куньюй». Прошу вас объяснить, что здесь происходит. Я хочу лично поблагодарить своего спасителя. Не понимаю, какие внутренние соображения, договорённости или решения привели к тому, что кто-то осмелился выдать себя за мою спасительницу!

Журналисты на мгновение замерли, а затем вспышки их камер зачастили ещё яростнее. Никто и представить не мог, что обычная пресс-встреча обернётся таким неожиданным поворотом. Это было гораздо интереснее, чем стандартный репортаж!

http://bllate.org/book/8209/758237