Готовый перевод KA_prove Complete with Extras / КА: Клиентская ловушка: Глава 3

Я в отделе ключевых клиентов — самый распоследний задохлик на самом дне.

— Продажам нужен хоть какой-то огонек и боевой дух, если вы даже лозунги внятно прокричать не можете, о каких закрытых сделках вообще речь? — отчитывал руководитель. — Цель сегодняшней утренней планки — проверить прогресс по показателям. Первый квартал перевалил за экватор, а самый высокий процент выполнения среди присутствующих — всего тридцать.

Мое имя болталось в самом низу рейтинга ключевых клиентов, а цифра в двадцать процентов выполнения въелась в мозг мертвой хваткой, мгновенно обрушив на плечи колоссальный груз ответственности. Старшая коллега, что специализируется на носках, принесла пять тысяч чистой прибыли, Чжан Юаньцзи со своим контрактом на парк развлечений — пятьдесят тысяч, Чэнь Си, подмявший под себя группу ремонтных компаний, — полмиллиона… У каждого клиента своя специфика, отсюда и разница в результатах.

В отличие от остальных ключевиков, у которых имеются нужные связи и ресурсы, у меня не было ни договоров, ожидающих оплаты, ни запущенных проектов, ни единого по-настоящему крупного клиента.

Если продолжать двигаться в том же темпе, в текущем квартале мне придется сосать лапу.

Чжан Юаньцзи пробормотал себе под нос:

— Стиль презентаций брата Линя — это просто глоток свежего воздуха для нашего отдела.

Чэнь Си вздохнул:

— Он даже отчетные презентации не делает. Если на утренней планке вообще покажет слайды, это уже можно считать победой.

Чжан Юаньцзи фыркнул:

— Да ты просто боготворишь брата Линя!

— С чего бы это? — возразил Чэнь Си. — Он в этом месяце в офисе-то был всего два раза. Если бы не наши убогие результаты, он бы не стал отменять встречу с заказчиком и возвращаться в компанию вести планку.

Откуда Чэнь Си вообще знает, что Линь Ижань ради утренней планки отменил встречу с клиентом?

Признаваться, что не делаешь презентацию к отчету — не такая уж великая заслуга, начальник вряд ли стал бы болтать об этом с подчиненными.

И еще: что за намеки у Чжана Юаньцзи насчет того, что Чэнь Си боготворит брата Линя?

Этот лисий хвост — гей, так что, и коллеги, с которыми бок о бок работаешь целыми днями, тоже геи?

В среде продажников царит жесткая конкуренция, и информацией о клиентах с коллегами обычно не делятся. Однако Чэнь Си, несмотря на высокие продажи, держался просто и без спеси, да к тому же запросто скинул мне контакт Шэнь Юэшэна в WeChat, отчего я проникся к нему особой симпатией.

Ощущения, когда твое имя висит в самом хвосте презентации, мягко говоря, не из приятных. Если и дальше пытаться впаривать клиентам кастрюли да сковородки, план точно провалится, так что мне до зарезу нужен был богатый покровитель.

А единственный доступный мне сейчас покровитель — это Шэнь Юэшэн.

Поэтому после планки я притормозил Чэнь Си и спросил:

— Слушай, а как ты тогда подписал Пиншэн?

Выражение лица Чэнь Си на секунду застыло:

— Ты что, вышел на Шэнь Юэшэна?

— Угу.

— И как умудрился?

— Да… разослал сообщения всем подряд в WeChat.

— Быть того не может. Брат Линь полгода за ним бегал, и то без толку, а ты закинул массовую рассылку — и сразу договорился о встрече?

— Серьезно, обычная рассылка…

— Ну и чудная у тебя везуха, — подумав, произнес Чэнь Си. — Шэнь Юэшэн этот — непробиваемый сухарь. Я вообще смог с ним увидеться только под предлогом свидания вслепую.

Свидания вслепую?

Раз Чэнь Си ходил с Шэнь Юэшэном на свидание, значит, он тоже гей!

У меня внутри все перемешалось от таких новостей, и я поспешил сменить тему:

— А сколько Шэнь Юэшэну лет?

— Мы ровесники.

Мне двадцать восемь, и я, надрывая пупок, подписываю кучу никчемных клиентов, торгующих всяким хламом; Чэнь Си в свои двадцать восемь срубает миллионные контракты и ходит в главных звездах отдела ключевых клиентов; а этот лисий хвост в двадцать восемь уже вырулил на пост гендиректора образовательной группы.

Сверстников, черт побери, лучше вообще не сравнивать.

Я поинтересовался:

— Раз с Шэнь Юэшэном так сложно, может, обойти его и напрямую выйти на владельца Пиншэн?

Чэнь Си лишь тяжело вздохнул:

— Владелец Пиншэн, Шэнь Пинь, — родной отец Шэнь Юэшэна.

Ага, Пиншэн = Шэнь Пинь + Шэнь Шэн, а «шэн» — это от Юэшэна.

Похоже, обойти этого лисьего хвоста и впрямь никак не получится.

— Шэнь Юэшэн чертовски умен, — вспоминая прошлое, поделился Чэнь Си. — Общаясь с ним, нельзя поддаваться на внешнюю видимость, нужно сразу просекать его истинные потребности.

А истинная потребность лисьего хвоста — затащить меня в постель!

Мою боль не передать словами, и я вновь поспешил сменить тему:

— Шэнь Юэшэн вообще сечет в рекламе?

— Еще бы, он лично отвечает за продвижение Пиншэн.

А вчера этот гад уверял меня, будто рекламой не занимается и вообще не понимает, о чем я толкую — чистой воды издевательство над дураком!

Я сглотнул слюну и осторожно осведомился:

— Ты тогда в итоге делал скидку?

— Ни цента, — Чэнь Си развел руками. — Я тогда подгадал момент прямо под их рекламную кампанию и прижал его к стенке, вынуждая принять решение. Деваться ему было некуда, вот он в самом конце и прогнулся.

Я окинул взглядом хрупкую фигурку Чэнь Си, затем потрогал собственные крепкие мускулы и с каждым мгновением все сильнее убеждался, что Шэнь Юэшэн — самый настоящий извращенец.

Жрать готов буквально что угодно, вообще никакой разницы в еде не делает.

— Пиншэн сотрудничает с Ланьхай уже больше года, но Шэнь Юэшэн вечно тянет до конца квартала с оплатой и специально срезает маржу по сделкам. Пока с ним бодаешься, можно успеть заключить контракты с десятком других нормальных клиентов, — добавил Чэнь Си. — Ты, братец, только из новичковой деревни выбрался — и сразу угодил на топ-босса.

*

У продажников как в поговорке: кто-то дохнет с голоду, а у кого-то ломится стол. Чэнь Си закрыл план всего по нескольким клиентам, в то время как мои оставшиеся семьдесят процентов висели мертвым грузом.

Эй, погодите-ка! Раз Шэнь Юэшэн не получил Чэнь Си, так ведь и я могу просто не дать ему себя! Разве не идеальный вариант?

Поскольку к первой встрече я толком не подготовился, а вступление вышло чересчур сальным, на этот раз я изучил историю развития Пиншэн, набросал детальный маркетинговый план, подобрал кейсы продвижения десятков клиентов из сферы профессионального образования и подготовил адресный продающий скрипт.

Закончив с подготовкой, я снова написал Шэнь Юэшэну в WeChat:

«Эксперт по комплексным стратегиям Чжао Чжиюн: Генеральный директор Шэнь, в прошлый раз я ушел слишком поспешно и наговорил лишнего. Хотел бы принести вам свои извинения, подскажите, когда у вас найдется свободная минутка?»

Красный восклицательный знак.

Оглохнуть можно: не удалось затащить в постель — сразу в блок, ну ты и кадр.

Я тут же набрал его номер, но автоответчик сообщил, что абонент занят. Полчаса спустя попробовал перезвонить — та же история, линия занята.

Судя по всему, мой номер телефона тоже улетел в черный список.

— Чэнь Си, одолжи телефон на секунду, позвонить надо.

Чэнь Си разблокировал экран, а на заставке красовался брат Линь.

— …

Вы, парни-геи, вообще не стесняетесь посторонних, да?

Я вызов прошел, но в трубке раздался тихий голос, будто человек только что проснулся:

— Алло, чего тебе?

— Господин Шэнь, это я.

— Гуд-гуд-гуд…

Я не желал сдаваться и уже собирался перезвонить, но Чэнь Си перехватил телефон:

— Хватит звонить, а то он еще и меня в блок кинет.

— Постой-ка, но почему он меня заблокировал, а тебя нет?

Мы оба не дали ему себя уложить в постель, с чего вдруг такое предвзятое отношение?

Чэнь Си задумался:

— Шэнь Юэшэн хоть и прижимистый, но не мелочный. Он даже когда с братом Линем сцеплялся, того в блок не кидал.

— Тогда в чем дело? Чем я так умудрился его задеть?

— Я… — дела интимного характера мне было неловко выносить на суд общественности.

— Если ты даже толком объясниться не можешь, как я тебе помогу разобраться с клиентом?

— Я… да просто вышел с ним небольшой конфликт.

Чэнь Си вздохнул и, сжалившись над бедолагой вроде меня, выдал совет:

— Если действительно хочешь закрыть сделку, поезжай к нему лично.

— Он же меня заблокировал, припрусь туда — еще и выгонят взашей.

— А ты не съездишь — и откуда узнаешь, выгонят или нет? Сидеть тут сложа руки и ждать у моря погоды — верный способ остаться без контракта. Личная встреча — лучший выход из положения.

В период работы с малым и средним бизнесом мои показатели всегда держались в топе; стоило перейти в ключевые клиенты, как я скатился на самое дно.

Былая самоуверенность испарилась без следа, а болезненный удар по самолюбию оказался едва ли не смертельным.

Осталось сорок дней — меньше тридцати рабочих смен, и первый квартал качнется в прошлое.

Почему у других ключевиков есть нормальные заказчики, а у меня шаром покати? Почему они зарабатывают по нескольку миллионов в год, а я нет? Почему на старом месте я был нарасхват, а здесь плетусь в хвосте?

Я не хотел с этим мириться.

И вот в один хмурый, продуваемый всеми ветрами полдень я отправился к офису Пиншэн.

Головной офис образовательной группы Пиншэн расположился под эстакадой у первого транспортного кольца в Юйчэне. Территория занимала около миллиона квадратных метров, первый учебный корпус смотрел прямо на ворота, а второй и третий примостились по бокам от главного здания, образуя монументальную П-образную композицию, полную суровой и мрачной важности.

Я подошел к установленной у входа каменной стеле с начертанными на ней словами «Воспитание нравственности через добродетель» и смачно сплюнул:

— Тьфу!

С такими замашками гендиректора, который норовит затащить в постель каждого встречного-поперечного, они там развратят половину студентов, а еще хватает наглости выставлять напоказ лицемерные лозунги.

Охранник на входе строго спросил:

— Вы к кому?

— К генеральному директору Шэню.

— Договаривались?

— Э-э, да, — соврал я не моргнув глазом. — Открывайте ворота, он велел мне подниматься напрямую.

Охранник бесстрастно парировал:

— Тогда покажите пропуск или позвоните ему прямо сейчас.

С каких это пор охрана в Пиншэн стала такой бдительной и исполнительной?

Заметив, что я замялся, охранник бросил:

— Нет пропуска — отойдите подальше, не загораживайте проход.

В другое время я бы непременно устроил скандал и пару раз приложил его крепким словцом, но сейчас нельзя было идти на поводу у эмоций — только не привлекая к себе лишнего внимания, можно было попытаться проскользнуть внутрь.

Понурив голову, я поплелся в сторону, как вдруг у ворот затормозил черный лендкрузер. Охранник тут же вытянулся по струнке, а я обернулся и встретился взглядом с парой персиковых глаз по ту сторону тонированного стекла.

Лекгонко вспомнить — вот тебе и встреча, какая ирония судьбы!

Сегодня Шэнь Юэшэн был одет не в привычный пуловер с V-выразом, а в строгий деловой костюм. Пиджак безупречно подчеркивал широкую линию плеч, а во взгляде читалась властность.

— Господин Шэнь, какая неожиданная встреча, — заискивающе улыбаясь, я подбежал к машине. — В прошлый раз я вел себя слишком опрометчиво, приношу свои искренни…

Не успел я договорить, как джип плавно тронулся с места и скрылся за поворотом, оставив меня глотать выхлопные газы.

Охранник неспешно затворил тяжелые ворота и ехидно ухмыльнулся мне в лицо.

Еще никогда в жизни я не чувствовал себя настолько униженным. Планы были грандиозные, а реальность оказалась суровой до боли: кейсы по профессиональному образованию изучены впустую, концепции проработаны зря, а все усилия последних дней пошли прахом!

Ярость клокотала внутри, но выплеснуть ее было некуда. Присев на корточки у стены, я принялся бормотать под нос:

— В прошлый раз договориться не вышло, так теперь даже лица не показываешь, не слишком ли много на себя берешь?! Чэнь Си говорил, ты не мелочный, видно, я сильно тебе льстил! Сегодня вырядился прилично, а в постели-то вел себя совсем иначе…

Грозный оклик охранника прервал мои мысли:

— Что ты там бубнишь под нос? Иди отсюда, нечего здесь околачиваться!

Волоча ноги, словно налитые свинцом, я с тяжелым сердцем покинул территорию Пиншэн.

Знать бы прикуп — не стал бы так резко отбрыкиваться. Срывать маску с этого гада мне все равно было без надобности, а теперь я даже заговорить с ним не могу — локти кусать поздно.

Глава 4. Холодный и властный генеральный директор

Дозвониться нельзя, в WeChat заблокирован, при личной встрече слова сказать не дают, контакт полностью обрублен… Большинство продажников на моем месте давно бы опустили руки.

Но я не из тех, кто сдается!

Не получается поговорить с первого раза — приду во второй, со второго не выйдет — явлюсь в третий. Настойчивость города берет: покажи толстокожесть, мозоль глаза почаще — глядишь, рано или поздно удастся завязать разговор.

http://bllate.org/book/30146/3672743